Informazioni sul piano tariffario Bitly (FAQ per le modifiche del 2019)
All’inizio del 2019, Bitly ha lanciato un’opzione di piano di abbonamento mensile e aggiornato le nostre offerte di account gratuiti ed Enterprise. A giugno 2019, abbiamo aggiunto anche opzioni di abbonamento annuale scontate. I dettagli di ogni piano sono disponibili nella nostra pagina dei prezzi.
Abbiamo compilato queste domande per aiutare i clienti che avevano già account Bitly a capire i cambiamenti:
Dove posso vedere i nuovi piani di abbonamento?
I nuovi piani sono elencati nella nostra pagina dei prezzi. Con l’aggiornamento, ogni piano include più funzioni e limiti di link più alti. Alcune delle caratteristiche dei piani a pagamento includono:
- Ridirigere i link verso un’altra destinazione.
- Esportazione di report per i dati dei tuoi link.
- Creazione di link che atterrano in un’app mobile, anche detti “mobile deep link”.
- Organizzazione di link in campagne.
- Importazione di link in massa e aggiunta di parametri UTM.
Perché Bitly ha aggiunto un nuovo piano a pagamento?
Molti dei nostri clienti ci hanno detto che vorrebbero avere funzioni avanzate ad un prezzo accessibile. Prima di questi aggiornamenti, tutte le caratteristiche dei piani a pagamento erano offerte solo in un piano Enterprise per i marchi più grandi.
Creando più livelli di abbonamento, stiamo dando agli imprenditori e ai marchi più piccoli che si affidano a Bitly un modo per scegliere un piano che è giusto per loro. Questo dà a tutti l’accesso a più funzioni, limiti di link più elevati e spazio per l’aggiornamento man mano che il tuo business cresce.
Come funzionano i nuovi abbonamenti Bitly?
I clienti con un account Bitly gratuito ora hanno la possibilità di passare a un piano a pagamento. Quando si esegue l’aggiornamento, si avrà accesso a più funzioni. Puoi vedere cosa è incluso in ogni piano sulla nostra pagina dei prezzi.
Come posso aggiornare o ridurre il mio piano?
Puoi aggiornare o ridurre il tuo piano in qualsiasi momento accedendo al tuo account e scegliendo un’opzione dai piani disponibili.
Per i piani Enterprise, contattaci per personalizzare un piano che si adatti alle tue esigenze.
Come Bitly fatturerà questi piani?
Bitly addebiterà la tua carta di credito una volta al mese – o all’anno, per i piani annuali – a partire dal giorno in cui aggiornerai il tuo account. Puoi cancellare in qualsiasi momento e continuare ad usare Bitly per il resto del periodo di fatturazione corrente. Non puoi ricevere un rimborso per qualsiasi parte inutilizzata del tuo abbonamento.
C’è una prova gratuita?
Non offriamo una prova gratuita, ma puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento e continuare a usare Bitly per il resto del periodo di fatturazione corrente. Non puoi ricevere un rimborso per qualsiasi parte inutilizzata del tuo abbonamento.
Quali caratteristiche e limiti sono disponibili con ogni piano?
I dettagli completi sono disponibili sulla nostra pagina dei prezzi.
Bitly continuerà ad offrire un account gratuito?
Sì, continueremo ad offrire un’opzione di account gratuito sotto il piano Free. Questo account ha limiti di link mensili più bassi rispetto all’account gratuito originale.
Bitly emetterà un rimborso se faccio l’upgrade e poi cambio idea?
Come previsto dai nostri termini di servizio, Bitly non emette rimborsi. Puoi cancellare in qualsiasi momento e continuare ad usare Bitly per il resto del periodo di fatturazione. Non riceverai un rimborso per qualsiasi parte inutilizzata del tuo abbonamento.
Posso pagare con assegno o altre forme di pagamento?
Bitly addebita con carta di credito su base mensile o annuale per la maggior parte dei piani. Per i piani Enterprise, contattaci per discutere del piano personalizzato e delle opzioni di pagamento.
Cambiamenti agli account creati nel 2019 o prima
Come hanno influito i cambiamenti sui clienti con account Enterprise?
Gli account Enterprise non sono stati interessati dai nuovi piani.
Come hanno influito i cambiamenti sugli account gratuiti?
I nuovi piani hanno limiti mensili inferiori a quelli del nostro account gratuito originale, e gli utenti con account gratuiti stabiliti hanno avuto i loro limiti di collegamento ridotti nel 2019. Abbiamo contattato gli utenti con i dettagli sulle modifiche.
Puoi controllare il tuo attuale utilizzo dei link e i limiti accedendo al tuo account, facendo clic sul menu del profilo e selezionando Impostazioni dell’organizzazione.
Gli utenti gratuiti non possono più creare link personalizzati di marca e aggiungere nuovi domini personalizzati a Bitly.
Gli utenti che avevano già account gratuiti perderanno i dati?
No, i tuoi dati di collegamento sono al sicuro e non saranno persi. Il numero di link che puoi creare ogni mese è stato ridotto, e abbiamo contattato con informazioni su quanto tempo avrai accesso ai limiti dell’account originale. Puoi visualizzare i nuovi limiti di ogni piano nella pagina dei prezzi.
Gli utenti con questi account gratuiti stabiliti possono continuare a creare collegamenti personalizzati con marchio?
Tutti gli account gratuiti non saranno in grado di creare collegamenti personalizzati con marchio o aggiungere un dominio personalizzato, anche se l’account è stato creato nel 2019 o prima. I link personalizzati a marchio creati prima del cutoff continueranno a funzionare finché il DNS del dominio è impostato per Bitly. Qualsiasi dominio personalizzato stabilito può rimanere collegato all’account, ma non è possibile aggiungere nuovi domini personalizzati.
Gli utenti con un account gratuito possono effettuare l’aggiornamento?
Sì, è possibile accedere al proprio account e selezionare tra i piani disponibili.
I nuovi piani hanno limiti mensili inferiori rispetto all’account gratuito originale. Abbiamo contattato gli utenti con i dettagli su questi cambiamenti.
Se scegli di aggiornare, puoi in seguito abbassare il tuo piano al nuovo piano Free, con i limiti che sono inferiori a quelli del tuo account gratuito originale.
Non ho usato Bitly. Posso cancellare il mio account?
Sì, ma tieni presente che tutti i tuoi dati saranno cancellati in modo permanente. Dai un’occhiata a questo articolo di aiuto per sapere come cancellare il tuo account.
Sì.