Una grande trovata di marketing ha il potenziale per fare o rompere il tuo business.

Mentre un passo falso potrebbe distruggere la reputazione del tuo marchio, un successo potrebbe catapultare il tuo business nel successo virale. Dalla consapevolezza del marchio alla guida delle vendite, la giusta trovata di marketing può aiutare le aziende di tutte le dimensioni a raggiungere i loro obiettivi.

Continua a leggere per scoprire:

• Come i top brand hanno tirato fuori acrobazie di marketing di successo
• Perché essere dirompenti può essere una buona cosa quando si tratta del tuo marchio
• Consigli su come abbracciare il bizzarro nelle tue campagne

IHOP

Con una delle acrobazie di marketing più chiacchierate del 2018, IHOP ha mostrato di essere più di un semplice palazzo di pancake.

Tutto è iniziato il 4 giugno 2018, quando IHOP ha twittato che avrebbero capovolto la ‘P’ e cambiato il loro nome in IHOb. Hanno annunciato che tutti avrebbero dovuto aspettare per scoprire per cosa stava la ‘b’, cosa che ha immediatamente fatto indovinare tutti.

Dopo giorni di speculazioni, IHOP(b?) ha annunciato che la ‘b’ stava per hamburger. Grazie a questa campagna, IHOP non solo ha fatto sì che la gente associasse gli hamburger al suo nome – vedendo il passaparola salire dal 19 al 30 per cento – ma ha visto la sua popolarità sui social media salire alle stelle.

Come può il vostro marchio seguire il percorso di successo di IHOP?

• Fate le vostre ricerche. Non potete lanciare una campagna potenzialmente rischiosa dal nulla. Prima di fare il loro annuncio su Twitter, IHOP ha scoperto che le conversazioni dei social media sui pancake erano diminuite, mentre la popolarità degli hamburger era in costante aumento. Scoprite di cosa parlano i vostri clienti online e mettete in evidenza i modi in cui la vostra azienda può soddisfare i loro bisogni.
• Costruite la suspense. Il primo annuncio di IHOP su Twitter chiedeva al pubblico di rimanere sintonizzati per scoprire cosa significasse la misteriosa ‘b’. Questo ha dato un’aria di speculazione alla campagna ed è diventato un gioco di indovinelli coinvolgente per il pubblico. Il tuo marchio può facilmente fare questo con una campagna di marketing.

SodaStream

Il CEO di SodaStream Daniel Birnbaum dice che “l’azienda è sempre alla ricerca di modi dirompenti per creare momenti di gioia.” Ci sono sicuramente riusciti con la loro campagna del Pesce d’Aprile 2018.

Questa trovata di marketing aveva la star di Game of Thrones Thor “The Mountain” Bjornsson e la star di Shahs of Sunset Reza Farahan che presentavano il (falso) nuovo prodotto di SodaStream, il SodaSoak, un produttore di acqua frizzante per la vasca da bagno.

“La cosa bella delle campagne di SodaStream è che affrontano temi importanti in un modo spensierato e divertente che mantiene un dito sul polso della cultura pop”, spiega Bjornsson. L’approccio ha pagato, con AdWeek che riporta “questo video ha raggiunto molte liste di pesce d’aprile e ha guadagnato l’esposizione del marchio per molti milioni.”

Cosa può fare il tuo marchio per arrivare al livello di SodaStream?

• Deliziare e sorprendere il tuo pubblico. Facendo il loro spot in classico stile infomercial, ci potrebbe essere stato un momento in cui il pubblico di SodaStream si è chiesto se quello che stava vedendo fosse reale. E’ sempre divertente dare al tuo pubblico qualcosa che non si aspetta, quindi cogli ogni opportunità per sorprenderlo con un capriccio strategico.
• Riconosci le date chiave. La campagna di SodaStream era per il Pesce d’Aprile, ma ci sono date chiave e celebrazioni che accadono quasi ogni giorno dell’anno. Quando è rilevante, allinea la tua campagna a una di queste date e divertiti con essa.
• Evidenzia il tuo prodotto. Anche se il SodaSoak non è reale, la parodia ha comunque presentato le capacità chiave del prodotto reale di SodaStream. Anche guardando una parodia, al pubblico è stato ricordato che il SodaStream è in grado di gassare la semplice acqua del rubinetto. In tutta l’eccitazione di creare una campagna divertente, non perdere di vista ciò che rende unico il tuo prodotto o servizio.

KFC

Se c’è un marchio che può dimostrare che le stranezze funzionano, è KFC. Le loro trovate di marketing sono state meravigliosamente stravaganti negli ultimi anni, ed è una formula che funziona per il marchio.

Una delle loro campagne più stravaganti prevedeva un flusso di quattro ore su Facebook Live di gattini adottabili che si arrampicavano su un “guscio di tessuto di un modello torreggiante della mascotte del marchio e fondatore Colonel Sanders.”

Se un dipendente avesse proposto un’idea del genere in una riunione, più di un milione di spettatori si sono sintonizzati sui gattini di KFC.

