Pros

• Exzellente mobile Apps
• Erweiterte Rechnungsanpassungen
• Guter Kundensupport
• Einfach zu bedienen

Nachteile

• Eingeschränkte Funktionen
• Eingeschränkte Integrationen
• Keine Live-Bankfeeds

Invoice2go Überblick

Invoice2go wurde 2002 von Chris Strode als lokal installierteinstallierte Windows-App. Das Unternehmen stellte schließlich auf ein Cloud-basiertes SaaS-Modell um und eroberte die Welt der mobilen Apps. Inzwischen ist aus der Ein-Mann-Show von Strode ein Unternehmen mit 90 Mitarbeitern und über 250.000 Nutzern geworden. Und es ist leicht zu erkennen, warum.

Invoice2go ist unglaublich einfach zu bedienen. Es verfügt über anpassbare Rechnungen und gute Kundensupport-Optionen. Invoice2go bietet auch starke iPhone- und Android-Apps. In einer Welt, in der mobile Apps oft blasse Schatten ihrer Web-Software-Gegenstücke sind, hebt sich Invoice2go von der Masse ab, indem es mobile Apps mit der gleichen (wenn nicht sogar einer besseren) Funktionalität als die Desktop-Software anbietet.

Das war jedoch nicht immer der Fall. Im Juni 2016 wurden sowohl die mobile App als auch die Desktop-Version von Invoice2go einer gründlichen Design-Überarbeitung unterzogen. Während die Desktop-Oberfläche stark verbesserungsbedürftig war, beschwerten sich viele Nutzer, dass die mobilen Apps vor dem Update besser aussahen und besser funktionierten. Nach der Neugestaltung veröffentlichte Invoice2go fast wöchentlich Updates, um auf die Beschwerden der Nutzer einzugehen, und mehrere größere Probleme, die ich in unserem letzten Testbericht über diese Software festgestellt hatte, gibt es nicht mehr. Außerdem wurde die Möglichkeit hinzugefügt, die Software offline zu nutzen. Einige Kunden sind immer noch unzufrieden, aber viele Unternehmen sind nach wie vor von dieser Rechnungsstellungslösung begeistert, vor allem, weil die Neugestaltung einige wichtige Verbesserungen mit sich gebracht hat.

Während es viel zu lieben gibt, fehlen der Software einige wichtige Funktionen wie Live-Bankfeeds und Projektverwaltung. Außerdem hat das Unternehmen mit den jüngsten Änderungen an seiner Preisstruktur einen Rückschritt gemacht, und es sind nicht viele Integrationen verfügbar. Ist Invoice2go also jetzt die richtige Rechnungslösung für Ihr Unternehmen? Lesen Sie weiter, um es herauszufinden.

Müde von langsam zahlenden Kunden? Suchen Sie nach einem beständigeren Cashflow? Mit der Rechnungsfinanzierung ist es möglich, für Ihre Rechnungen sofort Bargeld zu erhalten. Erfahren Sie mehr über Rechnungsfinanzierung in unserem Leitfaden für Händler zur Rechnungsfinanzierung und/oder sehen Sie sich zwei unserer Favoriten an: BlueVine und Fundbox.

Preisgestaltung

Invoice2go bietet vier Preispläne. Sie können sich jetzt für monatliche oder jährliche Zahlungen entscheiden; beim Jahresplan erhalten Sie einen leichten Rabatt. Sie können das Programm 1 Monat lang kostenlos testen, und es gibt auch eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Eine aktuelle Änderung ist, dass Sie bei Invoice2go jetzt Ihre Kreditkartendaten eingeben müssen, um Zugang zu Ihrer kostenlosen Testversion zu erhalten. Sie können zwar jederzeit kündigen, aber wir missbilligen diese Praxis sehr, da die Mehrheit der Branche kostenlose Testversionen anbietet, für die keine Kreditkarteninformationen erforderlich sind.

