Non che sia una novità per le persone intorno a Philly, ma fare elogi a Wawa non è mai stato così alla moda.

Solo nell’ultimo mese, la catena si è guadagnata il cenno di “miglior negozio di panini in America” in un sondaggio nazionale, è stata chiamata “il negozio di alimentari più amato del mondo” da Chowhound e ha visto i suoi bagni votati come secondi migliori di tutti gli Stati Uniti.S.

Wawa è grande, e sta crescendo velocemente: questa settimana ha segnato il lancio della sua 800esima sede, e dozzine di altre sono in programma di aprire quest’anno, compreso l’avamposto relativamente sciccoso di Sixth and Chestnut che è stato chiamato il nuovo fiore all’occhiello.

Perché la catena è di proprietà privata, molti dei numeri dietro il suo successo non sono facilmente disponibili al pubblico. Tuttavia, un profilo di 4000 parole nel numero di giugno 2018 di Inc. rivela diverse chicche sul funzionamento finanziario dell’azienda a conduzione familiare.

Con il favore della rivista, ecco 10 fatti divertenti su come Wawa fa soldi.

1) La società porta 10 miliardi di dollari all’anno

I 10 miliardi di dollari di entrate annuali che Wawa dichiara – dai 9.1B riportato nel 2016 – lo mette non molto lontano dal leader del settore 7-Eleven, dove più di 10 volte il numero di negozi negli Stati Uniti (circa 8.400) portano a 29 miliardi di dollari ogni anno.

2) Le merci sono economiche, ma la gente compra più roba

Wawa ha detto a Inc. che la spesa media dei clienti è di 7,42 dollari per visita, ben l’80% in più della media del settore di 4,12 dollari. Questo nonostante la reputazione di essere poco costoso, specialmente nei negozi urbani, che hanno gli stessi prezzi di quelli della periferia, secondo l’amministratore delegato Chris Geysans.

3) I negozi servono 800 milioni di clienti all’anno

Niente a che vedere con i 69 milioni al giorno di McD, ma 800 milioni sono un sacco di persone, specialmente perché la catena opera solo in sei stati più D.C.

4) La forza lavoro è più di 30.000 forte

Più di 30.000 persone sono attualmente impiegate dall’operazione con sede a Delco, e la forza lavoro si gonfia di altri 5.000 in estate, secondo Inc.

5) Il personale possiede quasi la metà dell’azienda

Wawa è al 41% di proprietà dei dipendenti, e alcuni dicono che il suo piano di azionariato dei dipendenti è il secondo più grande ESOP del paese. Quando è stato ampliato nel 2003, le azioni valevano 900 dollari. Ora valgono circa 10.000 dollari, riferisce Inc. e “molti” lavoratori si stanno ritirando come milionari.

6) I CEO consultano ancora la famiglia proprietaria

Dopo essere stata fondata nel 1964 e guidata da membri della famiglia Wood per decenni, Wawa ha assunto per la prima volta un CEO esterno nel 2005. Gli è succeduto un secondo esterno, Ghysens, nel 2013 – ma Ghysens si consulta ancora regolarmente con l’ex CEO e attuale presidente della società Dick Wood.

7) La famiglia Wood ha profonde radici a Philadelphia

Buona per gli appassionati di curiosità: la famiglia Wood è arrivata in questa regione più o meno nello stesso periodo di William Penn – si pensa che il quacchero Richard Wood sia arrivato a Philadelphia nel 1682.

8) Il quartier generale ha una gigantesca cucina di prova

L’ordinazione tramite touchscreen è stata lanciata nel 2002, decenni prima che i chioschi fai da te diventassero un punto fermo del fast-casual, e il cibo è diventato un obiettivo importante – come evidenziato dalla cucina di prova da 10.000 piedi quadrati nella nuova sede di Red Roof.

9) L’azienda si sta muovendo oltre il gas e le sigarette

La catena si sta deliberatamente allontanando da prodotti di base come il gas e le sigarette – il nuovo negozio in arrivo a Independence Mall non venderà affatto sigarette. “Quando un minimarket non vende sigarette e gas”, ha detto Ghysens a Inc. “non è più un minimarket”

10) Broad and Walnut è una prova di successo

Costruito in soli 85 giorni per poter aprire in tempo per la visita di Papa Francesco nel 2015, il negozio Broad and Walnut è stato un test di questa strategia urbano-centrica, con risultati positivi. Secondo l’articolo, sia le vendite che il volume in quella posizione sono in esecuzione il 50 per cento superiore a quello originariamente previsto.