Con una media massima di 30 minuti per girare una camera d’albergo, il personale delle pulizie ha davvero il suo lavoro. Dagli ospiti che mettono a soqquadro la stanza, ai visitatori che decidono di dare una festa, non si può dire a cosa si va incontro quando si gira la maniglia. Tuttavia, nella maggior parte delle circostanze tipiche è possibile essere dentro e fuori in meno di 30 minuti con il giusto addestramento e attrezzatura.

10 passi per pulire una camera d’albergo

Entrare nella stanza seguendo la procedura standard del tuo hotel. La maggior parte delle compagnie avrà una regola obbligatoria di due colpi e due annunci. Questo è il caso in cui gli addetti alle pulizie devono bussare due volte e dire “pulizie” e, entrando di nuovo nella stanza, annunciarsi ancora una volta nel caso in cui l’ospite non li abbia sentiti da fuori la stanza.

1. Spogliate i letti. Una volta dentro, iniziate sempre il processo di pulizia spogliando le lenzuola. Questo ti permette di usare il lenzuolo sporco come imballaggio per il resto degli oggetti, aiutandoti a tenere tutto insieme e contenuto.

2. Controlla il letto per eventuali danni o macchie e liscia il materasso. Rifai il letto seguendo gli standard dell’hotel e assicurati che, una volta completato, tutte le lenzuola, le coperte e i cuscini siano accuratamente controllati per le macchie, gli strappi ed eventuali peli.

3. Fai spazio rimuovendo la biancheria sporca ed eventuali rifiuti dalla stanza. Assicuratevi sempre di controllare tutte le superfici visibili per la spazzatura, senza dimenticare l’interno dei cassetti.

4. Poi, la polvere. La stanza dovrebbe essere sempre ben spolverata dalla cima del mobile più alto o del mobile fino al fondo di ogni sedia. Non dimenticare i davanzali delle finestre, i paralumi e le opere d’arte appese.

5. Pulire tutte le superfici dure. Raccomandiamo vivamente di usare un sistema di pulizia coordinato per colore per evitare la contaminazione incrociata. Un set di panni puliti dovrebbe essere usato per ogni stanza.
E’ importante non dimenticare di igienizzare le aree/elementi ad alto contatto come il telecomando, gli interruttori della luce, le maniglie delle porte e i telefoni, prestando particolare attenzione ai dispositivi nella zona del bagno.

6. Particolare attenzione deve essere prestata alla pulizia del bagno, compresi i sedili e le maniglie del water. Dal soffione della doccia al pavimento tutte le tracce dell’ospite precedente devono essere rimosse, specialmente i capelli! Il cromo deve essere lucidato in modo da non mostrare segni d’acqua, cambiare la tenda della doccia se sporca e sostituire gli asciugamani.

7. Assicurarsi che tutti gli altri articoli forniti dall’hotel siano sostituiti. Questo include i prodotti per l’igiene personale fino ai servizi di tè/caffè, i sacchetti per la biancheria, i cartelli “non disturbare”, i quaderni e le guide per gli ospiti. Assicurati sempre che vengano utilizzati bicchieri e tazze nuovi e che gli orologi siano impostati sull’ora corretta con la sveglia spenta.

8. Controllare che tutti i cuscini, le coperte e le tende siano in ottimo stato e nella corretta configurazione.

9. Passare sempre l’aspirapolvere per ultimo e, una volta finito nella stanza, passare l’aspirapolvere fuori dalla porta. Mentre si passa l’aspirapolvere controllare il tappeto per eventuali danni o macchie. Rimuovi eventuali macchie di cibo, bevande o trucco usando uno smacchiatore. L’uso dell’aspirapolvere è così importante perché aiuta a mantenere i tappeti dell’hotel, a prevenire l’accumulo di polvere e, se fatto correttamente, solleverà il pelo del tappeto.

10. Una volta completato, lascia la stanza con un odore neutro e ad una temperatura equilibrata.

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