Als das Unternehmen die Software im Jahr 2016 neu gestaltete, gab es einige erhebliche Preiserhöhungen. Mit einer kürzlichen Umstellung von nur jährlichen Zahlungen auf jetzt monatliche und jährliche Abonnements sind diese Preise leicht gestiegen, wenn Sie sich für monatliche Zahlungen anstelle von jährlichen entscheiden. Allerdings werden Sie feststellen, dass die Anzahl der zugewiesenen Rechnungen für jeden Plan etwas höher ist, wenn Sie monatliche Zahlungen anstelle von jährlichen Zahlungen wählen.

Hier ist, was jeder Plan jetzt umfasst:

Lite

Der Lite-Plan kostet $5.99/Monat und beinhaltet:

• 5 Rechnungen
• 5 Kunden
• Zahlungen annehmen
• Unbegrenzter Speicherplatz
• 1 Benutzer

Standard

Der Standard Plan kostet $9.99/Monat und enthält alles, was im Lite-Plan enthalten ist, plus:

• 20 Rechnungen
• 20 Kostenvoranschläge
• 25 Kunden
• Rechnungsverfolgung
• Ausgabenverfolgung
• Eine Integration mit Xero

Erweitert

Der Erweiterte Plan kostet $23.99/Monat und enthält alles, was im Standard-Plan enthalten ist, plus:

• 40 Rechnungen
• 40 Kostenvoranschläge
• 100 Kunden
• Termine
• 2 Benutzer

Unlimited

Der Unlimited-Plan kostet $39.99/Monat und enthält alles, was im Advanced Plan enthalten ist, plus:

• Zahlungsbelege
• Telefonsupport rund um die Uhr
• 5 Benutzer

Get Started With Invoice2Go

Cloud-Based Or Locally-Installed

Die Desktop-Version von Invoice2go ist Cloud-basiert. Es sind keine Downloads oder Installationen erforderlich. Mobile Apps für Handys und Tablets werden heruntergeladen und auf Ihrem Gerät installiert.

Hardware &Softwareanforderungen

Die Desktop-Version von Invoice2go ist Cloud-basiert und funktioniert auf jedem Computer mit Internetzugang (Sie können die Software jedoch auch offline nutzen; Invoice2go synchronisiert die Daten, sobald Sie wieder Zugang zum Internet haben). Am zuverlässigsten und schnellsten läuft die Software auf Google Chrome. Die mobile App-Version von Invoice2go wird auf iPhone/iPad (iOS 11.0+) und Android (4.1+) unterstützt.

Spezifische Unternehmensgröße

Invoice2go wurde als anpassbare Softwarelösung für Kleinunternehmer entwickelt, die nach einer Möglichkeit suchen, schnell Rechnungen zu versenden (und die kein vollständiges Buchhaltungspaket benötigen). Die Software wurde ursprünglich als reine Mobilsoftware entwickelt, und obwohl das Unternehmen inzwischen auch Desktop-Anwendungen anbietet, sind die mobilfreundlichen Apps nach wie vor ein wichtiges Verkaufsargument für Geschäftsleute, die unterwegs sind. Kleinstunternehmen, Einzelunternehmer und Freiberufler können ebenfalls von der Software profitieren.

Der einzige Nachteil ist, dass mit dem Wachstum von Invoice2go auch die Preise gestiegen sind und die Funktionen, die Sie erhalten, abgenommen haben (z. B. bot früher jeder Plan unbegrenzte Rechnungen). Es gibt definitiv erschwinglichere Rechnungssoftware-Optionen, die mehr Leistung für Ihr Geld bieten. Vergleichen Sie unsere Top-Empfehlungen für Rechnungssoftware und überzeugen Sie sich selbst. Die Software ist nicht ideal für Unternehmen mit mehr als fünf Benutzern.

Benutzerfreundlichkeit

Invoice2go ist unglaublich einfach zu bedienen und der Einrichtungsprozess ist schnell. Sowohl die mobile App als auch die Website sind in wenigen Augenblicken einsatzbereit und die Funktionen sind gut organisiert. Die Oberfläche der Website ist gut gestaltet und um Längen besser als in der Vergangenheit.

