TREC & TAR Processo di reclamo

Set 10, 2021
admin

Quando ho messo fuori questi post informativi, di solito lo faccio con l’avviso che qui a All City Real Estate crediamo nella condivisione di informazioni e conoscenze con ogni agente. E che le informazioni e la conoscenza attraversa i confini broker in modo che siamo tutti i migliori agenti che possiamo essere. Questo post è un post informativo nella stessa vena, ma quello che stiamo andando a parlare di oggi è esattamente come mantenere questo alto livello di professionalità all’interno del nostro industry.So quello che stiamo andando a parlare di oggi è la struttura di dove un consumatore potrebbe andare a presentare una denuncia contro un agente immobiliare, dove un agente potrebbe andare a presentare una denuncia contro un altro agente, e le differenze in ciò che potrebbe verificarsi quando questi rapporti take place.Let’s prendere il nostro primo esempio. Un consumatore che ha un reclamo contro un agente immobiliare con licenza Texas sta per passare attraverso il Texas Real Estate Commission.There è un processo di reclamo, che è molto strutturato, che un consumatore può andare a TREC e dire: “Ehi, Susie Smith ha fatto male. Ha fatto una violazione, e questa violazione era X, Y e Z”. La Commissione immobiliare del Texas esaminerà poi quel reclamo. Parleranno con tutte le parti coinvolte, ottenere dichiarazioni ufficiali da parte dell’agente contro il quale è stata fatta la denuncia, broker di quell’agente, e poi tutte le informazioni saranno esaminate, e una decisione sarà presa se una violazione o meno delle regole TREC ha avuto luogo.Quindi ricordate, la Commissione Texas Real Estate governa le regole e le leggi di essere un agente immobiliare con licenza Texas. Questo è diverso e separato dal TAR, la Texas Association of Realtors, che ricordate, si può essere un agente immobiliare con licenza Texas reale e non necessariamente essere un membro della Texas Association of Realtors. E quindi per impostazione predefinita, si sarebbe anche non essere un membro della National Association of Realtors. Non sarebbe un agente immobiliare a tutti, a meno che non fosse un membro al più alto livello di NAR fino al nostro livello statale, TAR, e poi il livello di bordo locale sotto che.So un agente-to-agent reclamo sta per essere gestito dalla Associazione Texas Realtors, e ci sono due tipi di base di reclami che possono essere depositati con TAR su agente-to-agent reclami.Uno di questi è l’arbitrato per quanto riguarda le controversie commissione. L’altro sono i casi che coinvolgono potenziali violazioni di etica. Quindi, quello che dobbiamo fare nel nostro settore è fare in modo che come agenti, come agenti immobiliari, siamo policing il nostro settore. Ho appena finito di essere un ospite in un pannello al Consiglio Austin di Realtors, dove mi siedo nel consiglio di amministrazione. La discussione ha riguardato gli standard professionali e l’etica. Sostenere il nostro codice etico per la Texas Association of Realtors, la National Association of Realtors, ed è incombente su agenti, come voi, e come me. E come tutti i nostri colleghi là fuori, per sorvegliare noi stessi, per assicurarsi che se vediamo un agente che sta facendo qualcosa di discutibile, in termini del nostro codice etico, dobbiamo … E ‘nostro dovere di segnalarli in modo che possiamo essere gli agenti al più alto livello in modo che possiamo mantenere uno standard di professionalità nel nostro settore che si spera generare fiducia tra i consumatori in misura maggiore di quello che abbiamo ora.

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