WP Engine Reviews of 2021

Nov 1, 2021
admin
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Toni Allen
par Toni Allen

Dernière mise à jour : 10 janvier 2021

Notre verdict : #1 pour l’hébergement WordPress géré

WP Engine est spécialisé dans l’hébergement WordPress géré. Leurs plans comprennent un certificat SSL gratuit, des sauvegardes quotidiennes et une garantie de remboursement de 60 jours.

Si vous utilisez WordPress, c’est certainement l’une de vos meilleures options d’hébergement. Plus de 40 de nos utilisateurs ont évalué WP Engine, et ils ont donné à ce fournisseur des notes particulièrement élevées pour la qualité, les fonctionnalités et le support.

Nous passerons en revue tout ce que vous devez savoir sur WP Engine ci-dessous.

Page d'accueil de WP Engine

Pros et contres de WP Engine

Avant d’entrer dans les détails, jetons un coup d’œil aux principaux avantages et inconvénients d’utiliser WP Engine :

Pros :

  • Support client 24h/24 et 7j/7
  • Créer facilement un site WordPress en un clic
  • Excellentes performances grâce à un système de cache hautement évolutif
  • Sauvegarde automatique et récupération après sinistre inclus gratuitement avec chaque plan

Cons :

  • Plus cher que de nombreuses autres options d’hébergement
  • Hébergement pour WordPress uniquement

Plans d’hébergement de WP Engine

WP Engine propose trois plans standard, et vous pouvez également faire créer un plan personnalisé pour répondre à vos besoins spécifiques.

.

Démarrage Croissance Echelle
Sites web 1 10 30
Visites mensuelles 25K 100K 400K
Stockage 10 GB 20 GB 50 GB
CDN Oui Oui Oui
SSL Oui Oui Oui
Prix (par mois) 30$ 115$ 290$

Tous ces plans d’hébergement WordPress sont gérés par WP Engine, donc vous n’aurez pas à vous soucier des installations, des mises à jour ou des correctifs de sécurité.

Et vous pouvez créer votre site WordPress en un seul clic. WP Engine s’occupe de tous les aspects techniques pour vous.

Avoir un support technique amélioré et des fonctionnalités en un clic vous permet de vous concentrer sur votre activité, en éliminant le stress inutile.

Vidéo : Présentation de WP Engine

En plus de la commodité, WP Engine fournit également des performances améliorées pour les utilisateurs de WordPress.

Leur architecture est construite sur l’EverCache propriétaire de WP Engine. Il s’agit de l’un des systèmes les plus évolutifs de mise en cache de WordPress disponibles, ce qui signifie que votre site Web sera en mesure de gérer les pics de trafic sans rencontrer de problèmes de performance.

Et cela n’est pas seulement réservé aux clients qui paient plus cher. Chaque utilisateur de WP Engine bénéficie de leur architecture de serveur exceptionnelle.

Serveurs de staging

Une zone de staging est fournie avec tous les plans. Cela vous permet de tester une copie de votre site Web au lieu d’apporter des modifications à votre site en direct.

En conséquence, les modifications apportées dans la zone de mise en scène n’interfèrent pas avec la capacité de vos visiteurs à utiliser votre site Web.

Vue d'ensemble de l'administration de WP Engine
Le tableau de bord du serveur de mise en scène de WP Engine

Certificat SSL

Tous les plans comprennent également un certificat SSL. Cela améliore la sécurité, et il obtient votre site un petit coup de pouce de classement de recherche avec Google.

Les plans de niveau supérieur vous permettent d’utiliser votre propre SSL unique ou wildcard avec une adresse IP dédiée. Mais vous ne pouvez pas le faire avec le plan Startup, donc gardez cela à l’esprit avant de vous inscrire.

CDN

WP Engine inclut un réseau de diffusion de contenu (CDN) avec tous les plans d’hébergement également.

Un CDN permet au contenu de votre site Web statique d’être mis en cache par des serveurs proxy dans le monde entier.