Funktionen

Invoice2go konzentriert sich auf das, was es am besten kann – die Rechnungsstellung. Allerdings sind die Funktionen auf die Rechnungsstellung beschränkt und umfassen nicht die typischen Funktionen, die man von anderen Rechnungsprogrammen erwartet (wie Live-Bankdaten und Projektmanagement). Seit unserer letzten Bewertung hat das Unternehmen eine dringend benötigte Zeiterfassungsfunktion und einige andere großartige Funktionen hinzugefügt. Hier ist ein Überblick über die Funktionen von Invoice2go:

• Dashboard: Das neue Dashboard hat eine verbesserte Benutzeroberfläche und zeigt die Summen der überfälligen Rechnungen, unbezahlten Rechnungen und nicht gesendeten Rechnungen an. Außerdem gibt es einen Bereich für Benachrichtigungen, kürzlich bearbeitete Rechnungen und den Gesamtumsatz des Monats. Über die Registerkarten auf der linken Seite des Bildschirms haben die Nutzer schnellen Zugriff auf die Funktionen. Es gibt auch eine Registerkarte „Heute“, die Ihnen hilft, noch besser organisiert zu sein.

• Rechnungsstellung: Invoice2go bietet mehrere großartige Rechnungsvorlagen, die in hohem Maße anpassbar sind. Die Software enthält Hunderte von Logos, aus denen Sie wählen können, oder Sie können Ihre eigenen hochladen. Sie können Artikel und Ausgaben in Rechnung stellen und auf Wunsch Fotos zu Rechnungen hinzufügen. Sie können auch Kommentare und Zahlungsdetails hinzufügen und Zahlungserinnerungen an Ihre Kunden senden. Die Tarife Standard, Erweitert und Unbegrenzt enthalten alle eine Rechnungsverfolgung, und der Tarif Unbegrenzt unterstützt auch wiederkehrende Rechnungen. Sie können Rechnungen jetzt auch per SMS über Apps wie WhatsApp und Facebook Messenger versenden. Früher gab es eine Wasserzeichenfunktion; leider wurde diese seit dem Update nicht wieder hinzugefügt (obwohl die Entwickler daran arbeiten). Eine neue Funktion, die sie hinzugefügt haben, ist die Möglichkeit, Einzahlungen und Vorauszahlungen von Kunden anzunehmen.

• Estimates: Mit Invoice2go können Sie Kostenvoranschläge erstellen, und es ist einfach, Kostenvoranschläge in Rechnungen umzuwandeln. Kunden können jetzt einfach Kostenvoranschläge genehmigen, kommentieren oder im Voraus bezahlen.
• Kundenportal: Invoice2go bietet ein grundlegendes Kundenportal, in dem Kunden ihre Rechnungen und Kostenvoranschläge einsehen und bezahlen können.

• Kontaktverwaltung: Sie können Kontakte hinzufügen und grundlegende Informationen wie Kontaktname, E-Mail, Rechnungsadresse, Telefon usw. speichern. Sie können jedem Kontakt auch Standardzahlungsbedingungen zuweisen. Es gibt keine Möglichkeit, Kontakte zu importieren.