Come si può creare una campagna da miniera d’oro come quella di KFC?

• Il marchio tutto. Che si tratti di una pubblicità che si scusa per una carenza di pollo o di una torre di gatti in livestream, KFC sa che mettere il proprio marchio al primo posto funziona. La consapevolezza e il richiamo sono la chiave per la crescita del tuo business.Assicurati di utilizzare qualsiasi opportunità per portare il tuo marchio unico in tutti i tuoi contenuti e risorse di marketing.
• Abbraccia lo strano. Mentre l’esecuzione di una campagna bizzarra come quella di KFC potrebbe non essere possibile per tutti i marchi, ogni azienda può abbracciare un approccio più bizzarro alle campagne. Se non è possibile condividere contenuti sciocchi (diciamo che siete un’organizzazione politica o una seria branca del governo), potete divertirvi nei vostri brainstorming, sessioni di strategia, o in altre fasi di sviluppo della campagna. Per esempio, chiedete a tutti i partecipanti al vostro brainstorming di proporre l’idea più strana e bizzarra possibile – non ci sono cattive idee. A volte le migliori idee “reali” possono venire fuori da una libera scelta. E il caso peggiore è che il tuo team si faccia una risata.

Patagonia

Mentre di solito si consiglia ai marchi di evitare la politica, la risposta alla trovata di marketing di Patagonia, ispirata alla politica, è stata così positiva che il sito è crollato.

Dopo che il presidente degli Stati Uniti ha firmato due proclami per ridurre notevolmente i terreni protetti nei monumenti nazionali Bears Ears e Grand Staircase-Escalante nello Utah, Patagonia ha risposto con immagini e messaggi che recitavano “The President Stole Your Land” sul loro sito web e sui social feed.

Cosa può fare il tuo marchio per raggiungere il livello di successo di Patagonia? Patagonia sa che il suo cliente target ha valori ecologici ed eco-consapevoli. L’azienda dona una percentuale delle sue entrate a cause ambientali, usa abbigliamento riciclato, certificato “Fair Trade”, e usa l’energia solare nella sua sede aziendale. Scoprite chi è il pubblico di riferimento del vostro marchio, e allineate le vostre azioni ai loro valori.

Fornite una chiara call-to-action. Mentre sarebbe stato facile per Patagonia pubblicare il loro annuncio e chiudere la giornata, hanno fornito un pulsante che incoraggia il loro pubblico a ‘Take Action Now’. Questo porta a una pagina dove i visitatori possono firmare una petizione e inviare un tweet pre-scritto in difesa delle terre pubbliche. Quando state lanciando una campagna di social media di qualsiasi livello di rischio, includete una CTA in modo che il vostro pubblico sappia esattamente cosa volete da loro. Date un’occhiata a questo post di AdEspresso per 31 idee intelligenti di CTA.

Burger King

Quando si tratta di marchi che affrontano questioni importanti, Burger King potrebbe non essere la prima azienda a cui si pensa. Tuttavia, il ristorante fast-food ha dimostrato di essere più che capace di attirare l’attenzione della gente con la sua trovata Whopper Neutrality.

La campagna aveva clienti che ordinavano hamburger Whopper, ma li ricevevano in tempi diversi in base a quanto erano disposti a pagare. Come spiega AdWeek, questo “era un parallelo sprezzante di come la fine della neutralità della rete potrebbe creare corsie veloci e lente per l’accesso a Internet”. È diventato il loro annuncio più condiviso di tutti i tempi con più di 4,5 milioni di visualizzazioni solo su Youtube.

Quali lezioni dalla campagna di Burger King può mettere in azione il tuo marchio?

• Combina educazione e umorismo. La neutralità della rete è una questione complicata, ma Burger King è stato in grado di spiegare gli effetti in termini che chiunque può capire. Rendendo il messaggio accessibile a tutti – oltre che umoristico – stanno fornendo un’educazione cruciale per il loro pubblico. Considerate come il vostro marchio può educare il vostro target di clienti in modo rilevante, e centrate una campagna intorno a queste lezioni.
• Fate appello alle emozioni dei vostri clienti. Qualsiasi spettatore della pubblicità di Burger King viene mandato su una montagna russa emotiva. Dal provare empatia verso i clienti nel video e frustrazione per loro, al provare risate, alla paura quando la realtà della neutralità della rete viene abrogata, il contenuto evoca un sacco di emozioni. Le emozioni giocano un ruolo cruciale nella nostra capacità di ricordare le informazioni, quindi sono una parte potente di molte campagne pubblicitarie di successo. Pensate a come potete suscitare emozioni nel vostro pubblico, che sia attraverso l’umorismo, l’amore, la felicità o la vecchia FOMO. Il nostro post sul blog, Social Media and Psychology: 4 Things Marketers Need to Know, condivide altre idee per includere le emozioni nelle vostre campagne.

Ogni trovata di marketing ha il potere di rafforzare – o affondare – il vostro marchio. Finché segui la guida dei marchi di successo di cui sopra e sai cosa stai facendo, il tuo rischio può sicuramente ripagare.

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