Immagina qualcosa con me solo per un minuto.

Immagina di avere un pubblico di marketing prigioniero. Potresti parlare con loro in qualsiasi momento di qualsiasi cosa, e loro ti ascolterebbero.

Si ecciterebbero quando gli parli di qualsiasi cosa. Smetterebbero di lavorare a qualsiasi cosa per ascoltarti e rispondere.

E – questa è la parte migliore – quando gli chiederai di comprare il tuo prodotto o servizio, lo faranno.

Sì. Alla tua richiesta, avrebbero comprato il tuo prodotto o servizio.

Questo non è un sogno. Non è un espediente. Non è una tattica di marketing truffaldina.

Questa è la realtà di un gruppo Facebook ben sviluppato. E funziona!

Lo so, perché ho creato gruppi Facebook come questo per i miei clienti.

I risultati della creazione di un gruppo Facebook magistrale sono stati, per essere totalmente trasparenti, scioccanti, anche per me.

Sapevo da tempo del potere di Facebook come canale di marketing. Ho fatto tutte le cose ordinarie – gruppi, pagine, annunci su Facebook, pubblico di lookalike, annunci mirati, post promossi… tutto.

Ho fatto tutte queste cose. E ho visto un moderato successo.

Ma c’è una tecnica di Facebook che è più potente di tutte queste.

È gratuita. È organico. È naturale. È sostenibile. È potente. E, soprattutto, la gente compra da te.

Questo è un sogno di marketing, ma sta per diventare la tua realtà.

In questo articolo, condividerò con te le tattiche esatte che ho usato per aiutare i miei clienti a creare gruppi su Facebook che essenzialmente acquistano a comando.

Invece di consigli di espedienti, otterrai passi fattibili.

Nota: In un altro articolo, ho spiegato un processo passo dopo passo per iniziare e sostenere un gruppo su Facebook. Per iniziare, ti consiglio di leggere prima quell’articolo.

Una volta che hai creato il tuo gruppo Facebook, sarai pronto a monetizzarlo nel modo che ti spiego qui sotto.

Impara come io generi oltre 100.000 visitatori al mese attraverso Facebook, senza spendere un dollaro in pubblicità.

Cosa non è questo

Non si tratta di portare traffico al tuo blog. Mentre il traffico di riferimento potrebbe accadere come effetto collaterale, non è lo scopo principale.

Alcuni marketers otterranno molto traffico di riferimento, specialmente se stanno promuovendo attivamente il contenuto al loro gruppo.

Ho ricevuto una tonnellata di traffico referral da Facebook.

Ma se non hai ancora una strategia attiva di contenuti sul tuo sito web, non preoccuparti.

Un gruppo Facebook è un canale di marketing indipendente. Anche se ovviamente hai bisogno di qualcosa da vendere (e di un modo per venderlo), il gruppo può funzionare da solo, senza bisogno di un blog o di un sito web.

Cosa ti serve per iniziare

Un gruppo Facebook.

Si prega di notare che questa non è una pagina Facebook. Pagine e gruppi sono diversi.

Una pagina serve a commercializzare la tua attività. Un gruppo serve per interagire con una tribù.

Ecco le differenze tra profili, pagine e gruppi.

Anche quello che fai su un profilo, pagina o gruppo è diverso.

L’intero scopo di un gruppo è quello di interagire, condividere e marmellata su un singolo argomento.

2. Il tuo gruppo Facebook dovrebbe avere più di 200 membri.

Più grande è, meglio è. Per trarre davvero vantaggio dai consigli che seguono, ti suggerisco di far crescere il tuo gruppo Facebook fino ad almeno 200 membri.

500 è ancora meglio. Un gruppo di Facebook con almeno 500 membri è spesso considerato aver raggiunto la “massa critica” e inizierà a crescere da solo.

Come in ogni canale di marketing, non tutti compreranno da te. Pertanto, se vuoi una sana percentuale di conversioni, la dimensione del tuo gruppo dovrebbe essere decente – almeno 200.

Con queste due cose in atto, sei pronto a rotolare.

Il tuo gruppo deve avere un tema centrale

La ragione per cui le persone partecipano ai gruppi di Facebook è per un interesse condiviso.