• Spesenverfolgung: Im Gegensatz zu den meisten anderen Anbietern von Rechnungssoftware bietet Invoice2go keine Live-Bankfeeds, die Ihre Rechnungssoftware automatisch mit Ihrer Bank verbinden. Sie können Ausgaben manuell eingeben und den Rechnungen zuordnen. Sie können auch Bilder (wie Quittungen) an Ausgaben anhängen.
• Artikel: Sie können Artikel hinzufügen und eine Beschreibung, einen Satz, Kosten, Einheitstyp und Standardsteuereinstellungen für jeden Artikel speichern. Es gibt keine Möglichkeit, Artikel zu importieren, und es gibt keine vollwertigen Inventarfunktionen.
• Zeiterfassung (nur Standard, Advanced, & Unlimited Plan): Sie können jetzt die Zeit in Invoice2go mit dem integrierten Timer erfassen. Sie können die Zeit direkt dem Kunden in Rechnung stellen und die Zeiteinträge nach Bedarf anpassen.
• Bestellungen (Standard, Erweitert, & Nur Unlimited Plan): Sie können in Invoice2g0 Bestellungen erstellen und verwalten.
• Gutschriften (nur Standard, Advanced, & Unlimited Plan): Sie können auch Gutschriften erstellen.
• Termine (nur Advanced & Unlimited Plan): Sie können Termine erstellen und verwalten.
• Berichte: Invoice2go bietet mehr als 10 Berichte, die Ihnen helfen, den Erfolg Ihres Unternehmens und die Umsatzmuster zu verstehen. Sie können jetzt auch automatische monatliche E-Mails mit einem Bericht über den Zustand Ihres Unternehmens erhalten.
• Standard-E-Mail-Nachrichten: Sie können in Invoice2go Standard-E-Mail-Nachrichten festlegen, was eine große Zeitersparnis darstellt.
• Umsatzsteuer: Sie können bis zu 10 Umsatzsteuersätze in Invoice2go hinzufügen.
• Unterstützung mehrerer Währungen: Invoice2go unterstützt über 150 verschiedene Währungen.
• Importieren & Exportieren: Invoice2go hat seine Importoptionen seit dem letzten Test der Software deutlich reduziert. Sie können keine Informationen importieren. Sie können Rechnungen, Kostenvoranschläge, Bestellungen, Ausgaben, Artikel und Kunden exportieren. Diese Daten werden Ihnen in einer Zip-Datei per E-Mail zugesandt.

Einstieg in Invoice2Go

Kundenservice &Support

Die Mitarbeiter des Invoice2go-Kundendienstes sind freundlich und hilfsbereit, und das Unternehmen hat es in letzter Zeit viel einfacher gemacht, die verfügbaren Support-Optionen zu finden. Der Live-Chat steht rund um die Uhr für schnelle Antworten zur Verfügung, und die E-Mails, die ich geschickt habe, wurden relativ schnell und effektiv beantwortet, wobei eine Antwort nur eine halbe Stunde dauerte. Invoice2go verfügt über verschiedene Kundendienstoptionen, darunter:

• Telefon: Telefonischer Support ist für Standard-, Advanced- und Unlimited-Nutzer verfügbar.
• E-Mail: Sie können Invoice2go per E-Mail kontaktieren.
• Support-Ticket: Sie können auch online ein Support-Ticket ausfüllen.
• Live Chat: Es gibt eine Live-Chat-Option innerhalb der eigentlichen Software, die allerdings etwas schwer zu finden ist.
• Support Center: Das Invoice2go Support Center bietet viele Videos und Artikel, die erklären, wie Funktionen funktionieren und häufige Probleme beheben. Es gibt auch einen FAQ-Bereich.
• YouTube: Invoice2go hat einen YouTube-Kanal mit Anleitungsvideos und Kundenberichten. Erfreulicherweise haben sie diese Videos seit unserer letzten Überprüfung aktualisiert.
• Blog: Invoice2go unterhält einen Blog mit aufschlussreichen Artikeln und Neuigkeiten zu kommenden Versionen. Außerdem gibt es wertvolle Ratgeberartikel für kleine Unternehmen.
• Social Media: Invoice2go unterhält Facebook- und Twitter-Konten. Invoice2go ist sehr gut darin, auf Kommentare in den sozialen Medien zu reagieren (insbesondere bei iTunes und im GooglePlay Store). Inoice2go hat außerdem vor kurzem Advice2go-Facebook-Gruppen eingerichtet, in denen Sie sich mit anderen Invoice2go-Nutzern austauschen können, um sich zu vernetzen, Hilfe zu erhalten oder sich einfach nur auszutauschen und inspirieren zu lassen.