Lorsque quelqu’un accède à votre site Web, il recevra le contenu mis en cache du serveur le plus proche de lui. Cela raccourcit considérablement le temps de chargement de votre site Web pour les personnes qui sont plus éloignées du centre de données où votre site Web est hébergé.

Les limites de trafic

Contrairement à de nombreux autres fournisseurs, WP Engine met une limite dure sur le nombre de visiteurs mensuels que vous pouvez servir avec chaque plan. Si vous dépassez votre limite, vous serez facturé en supplément.

Donc, si vous décidez de choisir WP Engine pour vos besoins d’hébergement, n’oubliez pas de garder un œil sur les statistiques de votre site Web et envisagez de mettre à niveau votre plan si vous vous rapprochez régulièrement de votre limite de trafic.

Support client

Tous les utilisateurs de WP Engine ont accès au support par chat en direct 24/7. Vous pouvez accéder à cette assistance depuis votre panneau de contrôle.

L’assistance téléphonique n’est pas fournie avec le plan Startup. Si cela est un deal-breaker, vous devriez chercher un hébergement ailleurs. Il ne serait généralement pas raisonnable de payer pour un plan plus cher de WP Engine juste pour avoir accès à ce service.

La meilleure équipe de service client de WP Engine comprend des experts WordPress qui connaissent ce système de gestion de contenu (CMS) à fond.

Non seulement leur équipe de service client vous aidera chaque fois que vous aurez un problème, mais ils peuvent également identifier les barrages routiers de performance afin de prévenir les problèmes avant qu’ils ne se produisent.

Tout ce que vous avez à faire est de faire une demande, puis un membre de l’équipe WP Engine examinera votre site Web et trouvera des moyens de le faire fonctionner plus rapidement.

WP Engine Admin Support
WP Engine’s support dashboard

Parlant d’expérience, avoir une bonne qualité de support 24/7 rend votre vie considérablement plus facile.

Expérience client

WP Engine a une équipe spécifique de personnes dédiées à l’amélioration de l’expérience client.

Cette équipe prend les commentaires des clients et les partage avec l’équipe de développement du produit. Ils aident l’entreprise à mettre en œuvre les changements suggérés afin de mieux répondre aux besoins de leur base d’utilisateurs.

Cela montre à quel point WP Engine apprécie ses clients. La société se vante d’un taux de satisfaction de la clientèle de plus de 97%.

Centre d’assistance auto-assistance

Beaucoup de gens aiment résoudre les problèmes par eux-mêmes. Ainsi, la base de connaissances d’une société d’hébergement est un atout extrêmement important.

Lorsque je regarde les pages d’assistance d’une société d’hébergement, je veux voir un design propre, une fonction de recherche, des FAQ et des articles longs et détaillés comprenant des instructions étape par étape.

WP Engine vérifie toutes ces cases. Leur page d’assistance est organisée en sections telles que :

  • Comment configurer votre site Web

  • Comment résoudre les problèmes

  • Conseils sur la gestion de votre compte

Les guides et les tutoriels dans chacune de ces sections vous aideront à accomplir ces tâches. Les articles d’aide comprennent également des captures d’écran et des vidéos pertinentes, le cas échéant.

Centre de ressources

WP Engine dispose d’un centre de ressources avec de nombreux articles utiles de type blog à parcourir.

Il comprend une fonction de recherche, et vous pouvez filtrer par sujet, type de contenu ou votre rôle.

Par exemple, vous pouvez sélectionner les articles sur le commerce électronique pour les propriétaires de sites Web. Cela vous donnera des articles tels que celui qui compare WooCommerce et Shopify.

Vous pouvez également trier leur base de connaissances par vidéos ou infographies si vous préférez une approche plus visuelle. Dans l’ensemble, leur contenu est bien écrit et informatif.

Datacenters

Lorsque vous vous inscrivez pour un compte, vous pouvez choisir le pays où se trouve votre centre de données. WP Engine vous donne les options suivantes :

  • Australie

  • Belgique

  • Canada

  • Allemagne

  • .

  • Taiwan

  • Royaume-Uni

  • États-Unis

Cependant, certains de ces pays seront considérés comme un ajout à votre plan. Vous devrez payer un peu plus pour héberger votre site web dans ces endroits.