Credete che ci sia un gruppo su Facebook per le donne che hanno i capelli ricci e li lavano con il balsamo?

Fate bene a credere che ci sia!

Questo è un grande gruppo! Perché? Perché le persone si entusiasmano per i loro capelli.

(E perché alcuni venditori super intelligenti hanno trovato la loro nicchia e un pubblico di 50k+ che comprerà il loro prodotto.)

Probabilmente non mi unirò al gruppo, principalmente perché non ho capelli.

Ma molte persone si uniranno, si sono unite, e vogliono unirsi.

E questo è il punto! Il tuo gruppo Facebook deve riguardare qualcosa di specifico.

Se i vostri gruppi Facebook mancano di specificità, non avrete un pubblico interessato. E se non hai un pubblico interessato, nessuno vorrà acquistare il tuo prodotto.

Tutto ciò che segue – specialmente la parte dell’acquisto – presuppone che il tuo gruppo sia focalizzato su un argomento specifico.

Ovviamente, quell’argomento deve essere rilevante per il tuo prodotto o servizio.

Per esempio, il gruppo di cui sopra potrebbe vendere un libro, un corso o un prodotto per capelli.

Il loro pubblico composto da individui con i capelli ricci sarà interessato ad acquistarlo. Perché? Perché un prodotto come quello è rilevante per i bisogni del gruppo.

Condividerò degli esempi qui sotto, così puoi iniziare a pensare a temi rilevanti per il tuo gruppo Facebook.

Il tuo gruppo dovrebbe essere chiuso

Questo è un punto davvero importante, ma alcune persone non lo capiscono bene.

Il tuo gruppo dovrebbe essere chiuso.

Perché vuoi che il tuo gruppo Facebook sia chiuso?

Non sarebbe meglio accogliere tutti senza costringerli a fare i salti mortali?

No.

La ragione è in parte esclusività e in parte protezione.

Quando qualcuno ha accesso a un gruppo Facebook chiuso, prova un senso di esclusività. Non tutti possono farne parte. Non tutti sono selezionati o accettati.

Questa sensazione, a sua volta, aiuta a mantenere l’atteggiamento all’interno del gruppo rispettoso e positivo.

C’è anche una componente di protezione. Quando si controlla chi viene accettato nel gruppo, si vedrà rapidamente quanto sia pieno di troll e bot Facebook può essere.

Dopo aver approvato alcune decine di membri, si svilupperà una sensazione di chi è un essere umano legittimo che richiede l’accesso e chi è uno spammer alimentato da bot.

Mantenere il gruppo chiuso. Rimuovendo le barriere all’entrata, si degrada la qualità del gruppo stesso. Non lasciare che questo accada.

Il processo di ingresso dovrebbe essere semplice.

Quando qualcuno trova il tuo gruppo, vede un pulsante: + Join Group.

Lo cliccano, e il pulsante di adesione si trasforma nel pulsante √ Request Sent.

Assicurati di aggiungere/approvare membri il più velocemente possibile. Ti darò alcuni consigli su questo nella sezione sottostante quando parlerò di altri amministratori.

Pubblica un video di benvenuto

Uno dei modi più veloci e coinvolgenti per dare il benvenuto ai membri è un video introduttivo.

Ecco come fare.

Clicca Aggiungi foto/video in cima alla pagina.

Carica il video o creane uno.

Hai la possibilità di caricare un video o crearne uno nuovo.

Un rapido “hey” di trenta secondi dalla fotocamera del tuo smartphone va bene, soprattutto se non hai un grande budget.

Se vuoi registrare il video e caricarlo direttamente dal tuo telefono, ecco come.

Dall’app Facebook, tocca l’opzione del menu nella parte inferiore dello schermo.

Poi tocca “Gruppi.”

Seleziona il tuo gruppo.

Tocca “Scrivi qualcosa…”

Quindi tocca “Foto/Video.”

Poi tocca l’icona della fotocamera in alto a sinistra.

Fai il tuo video, lo vedi in anteprima, lo carichi e hai finito.

Un caloroso benvenuto in un gruppo è un modo ideale per coinvolgere subito i nuovi membri.