Benutzerbewertungen

Negative Bewertungen &Beschwerden

Während der anfänglichen Einführung des neuen Designs erhielt Invoice2go eine Menge Beschwerden. Das Unternehmen hat die Probleme jedoch mit regelmäßigen Updates behoben, so dass die Software jetzt weit mehr Lob als Beschwerden erhält. Dennoch gibt es immer noch einige Probleme, die Nutzer mit der Software haben:

• Langsam & Fehlerhaft: Viele Nutzer beklagen, dass die Software langsam läuft und gelegentlich abstürzt. Während die Beschwerden über Fehler und Störungen nach dem großen Update abgenommen zu haben scheinen, beschweren sich die Nutzer immer noch darüber, dass die mobilen Anwendungen langsam laufen.
• Zu teuer: Mehrere Nutzer finden, dass die Software für die Anzahl der Funktionen, die man erhält, überteuert ist.
• Begrenzte Integrationen: Viele Nutzer wünschen sich mehr Integrationen, insbesondere diejenigen, die ihr Unternehmen bereits mit bestimmten Integrationen betreiben und diese nach dem Wechsel zu Invoice2go nicht mehr nutzen können.
• Schlechter Kundenservice: Es gab ein paar Beschwerden über den Kundenservice. Benutzer sagten, das Unternehmen reagiere nur langsam auf E-Mails, und einige wurden überhaupt nicht beantwortet.

Positive Bewertungen & Testimonials

Trotz der negativen Bewertungen und der Zunahme der Beschwerden nach der Umgestaltung von Invoice2go gibt es immer noch viele treue, zufriedene Kunden, die Invoice2go genießen. Die Software erhielt 4,2/5 Sterne im Google Play Store (basierend auf über 19.000 Bewertungen), 4,6/5 Sterne im App Store (basierend auf über 9.000 Bewertungen) und 4,3/5 Sterne auf G2 Crowd (basierend auf 80 Bewertungen). Hier sind einige der Dinge, die Nutzer mögen:

• Guter Kundenservice: Viele Nutzer berichten von einem positiven Kundenservice mit schnellen Reaktionszeiten und hilfsbereiten Mitarbeitern.
• Starke Mobilität: Das häufigste Kundenlob dreht sich um die mobilen Apps. Die Nutzer finden es toll, dass sie auch unterwegs Rechnungen schreiben können und dass alle ihre Geräte miteinander synchronisiert werden.
• Schnell & Einfach zu bedienen: Nutzer sagen, die Software sei schnell zu erlernen und einfach zu bedienen, was ihnen Zeit und Stress erspart.
• Professionelle Rechnungen: Nicht wenige Nutzer loben den professionellen Stil und die Anpassbarkeit der Rechnungen.

Das sagen einige Kunden:

Wir haben unsere Verwaltungszeit jede Woche um mindestens 20 % reduziert und gewinnen mehr Aufträge, weil wir sofort Kostenvoranschläge für den Kunden erstellen können.

Ich habe früher stundenlang im Lieferwagen gesessen und nach Aufträgen Papierrechnungen geschrieben. Jetzt kann ich professionell aussehende Rechnungen erstellen und sie sofort versenden.

Ich kann mir nicht mehr vorstellen, ohne diese App Geschäfte zu machen. Früher habe ich Kostenvoranschläge von Hand geschrieben. Das Papier ging meist verloren, wenn ich es brauchte, und so weiter. Jetzt habe ich alles immer direkt im Telefon und ich liebe es! Ich liebe die Berichte, um zu sehen, wie mein Betonbaugeschäft Monat für Monat und Jahr für Jahr wächst! Ich benutze diese App seit März 2012 jeden Tag und hatte bis heute noch nie ein Problem oder eine größere Abweichung. Ich würde diese App jedem empfehlen.

Ich benutze Invoice2go seit Jahren (sogar während des Update-Schluckaufs). Sie haben sich all unsere Bedenken angehört und das behoben, was uns nicht gefiel.