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Sauvegardes

WP Engine fournit à la fois des sauvegardes instantanées et des sauvegardes quotidiennes automatiques pour vos sites Web.

Sauvegardes instantanées

Un instantané est ce que WP Engine appelle une sauvegarde rapide de votre site Web. Ces sauvegardes vous permettent d’apporter des modifications à votre site Web sans risque de perdre des données.

Points de sauvegarde de l'administrateur de WP Engine
Snapshots téléchargeables dans le tableau de bord de WP Engine

Ces snapshots sont téléchargeables, vous pouvez donc les sauvegarder à différents endroits. Ces sauvegardes comprennent tout le contenu de votre site Web, vos thèmes et vos plugins.

Sauvegardes quotidiennes

WP Engine effectue des sauvegardes quotidiennes automatiquement pour vous. Ils s’assureront également qu’une sauvegarde est créée avant de mettre à jour WordPress, juste au cas où la nouvelle mise à jour de WordPress ferait des ravages sur votre site Web.

Pour rétablir votre site Web à une version précédente, WP Engine vous donne des restaurations simples en un clic. La version restaurée sera prête à partir en moins d’une minute.

Où sont stockées les sauvegardes ?

Les sauvegardes quotidiennes automatiques de WP Engine sont stockées dans un emplacement distinct de votre site Web – pas seulement sur un serveur distinct dans le centre de données, mais dans un emplacement géographique entièrement distinct.

Cela ajoute une autre couche de protection pour vos données, les rendant presque impossibles à perdre.

Sécurité

La sécurité est l’une des choses les plus importantes à considérer lors du choix d’un hébergeur. Si votre hôte ne fait pas de la sécurité une priorité, c’est un énorme drapeau rouge.

WP Engine héberge de grandes marques, ils doivent donc répondre à des normes de sécurité de haut niveau. Et les utilisateurs de leur plan le moins cher bénéficient des mêmes mesures de sécurité que celles offertes aux grandes marques.

Mises à jour de WordPress

WP Engine met automatiquement à jour votre application WordPress lorsque des correctifs mineurs sont publiés. Et lorsque WordPress publie une mise à jour majeure, ils la testent minutieusement avant de donner à leurs clients la recommandation de mise à niveau.

Vous pouvez travailler avec les experts de WP Engine pour installer une mise à niveau majeure de votre application WordPress. Cela garantira que le processus est indolore et que vous ne perdez pas de données précieuses.

Système de sécurité

Les fonctions de sécurité de WP Engine comprennent la détection des menaces en temps réel, et ils ont développé des ensembles de règles spécifiquement pour WordPress pour prévenir les attaques avant qu’elles ne se produisent. Ils enregistrent des millions de menaces sur une base quotidienne et bloquent les attaques DDoS.

Le système de sécurité de WP Engine détecte et bloque à la fois les comportements malveillants. Par exemple, ils sont configurés pour bloquer les attaques par injection JavaScript/SQL et les attaques XML-RPC. Ils bloquent même automatiquement les adresses IP connues pour appartenir à des pirates ou des spammeurs.

Séparation des utilisateurs

Pour garder les utilisateurs du compte protégés des autres personnes sur le même serveur, WP Engine les sépare au niveau du système de fichiers et du noyau.

Et la société s’engage dans la recherche de logiciels malveillants, en surveillant continuellement leurs réseaux pour détecter les comportements malveillants de l’intérieur. Ils exécutent également des pare-feu pour se protéger contre les attaques extérieures.

Même si les mesures de sécurité de WP Engine devraient être suffisantes pour vous protéger des pirates, ils répareront votre site gratuitement s’il est compromis.

Hosting Backend

WP Engine ne fournit pas un panneau de contrôle typique comme cPanel ou Plesk. Au lieu de cela, ils fournissent leur propre portail d’administration où vous pouvez gérer votre plan d’hébergement.

Lorsque vous vous connectez à votre compte WP Engine pour la première fois, la société vous accueille avec une option de migration gratuite du site Web. Cela vous montrera comment obtenir leur plugin de migration automatisé pour basculer votre site Web sur leurs serveurs.

