Una guida completa al marketing su Google Maps

Set 26, 2021
admin

Assicurarsi che la tua azienda appaia su Google Maps è fondamentale per la redditività a lungo termine.

I potenziali clienti sono spesso scettici nei confronti delle aziende con poca o nessuna presenza online.

Fortunatamente, Google Maps fornisce uno dei modi più facili e veloci per essere online.

I proprietari di aziende hanno ora l’opportunità di commercializzare i loro beni e servizi in tempo reale a chiunque abbia un dispositivo mobile.

Che cos’è il Google Maps Marketing?

Il Google Maps marketing è semplicemente l’ottimizzazione della presenza della tua azienda su Google Maps.

L’obiettivo è semplice: posizionandoti più in alto nella ricerca, hai l’opportunità di aumentare significativamente il tuo business.

Migliore è l’ottimizzazione del tuo profilo, migliori sono le tue possibilità di apparire in una ricerca su Google Maps per il tuo tipo di attività nella tua zona.

Perché il marketing su Google Maps è così importante?

Google gestisce circa 3,5 miliardi di ricerche al giorno e rappresenta quasi l’88% di tutte le ricerche mobili.

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Le ricerche locali su Google si traducono anche direttamente in vendite con il 76% di coloro che cercano prodotti locali visitando un negozio entro il giorno.

Il marketing di Google Maps può influenzare il modo in cui Google vede la tua azienda e come o se appare nella ricerca organica in quello che è conosciuto come il local 3-pack.

Una guida completa al Google Maps Marketing

Una guida completa al Google Maps Marketing

I risultati di Google Map (local 3-pack) appaiono in cima alla pagina in questa ricerca di Google.

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Google Maps può incanalare migliaia di potenziali clienti verso la tua azienda.

Se la tua azienda non si classifica nel 3-pack, la tua possibilità di essere trovato è esponenzialmente inferiore.

Questo è il motivo per cui il marketing su Google Maps è generalmente considerato l’aspetto più importante del lavoro SEO locale.

Impostare &Ottimizzare il tuo annuncio Google My Business (GMB)

Creare un annuncio Google My Business (GMB) è totalmente gratuito.

Questo perché tecnicamente non è affatto una pubblicità – stai semplicemente facendo sapere a Google che la tua attività esiste.

Detto questo, l’obiettivo finale è quello di far classificare la tua azienda più in alto rispetto ai tuoi concorrenti.

Impostare Google My Business

Per impostare il tuo annuncio Google My Business:

  • Accedi a Google e vai a https://www.google.com/business/
  • Poi individua o crea un annuncio per la tua azienda. A volte altri fattori o input hanno portato ad un annuncio improvvisato sulla tua azienda. Assicurati di reclamare e correggere se è successo.
  • Compila tutte le informazioni al meglio delle tue capacità.
  • Assicurati di selezionare la categoria corretta e di aggiungere un contatto.
  • Verifica il tuo account. Questo può essere fatto con Google via telefono, e-mail o posta tradizionale.
  • Aggiungi foto di qualità.
  • Controlla due volte tutte le tue informazioni.

Leggi questa guida per sapere come ottimizzare completamente il tuo annuncio GMB.

Come posizionarsi meglio in Google Maps

Google Maps prende in considerazione una serie di fattori quando decide come classificare i risultati.

La distanza geografica dalla persona che effettua la ricerca e la categoria di attività rilevante per la sua ricerca sono i più ovvi.

Forse più importante è quanto completo e preciso sia il tuo annuncio GMB. Questo potrebbe essere lo spareggio tra te e i tuoi concorrenti nel determinare chi appare nella ricerca.

Infine, il sentimento positivo (buone recensioni) può essere un fattore decisivo.

Avere buone recensioni

Molte aziende hanno sviluppato sistemi per coltivare recensioni positive.

Alcuni chiedono direttamente ai clienti, alla conclusione di una transazione, di dare loro una recensione.

Altre aziende mettono una richiesta di recensione in evidenza, alla cassa. Alcuni hanno anche usato i codici QR.

Un metodo efficace è quello di lasciare una richiesta di recensione, su un biglietto da visita, allegato a un ricordo di “Grazie”. Qualcosa di semplice come un deodorante in omaggio può andare molto lontano.

In tutto il tuo materiale promozionale, è una buona pratica commerciale fornire un link per i clienti di lasciare una recensione su Google.

Che dire delle recensioni negative?

Gestisci le recensioni negative con calma. Lavora sodo per superarle con altre buone recensioni.

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Quando ricevi una cattiva recensione, scusati, accetta la responsabilità e offri di rimediare; anche se non è stata colpa tua.

È una proposta perdente mettersi sulla difensiva o essere aggressivi nella tua risposta.

Una recensione negativa ti dà la possibilità di dimostrare la tua professionalità, aiutandoti a mitigare qualsiasi danno potenziale.

Pubblicare su Google come la tua azienda

Questa è una funzione sottoutilizzata.

