Cancellazione & Politica di rimborso
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Noi di myBageecha.com crediamo nell’aiutare i nostri clienti il più possibile, e quindi presentiamo una politica di cancellazione liberale.

Come posso cancellare un ordine su myBageecha.com ?

Se sfortunatamente devi cancellare un ordine, per favore fallo prima che il tuo ordine sia stato processato.

Per le cancellazioni definitive da voi:
-Se si annulla l’ordine prima che le piante / prodotti è spedito, è possibile scegliere di avere l’intero importo rimborsato o ottenere un voucher myBageecha.
-Se il prodotto è stato spedito e deve ancora essere consegnato, si prega di non accettare la consegna che renderà il vostro ordine tornare a noi. Le spese di spedizione effettive per la cancellazione degli ordini spediti saranno recuperate dal cliente e l’importo sarà regolato nell’importo del rimborso dovuto. Si prega di notare che ci sarà un ritardo tra la spedizione effettiva dell’ordine e l’aggiornamento delle informazioni sullo stato della spedizione sul sito web. Di conseguenza, il cliente potrebbe non essere in grado di verificare che l’ordine sia stato spedito prima di richiedere la cancellazione. In tali casi myBageecha si riserva il diritto di rifiutare la cancellazione dell’ordine.

Se la cancellazione è dopo che il prodotto è stato spedito & consegnato

-Se avete già ricevuto le piante / prodotti allora sarà ammissibile per la sostituzione, solo nei casi in cui ci sono difetti trovati con le piante / prodotti.
Danneggiamento, ritardo o perdita in transito:
Al ricevimento di tutte le merci controllare attentamente. Ci potrebbero essere alcune circostanze al di fuori del nostro controllo dove si potrebbe ricevere un prodotto danneggiato. Vi preghiamo di avvisarci immediatamente se c’è qualche segno di danno. Sostituiremo il prodotto per la vostra soddisfazione senza costi aggiuntivi. In tali circostanze, prima di utilizzare il prodotto, vi preghiamo di scriverci. Il prodotto difettoso dovrà essere rispedito a noi e una sostituzione sarà spedita immediatamente al ricevimento del prodotto difettoso. La sostituzione è soggetta alla disponibilità del prodotto nel nostro magazzino.
Sostituzione:
In ogni caso in cui non siamo in grado di fornire la varietà ordinata avremo il diritto di inviare quella che consideriamo l’alternativa più adatta a meno che non venga richiesto diversamente. Se la varietà sostituita non è accettabile per l’acquirente, deve essere restituita integra a noi entro 15 giorni dal ricevimento.

Politica di rimborso:

Qualsiasi richiesta di rimborso sarà elaborata entro 10 giorni lavorativi una volta ricevuta la richiesta di cancellazione dell’articolo(i) o dopo aver ricevuto il prodotto da noi o dopo aver stabilito che le merci vendute da noi non erano conformi agli standard. Si prega di vedere le nostre dichiarazioni di garanzia e responsabilità per ulteriori informazioni. Il rimborso sarà elaborato in base alla modalità di pagamento dell’ordine:
-Ordini pagati con carta di credito/debito saranno rimborsati mediante accredito sulla carta di credito/debito. L’accredito effettivo dell’importo del rimborso dipenderà dai tempi di elaborazione della banca.
-Ordini pagati da conti di net banking saranno riaccreditati sul conto bancario. L’accredito effettivo dell’importo del rimborso dipenderà dai tempi di elaborazione della banca.
-Per tutte le altre modalità di pagamento, invieremo un assegno di rimborso. L’assegno sarà fatto a favore del nome come nel “nome di fatturazione” fornito al momento di effettuare l’ordine.
-Per gli ordini effettuati attraverso buoni regalo rimborso sarebbe fornito in forma di un nuovo buono regalo dello stesso valore.
L’acquirente può chiedere il rimborso per la perdita in transito se il prodotto ordinato (s) non è stato consegnato all’indirizzo di spedizione (in India) entro 15 giorni lavorativi dalla spedizione dell’ordine. Tali richieste saranno verificate dal team di myBageecha e solo dopo aver stabilito la veridicità della richiesta l’importo sarà rimborsato al compratore. Nessun reclamo da parte dell’acquirente sarà preso in considerazione come perdita in transito se c’è la prova che l’ordine è stato consegnato all’indirizzo di spedizione o se non c’era nessuna persona disponibile a ricevere la spedizione quando la consegna dell’ordine è stata tentata.

Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)

Se non hai ancora ricevuto un rimborso, prima controlla di nuovo il tuo conto bancario.
Poi contatta la compagnia della tua carta di credito, potrebbe volerci del tempo prima che il tuo rimborso venga ufficialmente inviato.
In seguito contatta la tua banca. Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il tuo rimborso, contattaci a [email protected].

Garanzia e responsabilità

myBageecha si impegna a fornire prodotti di alta qualità a giardinieri e famiglie per uso personale. In accordo con l’usanza consolidata del commercio, myBageecha non sarà in nessun caso responsabile per più dell’effettivo importo pagato per un particolare prodotto in vendita.
Cercheremo di avere sul nostro sito web solo prodotti che sono in stock e disponibili per l’ordine. Le varietà che non sono disponibili saranno elencate come tali e non saranno disponibili per l’acquisto. Nel caso imprevisto di articoli andare fuori stock dopo aver effettuato un ordine il vostro importo sarà rimborsato a voi.

Politica di ritorno:

-Se si pensa, avete ricevuto le piante / prodotti in cattive condizioni o se l’imballaggio è manomesso o danneggiato prima della consegna (esclude normale usura & e segni sulla superficie esterna del pacchetto, accettabile nel processo di transito), si prega di rifiutare di accettare il pacchetto e restituire il pacchetto alla persona di consegna. Inviaci anche un’email a [email protected] menzionando il tuo ID ordine. Ci assicureremo personalmente che una sostituzione nuova di zecca sia emessa a voi senza alcun costo aggiuntivo. Si prega di assicurarsi che l’etichetta originale del prodotto e l’imballaggio è intatto quando ci invii il prodotto indietro.
A parte la condizione riservata qui sopra, le seguenti piante / prodotti non sono ammissibili per la restituzione o la sostituzione, cioè:
-Prodotti / articoli che sono stati utilizzati;
-Danni a causa di un uso improprio del prodotto;
-Se il prodotto è un elemento deperibile (ad esempio,
-Se il prodotto è un articolo deperibile (es. piante, bulbi);
-Prodotti con prove di essere stati manomessi;
-Tutti i prodotti che vengono restituiti senza tutti gli imballaggi originali e gli accessori (se presenti) insieme ai cartellini dei prezzi originali, etichette e fatture;
Si consiglia che i pacchetti di ritorno dovrebbero essere fortemente e adeguatamente imballati in modo che non ci sia alcun danno delle merci in transito.
Se qualsiasi pianta o prodotti sono danneggiati post-consegna non saranno accettati per la restituzione.

Spedizione

Si prega di non inviare il vostro acquisto indietro al produttore.Tutti i ritorni devono essere inviati al nostro indirizzo di ufficio, cioè, NSR International Pvt Ltd, 7th Floor, Sukhsagar Complex, Usmanpura, Ashram Road Ahmedabad Gujarat IN 380013
Sarà responsabile del pagamento delle proprie spese di spedizione per la restituzione dell’articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno sarà dedotto dal tuo rimborso.
Dipendendo da dove vivi, il tempo che potrebbe essere necessario per il tuo prodotto scambiato per raggiungerti, può variare.
Se stai spedendo un articolo oltre Rs 500, dovresti considerare l’utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l’acquisto di un’assicurazione di spedizione. Non garantiamo che riceveremo il tuo articolo restituito.

Se stai spedendo un articolo superiore a Rs 500, dovresti considerare di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di acquistare un’assicurazione sulla spedizione.