Vidéo : Utiliser l’outil de migration de site Web de WP Engine

À partir de là, l’utilisation du portail d’administration personnalisé est simple.

Voir les sites Web

Dans le portail d’administration, vous pouvez voir toutes les installations WordPress que vous avez sur votre compte. Vous pouvez également ajouter des espaces de travail supplémentaires pour les garder organisés.

Les plans de WP Engine commencent à 30 $ par mois. Tous les plans comprennent un environnement de mise en scène.

Par exemple, si vous hébergez plusieurs sites Web WordPress, vous pourriez créer un espace de travail distinct pour chacun d’eux. Une autre option serait de créer un espace de travail pour tous les sites Web WordPress du même type. Cela serait utile pour les personnes hébergeant des sites Web de clients ou gérant plusieurs projets.

Vous pouvez sélectionner un projet WordPress et afficher des informations générales à son sujet dans l’onglet aperçu. Cela vous montrera des informations à jour sur le nombre de visiteurs du site Web, l’utilisation de la bande passante et l’espace de stockage que vous avez pris sur le serveur.

Vous serez également informé des mises à jour principales de WordPress que vous pouvez installer en un clic.

Tests de performance des pages

Les clients ont également accès aux tests de performance des pages, qui vous permettent de vérifier les temps de chargement et la vitesse des pages de vos sites Web.

WP Engine vous donnera un score représentant la façon dont votre page met en cache son contenu.

Ils vous montreront également combien de temps il faut pour que la page commence à se charger, combien de temps il faut jusqu’à ce que la page soit entièrement visible pour le visiteur du site, et combien de temps il faut pour que la page soit complètement chargée.

Performance de l'administration de WP Engine
Vue d’un test de performance de WP Engine

Sur la base des résultats de votre test de performance, WP Engine fournira quelques recommandations pour optimiser la mise en cache du contenu et aider vos pages à se charger plus rapidement.

Performance et stabilité

Sur la base de mes tests avec Pingdom au cours de la dernière année, la performance et la stabilité de WP Engine ont été excellentes. Vous pouvez voir les données dans la capture d’écran suivante :

Données Pingdom de WP Engine
Données de temps de fonctionnement et temps de réponse du serveur pour WP Engine

Pour la période d’avril 2018 à mars 2019, le temps de fonctionnement était de 99,99%. Cela représente moins de quatre minutes de temps d’arrêt par mois.

Les vitesses de chargement des pages étaient tout aussi bonnes avec une moyenne de 331 ms (plus récemment, les vitesses ont été encore meilleures, avec une moyenne de moins de 300 ms). C’est mieux que pratiquement tous les autres hébergeurs que j’ai testés.

La carte ci-dessous montre les temps de réponse moyens géographiquement :

WP Engine Page Load Speed Map

Autres hébergeurs à considérer

Si WP Engine semble bon mais n’est pas tout à fait ce que vous recherchez, considérez ces alternatives :

.

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WP Engine Bluehost Liquid Web SiteGround
Stockage 10 Go Intermédiaire 20 Go 10 Go
La bande passante 50 Go Intermédiaire 5 TB Unmetered
Visiteurs 25K Unmetered Unmetered 10K
Sites web 1 1 1 1
Prix mensuel le plus bas 30 $ * 7.99 * 24,17$ * 14,99$ *
* Les prix sont basés sur des contrats annuels sans offres spéciales

Bluehost

Bluehost est également connu pour son hébergement WordPress géré. Vous pouvez avoir accès à plus de visites de sites Web et à des quantités de stockage plus élevées que WP Engine pour un prix inférieur.

Et ils vous donnent accès à la place de marché MOJO, où vous pouvez trouver des plugins, des scripts et d’autres choses pour améliorer votre site Web.

Liquid Web

Pour les entreprises qui peuvent se permettre WP Engine et qui ont besoin de performances haut de gamme, Liquid Web vaut la peine de vérifier.