Fissa le regole e rispettale

Questo sembrerà un po’ duro. Ma è così: Stabilite delle regole e fatele rispettare.

Cosa intendo con questo?

Le regole sono un insieme di linee guida che i membri del gruppo devono rispettare.

Per esempio, ecco le linee guida di un gruppo:

Questo gruppo ricorda persino ai membri del gruppo le loro regole usando la loro immagine di intestazione del gruppo.

Ecco un altro gruppo che fa la stessa cosa con la sua intestazione.

Loro mettono promemoria ovunque!

Perché ne faccio un dramma? Perché questi gruppi fanno un grande affare con le loro regole e linee guida?

Perché alcune persone tendono ad usare i gruppi di Facebook come un metodo per commercializzare se stessi senza contribuire al valore del gruppo nel suo insieme.

Questo è da sfigati. E può rovinare completamente un gruppo.

Ho fatto parte di gruppi dove non c’erano regole. Quello che finiva per succedere era che un gruppo di persone iniziava a promuovere senza vergogna se stessi e i loro prodotti.

Altre persone iniziavano a lamentarsi.

Alcune persone iniziavano a litigare.

Si scatenavano guerre di fuoco.

La moderazione era patetica.

Il gruppo cominciò a perdere tutti i membri seri che volevano guadagnare e aggiungere valore.

Alla fine, il gruppo si trasformò in un enorme casino.

Devi proteggere l’integrità del tuo gruppo.

Suggerimenti sul potere

• Ricorda al gruppo le tue regole almeno una volta al mese.
• Se qualcuno infrange la regola, mandagli un messaggio privato.
• Ogni tot mesi, menziona alcune infrazioni e cosa hai fatto al riguardo.
• Bannare le persone che infrangono le regole.

Pensa al tuo gruppo Facebook come a casa tua.

Tu controlli chi entra.

Tu decidi quali sono le regole.

Tu decidi cosa costituisce un comportamento appropriato.

Tu hai il diritto di accompagnare le persone fuori se scelgono di infrangere le tue regole.

Siamo onesti. C’è molto odio e bullismo su Facebook. Alcune persone si sentono come se potessero fare a pezzi le persone sui social media mentre si nascondono dietro la sicurezza del loro telefono.

Vuoi che la gente sappia che il tuo gruppo è un posto sicuro. Questo lo rende accogliente per le persone. Questo fa sì che gli altri vogliano promuoverlo.

Mantieni le cose ottimistiche e positive, e otterrai i risultati di cui hai bisogno.

Assumi altri amministratori

Se sei serio nel costruire un gruppo, dovrai impegnare molto tempo nello sforzo. Non è facile costruire e far crescere un gruppo.

Eventualmente, avrai bisogno di reclutare aiuto.

Consiglio vivamente di reclutare un membro del gruppo. Spesso, le migliori prospettive per i moderatori sono alcuni dei membri più attivi.

Semplicemente invia loro un PM e sentili.

Dopo aver creato un gruppo e aggiunto alcuni membri, vedrai questo messaggio nella sezione membri del tuo gruppo.

Per diventare un amministratore, la persona deve essere già membro del tuo gruppo. Ecco come aggiornare la loro appartenenza al livello di amministratore.

Clicca il testo “# Membri”.

Clicca l’icona dell’ingranaggio accanto al profilo della persona.

Clicca “Make Admin” o “Make Moderator” a seconda del livello di coinvolgimento che vuoi avere.

Alcuni amministratori e moderatori saranno disposti a offrire volontariamente la loro moderazione o amministrazione del gruppo senza alcun compenso.

Tuttavia, se fai soldi dal gruppo, è appropriato ed etico offrire una sorta di compenso per il loro tempo e sforzo.

Moderare un gruppo può richiedere molto tempo, per non dire un po’ di stress! Canta le loro lodi sul gruppo e ricompensali per il loro lavoro.

Benvenuti ai nuovi membri per nome

Quando i nuovi membri iniziano ad unirsi, li fa sentire benvenuti se gli dai un saluto personale.

Per fare questo, scrivi semplicemente un post e inizia a scrivere i nomi dei nuovi membri. Puoi menzionare tutti i membri che vuoi in un singolo post.