Get Started With Invoice2Go

Integrationen & Add-Ons

Invoice2go bietet nur sehr begrenzte Integrationsmöglichkeiten und unterstützt keine Live-Bankfeeds (eine Funktion, die fast jede andere Rechnungssoftware bietet). Allerdings fügt das Unternehmen langsam aber sicher weitere Optionen hinzu. Es gibt insgesamt nur vier Integrationen, aber die bemerkenswertesten sind die mit Xero und PayPal Here.

Invoice2go ist kürzlich eine Partnerschaft mit PayPal Here eingegangen, um den Nutzern eine Möglichkeit zu bieten, Kundenzahlungen direkt von ihrem Telefon aus ohne Rechnung zu akzeptieren. Lesen Sie unsere vollständige Bewertung von PayPal Here, um mehr zu erfahren.

Eine weitere neue Ergänzung ist, dass Invoice2go auch mit Square Capital zusammenarbeitet, um Kleinunternehmern Zugang zu Krediten zu bieten. Lesen Sie unsere vollständige Bewertung von Square Captial, um mehr zu erfahren.

Sind Sie an der Annahme von Online-Zahlungen Ihrer Kunden interessiert? Lesen Sie unsere umfassenden Bewertungen von Händlerkonten, um die Vor- und Nachteile beliebter Anbieter zu erfahren und herauszufinden, welche Zahlungsabwicklungsoption für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.

Sicherheit

Invoice2go ist nicht sehr offen über seine Sicherheitsmaßnahmen, aber ich konnte herausfinden, dass Invoice2go 256-Bit-SSL-Verschlüsselung, Authentifizierung und Tokenisierung für Logins und PCI- und DSS-konforme Server verwendet. Außerdem gibt es eine Datenschutzerklärung mit weiteren Details zur Sicherheit.

Fazit

Invoice2go macht vieles richtig. Die Software ist unglaublich einfach zu bedienen und die mobilen Angebote sind beeindruckend. Ich persönlich bin ein großer Fan des 2016er-Updates, das nicht nur für eine attraktivere Benutzeroberfläche sorgt, sondern auch einige größere Fehler behoben hat und die Möglichkeit bietet, offline zu arbeiten. Das jüngste Design-Facelift 2020 ist das Tüpfelchen auf dem i. Diese App bietet beeindruckende Rechnungsanpassungen, tolle Rechnungsvorlagen und einen guten Kundensupport. Darüber hinaus bringt das Unternehmen ständig neue Funktionen wie Zeiterfassung, Termine und eine PayPal Here-Integration heraus.

Doch die Software hat auch einige gravierende Nachteile. Es gibt keine Live-Bankfeeds, die fast jede Fakturierungssoftware bietet, und wiederkehrende Rechnungen sind nur mit dem teuersten Plan verfügbar. Einige andere typische Funktionen der Rechnungssoftware, wie z. B. das Projektmanagement, fehlen, und das Unternehmen hat ernsthafte Abstriche gemacht, indem es die unbegrenzte Anzahl von Rechnungen für die Standard- und Advanced-Tarife gestrichen und die Benutzer gezwungen hat, Kreditkarteninformationen anzugeben, um Zugang zur kostenlosen Testversion zu erhalten. Außerdem gibt es nur sehr wenige Integrationen. In Anbetracht dieser Einschränkungen kann die Software im Vergleich zu anderen, besser entwickelten Rechnungsstellungslösungen ziemlich teuer sein, vor allem nach der jüngsten Preiserhöhung.

Wenn Sie immer noch an Invoice2go interessiert sind, sollten Sie die kostenlose 14-tägige Testversion ausprobieren, bevor Sie sich für den jährlichen Preisplan entscheiden. Wenn Sie andere Alternativen für die Rechnungsstellung suchen, sehen Sie sich unsere am besten bewerteten Rechnungsstellungslösungen an und vergleichen Sie sie mit Invoice2go.

Gestartet mit Invoice2Go