Contrairement à WP Engine, ils ne limiteront pas le trafic de votre site Web et ne vous factureront pas de frais de dépassement. Leurs plans WordPress gérés comprennent des mises à jour automatiques à la fois pour l’application et vos plugins.

De plus, l’entreprise peut gérer les demandes des sites Web critiques avec leur garantie de temps de disponibilité de 100%. Construit pour la puissance pure, Liquid Web est un choix parfait pour les plus grands projets WordPress.

SiteGround

Si vous recherchez un hébergement WordPress optimisé mais que vous avez besoin d’une option moins chère que WP Engine, essayez SiteGround. Ils ont certains des plans d’hébergement WordPress les moins chers autour et peuvent être mieux adaptés aux petits projets et aux sites Web personnels.

SiteGround vous permet de choisir parmi quatre emplacements de serveur. Comme WP Engine, SiteGround prend également en charge les mises à jour de WordPress et vous fournit une installation de WordPress en un clic.

Les alternatives WP Engine les plus populaires

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WP Engine Review Conclusion

Les meilleures choses à propos de WP Engine sont leur vitesse et leur sécurité. Avec des serveurs construits pour répondre aux exigences des grandes organisations, WP Engine peut gérer presque tout ce qui lui est jeté.

L’équipe de soutien WordPress experte de l’entreprise est une autre grande raison de considérer ce fournisseur pour vos projets.

Et les clients de WP Engine obtiennent également le Genesis Framework et la bibliothèque de thèmes StudioPress gratuitement – c’est plus de 2 000 $ en valeur.

Il est clair que WP Engine n’est pas destiné aux personnes qui font leurs premiers pas en ligne. Mais pour les utilisateurs plus exigeants, WP Engine est un excellent choix. Si vous avez besoin d’un hébergement WordPress performant, visitez WP Engine dès maintenant.

Rédacteur collaborateur : Frank Moraes

Toni Allen

À propos de Toni Allen

Webmaster, maman, jongleuse. Toni gère les opérations quotidiennes de WhoIsHostingThis. Elle est une passionnée de randonnée, d’escalade et d’exploration en plein air.

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Foire aux questions sur WP Engine

  • Qu’est-ce que WP Engine ?

    WP Engine est une société d’hébergement qui se concentre entièrement sur WordPress. Ils fournissent de nombreux outils qui facilitent la gestion d’un site WordPress, et leur temps de disponibilité et leur vitesse de chargement des pages sont meilleurs que presque tous les autres hébergeurs.

  • Comment WP Engine est-il optimisé pour l’hébergement de sites WordPress?

    WP Engine possède un système frontal propriétaire conçu pour fonctionner avec WordPress. Cette couche dispose de fonctionnalités de sécurité qui protègent votre site Web contre les pirates. Elle réduit également la charge du serveur et peut gérer les pics de trafic sans ralentir votre site.

    WP Engine utilise son propre logiciel de cache pour assurer des temps de chargement rapides pour tout site WordPress hébergé sur ses serveurs.

  • Quelles sont les caractéristiques uniques de WP Engine ?

    L’une des fonctionnalités les plus populaires de WP Engine est sa zone de staging, que vous pouvez utiliser pour créer un nouvel environnement de développement pour tester des thèmes, des plugins et d’autres changements avant de les incorporer dans votre site en direct.

    Ils offrent également des points de restauration en un clic, un transfert de données illimité, un CDN, une technologie de mise en cache propriétaire, une recherche de logiciels malveillants, des mises à jour WordPress gérées et des sauvegardes quotidiennes.

  • Que se passe-t-il si je dépasse mes limites mensuelles de visiteurs ?

    Au lieu d’offrir différentes quantités de bande passante et d’espace disque pour chaque plan, WP Engine met des limites sur les visiteurs de votre site Web.

    Leurs conditions de service stipulent que vous pouvez être facturé des frais de dépassement si vous dépassez les limites de votre plan. Ils vous factureront 1 $ pour chaque 1 000 visites que vous dépassez votre limite. WP Engine a un long article expliquant ce qu’ils comptent comme une visite de site Web que vous pouvez consulter pour en savoir plus.