Grazie per essersi uniti al gruppo, e incoraggia i membri esistenti a dare loro un caldo benvenuto.

Chiedere ai nuovi membri di presentarsi

Un altro buon modo per incoraggiare il coinvolgimento fin da subito è chiedere ai membri di presentarsi.

Questo tipo di presentazione personale non funzionerà per tutti i gruppi, ma vi consiglio di trovare un modo per incorporarla.

Quando le persone si presentano ad un gruppo, si sentono personalmente investite nel successo e nel valore del gruppo nel suo insieme.

Quando i membri si presentano, altre persone apprezzeranno e commenteranno il loro post introduttivo. Molte volte, una buona discussione ha luogo dopo una presentazione.

Questo è un esempio di qualcuno che si presenta in un gruppo. (Mi dispiace di sfocare tutto, ma questi sono gruppi chiusi.)

La persona che si è presentata ha condiviso un po’ del suo background, perché è interessata al gruppo, e cosa spera di ottenere dall’essere parte del gruppo.

Ecco un altro membro che si presenta e inizia facendo una domanda al gruppo.

Come ho studiato, ricercato e costruito gruppi su Facebook negli ultimi mesi, l’unica cosa che ha creato un gruppo affiatato è il potere delle presentazioni.

Incoraggia le discussioni intense

Ovviamente, vuoi mantenere le cose civili e sicure nel tuo gruppo.

Ma questo non significa che dovresti chiudere una discussione intensa.

Le discussioni sono dove i gruppi diventano super preziosi. Le persone vengono coinvolte e condividono le loro opinioni. Le cose possono diventare controverse, certo, ma finché promuove la causa del gruppo, incoraggiale!

Dì al tuo pubblico come rimanere impegnato

Quando si tratta di impegno, potresti dover dire alle persone come farlo.

Ecco cosa ti consiglio. Mostra alle persone come stare al passo con le notifiche del gruppo.

Quando i membri attivano le notifiche, sono molto più propensi a rimanere coinvolti e a saltare nelle discussioni del gruppo.

Di tanto in tanto, puoi spiegare come fare.

1. Clicca il pulsante Notifica nell’angolo in alto a destra della pagina.

2. Clicca “Tutti i messaggi” così non perderai mai un aggiornamento!

Se hai un gruppo molto attivo, allora potresti non voler chiedere alle persone di ricevere notifiche su ogni post.

Se ricevono troppe notifiche, un membro del gruppo potrebbe essere tentato di disattivarle tutte. Invece, puoi chiedere loro di ricevere le notifiche solo per i punti salienti.

Chiedere al tuo pubblico di commentare post specifici

Ci sono momenti in cui vorrai chiedere apertamente alle persone di essere coinvolte.

Come si fa? Basta chiedere!

Puoi rubare queste domande. Prova ad incollarla alla fine di una delle tue discussioni e vedi cosa succede.

• Questa è una domanda davvero importante, e mi piacerebbe avere il tuo feedback. Puoi lasciare un commento veloce e dirmi cosa ne pensi?
• So che ci sono alcuni di voi che sanno molto su questo e hanno qualcosa di prezioso da condividere. Cosa ne pensi?
• Questo è qualcosa di cui sono stato curioso per molto tempo. Fammi sapere!
• Per favore condividi la tua esperienza.
• Condividi i tuoi consigli con il gruppo.
• Qual è la tua opinione?

Imposta un programma

Alcuni gruppi hanno molto successo avendo temi in certi giorni della settimana.

Per esempio, il gruppo potrebbe avere il lunedì della motivazione, dove i membri pubblicano citazioni motivazionali, immagini, meme, ecc.

I giorni tematici sono utili perché stabiliscono un ritmo per il gruppo. I membri sanno cosa aspettarsi ogni giorno.

Questo gruppo ha “Team Up Tuesday.”

Un altro gruppo ha “Weekend Wins!”

Alcuni gruppi permettono anche una promozione limitata. Un giorno alla settimana, i membri del gruppo possono promuovere il loro prodotto o servizio.

Invia messaggi specifici e personalizzati ai membri del gruppo

Un trucco di grande successo che ho scoperto è inviare messaggi personali ai membri del gruppo.

