Kroger mission statement è “Essere un leader nella distribuzione e commercializzazione di prodotti alimentari, farmaceutici, sanitari e per la cura personale, merci stagionali e prodotti e servizi correlati”. In questa dichiarazione, Krogerechoes i suoi sforzi incrollabili di impatto su aree specifiche all’interno del retailingbusiness. L’azienda dà un snipped del suo approccio strategico all’interno del statementand sottolinea anche l’importanza dei suoi clienti. Si possono identificare le caratteristiche chiave relative a questa dichiarazione come:

1. Miglioramento delle comunità. Attraverso le sue numerose attività che migliorano direttamente le condizioni delle persone nelle aree delle sue operazioni, Kroger ha dimostrato di essere un’azienda che considera la sua responsabilità aziendale seconda a nessun’altra. Mentre si concentra sulla sua crescita, Kroger ha dimostrato ripetutamente che il suo successo deriva dai legami che ha con i suoi clienti. Infatti, ha una varietà di programmi che dimostrano la sua volontà di restituire alla comunità attraverso strategie di educazione e conservazione.
2. Crescente settore della vendita al dettaglio. Considerando che la vendita al dettaglio è l’attività primaria che ha tenuto a galla Kroger per più di un secolo, il suo impegno nel far crescere questo settore è indiscutibile. L’azienda è conosciuta come un pioniere di diverse pratiche e principi etici correlati, rappresentati dalle sue strategie di wellness yourway, così come i sistemi di prezzi standardizzati che offrono i migliori prezzi per i suoi clienti.

Introduzione

Kroger è un’azienda che ha impresso il suo dominio nel settore della vendita al dettaglio con le sue operazioni e posizionamento strategico. L’azienda ha accertato la sua resilienza attraverso gli anni, anche durante le dure epoche economiche in tutto il mondo, per oltre un secolo.

In effetti, da quando Bernard Kroger ha concettualizzato questo business nel 1883, la sua crescita ha avuto una tendenza al rialzo sfidando le forze dell’economia. Tale resilienza nel corso degli anni è stata dovuta all’attenzione e alla forza delle dichiarazioni di missione e visione di Kroger. Una dichiarazione di visione aziendale dà la sua tabella di marcia o un livello premeditato di realizzazione nel futuro.

Anche se la dichiarazione della visione di Kroger si è adattata ai cambiamenti nelle tendenze del business nel corso degli anni, la dichiarazione ha mantenuto un elemento cruciale della sua identità – la leadership che l’azienda ha nel settore. Sottolinea come si vede come l’entità affidabile per guidare gli altri rivenditori.

La dichiarazione di missione di un’azienda comprende gli approcci strategici che permetterebbero alla gestione di raggiungere questa visione. Nel caso di Kroger, la dichiarazione di missione identifica le aree chiave in cui l’azienda vuole che la sua presenza sia più sentita.

Kroger tiene i suoi valori fondamentali in grande ostentazione. Sono i principi che hanno tenuto insieme l’azienda per così tanto tempo. Idealmente, questi hanno reindirizzato tutta l’attenzione dell’azienda verso il raggiungimento della missione e della visione.

Dichiarazione della visione

La dichiarazione della visione di Kroger è “Essere un leader nella distribuzione e commercializzazione di cibo, farmacia, salute e articoli per la cura personale, merci stagionali e prodotti e servizi correlati”. L’attenzione si concentra chiaramente sul potenziale di leadership che l’azienda ha esibito quando si tratta di razionalizzare e stimolare la progressività in questo settore. Sulla base della strutturazione di questa dichiarazione di visione, emergono le seguenti caratteristiche:

1. Essere un leader. La posizione di Kroger nello spazio globale la dice lunga sull’influenza di questa azienda nel settore della vendita al dettaglio. Kroger continua a mostrare questo ruolo di leadership attraverso il suo sistema ben strutturato di operazioni e meccanismi di pagamento, insieme alla leadership nella varietà di servizi che fornisce, l’attrattiva di questi servizi e la qualità collegata a ciascuno.
2. Distribuzione e merchandising. Kroger soddisfa questo bisogno nella sua dichiarazione di visione attraverso la varietà di articoli che ha per i suoi clienti da scegliere. Infatti, la sua diversità spiega il suo status di uno dei migliori dettaglianti generali negli Stati Uniti.

Valori fondamentali

I valori fondamentali Kroger comprendono “Onestà, integrità, rispetto, diversità, sicurezza e inclusione”. Sono i pilastri che hanno mantenuto questa istituzione in linea con la sua missione e visione. Comprendono i fattori delineati:

1. Onestà
2. Integrità
3. Rispetto
4. Diversità
5. Sicurezza
6. Inclusione

Kroger ha sottolineato la necessità di fare la cosa giusta nel servire i suoi clienti, come dimostrato dal suo primo e secondo valore. Apprezza anche il trattamento rispettoso del cliente e l’osservanza dei suoi diritti. Insieme alla loro protezione attraverso il coinvolgimento nel programma aziendale, Kroger ha creato un pubblico fedele che lo rende una delle migliori aziende in tutto il mondo.

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