    Ils collecteront ces frais automatiquement, en utilisant la méthode de paiement électronique que vous avez fournie lors de votre inscription. Si votre méthode de paiement ne passe pas, vous devrez payer des frais de retard mensuels jusqu’à ce qu’ils reçoivent le paiement.

  • Qu’est-ce que l’accord de niveau de service (SLA) de WP Engine ?

    Le SLA est le niveau de disponibilité du service qu’un fournisseur d’hébergement garantit à ses utilisateurs. WP Engine fournit une disponibilité de service de 99,95%. Ceci est supérieur à la norme industrielle de 99,9%.

    Les clients peuvent recevoir des crédits si WP Engine ne parvient pas à respecter son SLA. Ce crédit sera calculé comme un pourcentage de vos frais mensuels pour chaque heure où ils ne respectent pas leur accord. Pour recevoir ce crédit, vous devrez faire une demande au support client de WP Engine dans les 30 jours. Le crédit ne peut pas dépasser votre facture mensuelle entière.

    Ils indiquent également qu’il y a certaines occurrences de temps d’arrêt excusé qui ne peuvent pas être utilisées pour recevoir un crédit sur votre compte. Il s’agit notamment des pannes programmées, des temps d’arrêt causés par la violation de l’accord par le client et de la maintenance d’urgence.

  • Comment puis-je annuler l’hébergement avec WP Engine ?

    WP Engine vous permet de partir facilement. Mais d’abord, assurez-vous de télécharger une sauvegarde de votre site Web avant d’annuler votre compte afin que vous puissiez le déplacer ailleurs. Vous pouvez facilement le faire à partir du portail d’administration. Cette sauvegarde comprendra toute la base de données de votre site Web et tous vos fichiers, contenus, médias et plugins.

    WP Engine ne conservera une copie de votre site Web que pendant 30 jours après l’annulation de votre compte.

    Pour annuler, il vous suffit de sélectionner Mon compte > Annuler le compte dans le portail d’administration. Vous pouvez également ajouter une raison d’annulation et des commentaires à soumettre à WP Engine.

    Lorsque vous annulez votre compte, vous ne serez pas remboursé pour les frais que vous avez déjà payés.

  • PW Engine inclut-il des services de messagerie électronique ?

    WP Engine n’inclut pas de comptes de messagerie ou de fonctions pour envoyer des messages électroniques à partir de votre domaine, mais leur hébergement le prend en charge. Vous devrez configurer un fournisseur de messagerie tiers pour envoyer des messages électroniques à partir de votre site WordPress. Cela vous permettra d’envoyer des messages électroniques en masse dans le cadre d’une campagne de marketing par courriel ou de mises à jour de la newsletter aux abonnés du blog.

    Puisque WP Engine utilise les serveurs cloud de Google, vous devrez utiliser un fournisseur de messagerie tiers qui prend en charge l’envoi de messages électroniques sur les ports qui ne sont pas restreints par Google (25, 465 et 587 sont restreints).

    WP Engine recommande SendGrid et Mailgun. Mais vous pouvez utiliser n’importe quel fournisseur SMTP qui prend en charge les ports sortants non restreints.

  • Est-ce que WP Engine vaut le prix ?

    Pour ceux qui auraient besoin de payer quelqu’un pour maintenir et optimiser leur backend d’hébergement, cela vaut clairement le coût. Pour ceux qui aiment le faire eux-mêmes ou qui n’ont pas besoin d’un environnement d’hébergement réglé avec précision, il peut être plus logique d’obtenir un hébergement moins cher.

  • Will WP Engine transférera-t-il mon site Web WordPress pour moi ?

    Oui, WP Engine fournit gratuitement un service de migration de site Web WordPress.

  • Puis-je utiliser les services de WP Engine sans site Web WordPress existant ?

    Oui, vous pouvez vous inscrire à leurs plans d’hébergement même sans site Web WordPress existant. Ensuite, vous pouvez utiliser leur plateforme pour construire votre site.

  • PW Engine propose-t-il l’enregistrement de domaines ?