I proprietari di aziende possono “pubblicare … offerte, eventi, prodotti e servizi direttamente su Google Search e mappe.”

Questo può essere un altro modo efficace per distinguersi dai vostri concorrenti.

Lista di controllo per l’ottimizzazione di Google Maps

Per dare alla vostra azienda una migliore possibilità di apparire in Google Maps per ricerche pertinenti, basta seguire la lista di controllo qui sotto.

  • Richiedi o crea un annuncio per la tua attività.
  • Compila tutte le informazioni:
    • Area di servizio e indirizzo corretti.
    • Orari di lavoro / giorni lavorativi.
    • Sito web / URL per fare un acquisto.
    • Elenco delle tue offerte specifiche. In modo chiaro e semplice. Cerca di aggiungere parole chiave in modo naturale quando possibile.
  • Scegli le categorie più rilevanti e comuni per la tua attività.
  • Assicurati che le informazioni siano coerenti in tutto il web.
  • Aggiungi foto di alta qualità.
  • Controlla due volte tutte le tue informazioni.
  • Coltiva buone recensioni.
  • Parla della tua attività in Google My Business.
  • Inserisci la tua azienda in altre directory.
  • Utilizza l’analisi per adattare le tue strategie.

Pubblicità a pagamento & Annunci di ricerca locale

Google ti dà gli strumenti per mirare alla tua area locale con annunci di ricerca locale.

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Si tratta di pubblicità a pagamento che può aiutarti ad apparire in cima alla pagina di ricerca di Google o nell’App Mappa quando qualcuno cerca i tuoi servizi rilevanti.

Se stai lottando per portare clienti e non puoi aspettare che i tuoi sforzi organici diano i loro frutti, potresti voler considerare la pubblicità a pagamento.

Molte aziende hanno avuto grande successo nell’impiegare gli annunci di ricerca locale su Google. Può essere il complemento perfetto per gli sforzi di marketing organico.

Tenere traccia delle tue prestazioni di marketing su Google Maps

Tenere traccia delle tue prestazioni su Google Maps viene fatto tramite le analisi offerte con il tuo account Google My Business.

Questo è necessario per valutare la tua attuale presenza sul web e ottimizzarla, andando avanti

Seguono le metriche chiave a cui dovresti prestare molta attenzione:

I servizi di Google che i clienti usano per trovare la tua azienda

Un’importante metrica a cui prestare attenzione è il tipo di ricerche che portano al tuo sito web.

Questo vi permetterà di conoscere il volume di utenti che vi cercano per nome, rispetto a quelli che vi scoprono tramite le parole chiave rilevanti per il vostro marchio, la posizione e il settore.

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Questo può aiutarvi a misurare la percentuale di nuovi clienti rispetto a quelli ripetitivi che arrivano al vostro sito tramite Google.

Dove i clienti vedono la tua azienda su Google

Questa sezione ti permetterà di sapere la frequenza con cui vieni trovato nella ricerca generale rispetto agli elenchi delle mappe.

Insieme alla prima metrica puoi valutare il successo generale dei tuoi elenchi delle mappe di Google nell’attrarre nuovi clienti.

Quando fai dei cambiamenti, controlla queste statistiche per assicurarti di prendere le decisioni giuste e muoverti in una direzione positiva.

Una guida completa al marketing di Google Maps

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Azioni dei visitatori dell’annuncio

“Azioni dei clienti” ti mostrerà quali azioni stanno facendo le persone in risposta al tuo annuncio.

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Scoprirai se il tuo annuncio sta aiutando le persone a trovare la tua posizione, il tuo sito web, o a portare a qualche forma di contatto.

Questa è forse la metrica più importante quando ti imbarchi nell’ottimizzazione del tuo annuncio.

Lavorare per migliorare il coinvolgimento e le interazioni dei clienti è il tuo miglior percorso verso il successo.

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Da dove arrivano i clienti

“Richieste di indicazioni” mostra da dove i clienti richiedono indicazioni per la tua attività.

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Con queste informazioni, puoi iniziare a localizzare e indirizzare meglio le tue altre iniziative di marketing e forse anche adattare le tue parole chiave di destinazione.

La performance delle tue foto

“Visualizzazioni e quantità di foto” mostra come le tue foto stanno performando rispetto alle aziende concorrenti.

Mostra anche il mix di foto provenienti da te rispetto a quelle postate dai tuoi clienti.

Le persone reagiscono positivamente alle immagini accattivanti, quindi dovresti dedicare del tempo per catturare le migliori foto possibili della tua attività.

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Il risultato finale

Mentre ottenere le basi è abbastanza semplice, la messa a punto ti distinguerà dalla concorrenza.

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Presta attenzione alle tue analisi.

Il modo migliore per commercializzarti in tutte le app di Google è:

  • Tenere le tue informazioni aggiornate.
  • Mantieni la tua prova sociale (recensioni dei clienti) positiva.
  • Assicurati che la tua presentazione visiva sia sempre al top.

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