Come? Dal tuo gruppo, clicca su “Membri.”

Clicca sul nome del membro per andare al suo profilo.

Poi, clicca su “Messaggio” all’estrema destra della pagina del suo profilo.

Non solo i tuoi membri sono attivi nel gruppo, ma sono anche attivi su Messenger.

Spedirli con un messaggio personale è un ottimo modo per coinvolgerli e tenerli impegnati.

Mantenere alta la qualità dei contenuti

Creare contenuti nativi specifici per il gruppo, non solo repost e condivisioni di altri contenuti.

Uno dei modi migliori per mantenere alta la qualità dei contenuti è usare immagini. Non c’è bisogno di essere un designer professionista. Se ne hai bisogno, chiedi aiuto a qualcuno.

Utilizza un servizio come Canva per creare facilmente immagini appositamente dimensionate e preparate per Facebook.

Un gruppo come quello di Pat Flynn mantiene sempre una grande presenza visiva e una qualità super alta con le sue immagini.

Dai al tuo pubblico roba gratis

Quando dai roba gratis, stai facendo diverse cose:

1. Stai premiando i membri del tuo gruppo.
2. Li incuriosisci sul tuo prodotto o servizio.

Un gruppo Facebook di successo, Gena + Jordana & Your Magical Business, ha una grande strategia.

Loro lasciano un giveaway gratuito proprio nella descrizione del loro gruppo.

Questo giveaway è geniale.

E funziona. Jordana descrive come ha funzionato per lei in questa intervista a Entrepreneur:

Io ispiro le persone nel mio gruppo a diventare clienti paganti, e bene la risposta a questo, è che io guido con generosità. Do molto senza aspettarmi di ricevere, eppure la cosa fantastica è che lo faccio sempre.

Hai capito? Degli oltre 12k membri del gruppo Facebook, molti di loro sono suoi clienti paganti.

E il modo in cui li ha guadagnati è dando generosamente.

Questo arriva al cuore di ciò che rende un gruppo Facebook di vero successo. Si tratta di dare valore.

Un gruppo su Facebook è gratuito. Chiunque può entrare a farne parte! Stai dando il tuo tempo, il tuo valore e la tua esperienza agli altri.

Non ti stanno pagando nulla!

Ma finché stai dando generosamente, ti tornerà indietro.

Vendete e basta

Non dovete avere paura di vendere il vostro prodotto o servizio.

Finché non state inondando il gruppo con le vostre proposte, allora andate avanti e fatelo di tanto in tanto.

Dopo tutto, è il vostro gruppo. Hai qualcosa di prezioso da offrire ai tuoi membri. Vai avanti e fallo!

Uno dei migliori costruttori di gruppi Facebook che conosco è Kimra Luna.

Ha detto questo a proposito della vendita di roba sul suo gruppo Facebook:

Credo che ogni singolo studente del mio programma, Be True, Brand You, fosse prima un membro del Mastermind di The Freedom Hacker. Nel periodo precedente al mio ultimo lancio ho usato il mio gruppo per promuovere i miei webinar, guidare le persone verso i replay e rispondere alle Q &A del programma.

Il suo gruppo Facebook è un pubblico vincolato.

Sono all’ascolto di ciò che lei dice. Così quando lei li invita a partecipare ai suoi webinar, loro vengono!

Di conseguenza, molti di loro diventano studenti del suo corso online.

Conclusione

Non basta creare un gruppo su Facebook per creare migliaia di clienti che non vedono l’ora di darti i loro soldi.

Invece, iniziate un gruppo su Facebook, fate crescere quel gruppo, date valore a quel gruppo, curate quel gruppo e coltivate generosamente quel gruppo.

Poi, e con intenzione, vendete a loro.

C’è un unico insegnamento con cui voglio che finiate.

E’ qualcosa che ripeto costantemente ai miei colleghi, ai membri del mio team e a quelli a cui faccio da mentore: Dare valore prima di tutto.

Il marketing di successo consiste nel dare valore. Se inizi a spingere un prodotto o un servizio, ti allontanerai da tutti.

Se invece ti concentri sul dare più valore possibile, vinci.

Qual è la tua esperienza con i gruppi Facebook? Ne hai iniziato uno?