La domanda di Loreen: “Nella nostra organizzazione, vedo spesso frasi come ‘Tutto il personale è tenuto a completare il questionario’. Questo non mi sembra giusto. Non dovrebbe essere ‘Tutto il personale è tenuto…’?”

Risposta di BizWritingTip: Questa domanda riguarda sia i nomi collettivi che l’accordo tra soggetto e verbo. “Staff” è spesso usato come sostantivo collettivo (un sostantivo collettivo è una parola che appare singolare ma rappresenta un intero gruppo). Se il gruppo agisce come un’unità – in altre parole, tutti – si usa un verbo singolare. In questo caso, il verbo singolare è “è”. Implica che tutti i membri devono farlo. Includere la parola “tutti” sarebbe ridondante.

In ogni caso, ogni volta che si usa la parola “tutti”, il verbo deve essere plurale.

Esempi
Tutto il personale è tenuto a completare il questionario. (errato – La parola “tutti” deve essere seguita da un verbo plurale.)
Tutto il personale è tenuto a compilare il questionario. (corretto – Il personale è considerato individuo.)
Il personale è tenuto a compilare il questionario. (anche corretto – La parola “staff” viene usata come sostantivo collettivo.)

Alcuni credono che la frase sia più scorrevole, se si inseriscono le parole “membri di”. Anche questo va bene.

Esempio

Tutti i membri del personale sono tenuti a compilare il questionario. (corretto)