    Non, ils ne proposent pas l’enregistrement de domaines. Pour les nouveaux sites WordPress, vous devrez acheter votre domaine auprès d’un autre fournisseur.

  • Y a-t-il des limitations sur les plugins et les thèmes ?

    Il n’y a pas de limitations sur les thèmes. Cependant, WP Engine dispose d’une liste de plugins non autorisés. Ceux-ci comprennent des plugins de mise en cache, certains plugins de sauvegarde et plusieurs autres plugins qui provoqueraient des conflits avec la configuration de leur serveur.

    En ce moment, il y a 69 plugins interdits. Étant donné qu’il y a environ 40 000 plugins WordPress dans l’ensemble, ce n’est pas une contrainte importante.

  • Puis-je encore utiliser des plugins de commerce électronique ou d’adhésion ?

    Oui, il n’y a aucune limitation sur les plugins de commerce électronique ou d’adhésion.

  • PW Engine autorise-t-il les installations multisites ?

    Les fonctionnalités multisites sont autorisées sur tous les plans. Cependant, sur les plans les moins chers, ils sont des add-ons. Les multisites peuvent facilement être activés à partir du portail d’administration.

  • PW Engine fournit-il des certificats SSL ?

    Un certificat gratuit de base de Let’s Encrypt est disponible sur tous leurs plans. Vous pouvez également acheter des certificats SSL commerciaux auprès de WP Engine.

  • Quelles méthodes de paiement WP Engine accepte-t-il ?

    WP Engine accepte toutes les principales cartes de crédit. Des plans mensuels et annuels sont disponibles.

Les avis de WP Engine par notre communauté

Note globale sur 43 avis de clients de WP Engine

Support

Qualité

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Caractéristiques

Valeur

Avis les plus utiles

Patrick Ahler avatar

Patrick Ahler
20 juin, 2015

Je suis un client de WP Engine depuis 3+ ans maintenant avec plusieurs comptes. Je garde également un hébergement chez HostGator et des serveurs dédiés chez Liquid Web. Je suis un grand fan de WP Engine en raison de leur concentration sur WordPress.

Cela leur a permis d’adapter leur support et leurs fonctionnalités d’hébergement purement vers WordPress. Nous pouvons demander plus de support de et obtenir une meilleure réponse. J’aime aussi leur CDN intégré, leur cache et leur système de sauvegarde.

Je pense qu’ils sont chers, même en hébergeant plusieurs sites. Cela craint, mais cela vaut toujours la peine.

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Darryl Soerdjpal avatar

Darryl Soerdjpal gamingnextgen.com
Dec 20, 2013

J’ai créé des sites Web en utilisant WordPress depuis le début. Ce n’était jamais seulement un blog que vous pouviez faire avec WordPress. En raison d’un soutien étendu de la part des développeurs et des concepteurs, vous pouviez créer les sites Web les plus complexes et les plus modernes qui soient, le tout avec un seul système.

Au fil des ans, WordPress a évolué plus que je n’aurais pu l’imaginer, et avec plus de plugins et de fonctionnalités ajoutés chaque jour, les demandes pour un bon hébergeur l’ont fait aussi. Et c’est ainsi que la recherche a commencé. Après avoir fait quelques heures de recherche pour un hébergement bon marché mais fiable, je suis tombé sur plusieurs hébergeurs qui fournissaient un hébergement pour WordPress uniquement et rien d’autre.

Lorsque j’ai vérifié leurs sites Web, j’ai constaté qu’ils avaient une incroyable pléthore d’options et de sécurité juste pour WordPress dont je ne pouvais que rêver chez les hébergeurs avec lesquels je m’étais associé auparavant. Il y avait cependant un inconvénient : le prix. Je suis finalement tombé sur WPEngine et j’ai décidé de m’inscrire chez eux, en raison d’un code promotionnel qui permettait d’héberger les 3 premiers mois pour seulement 4$ par mois, au lieu des 29$ habituels.

Ce qui a suivi, n’a été que de l’étonnement. Au début, en entrant dans le panneau d’administration, j’ai eu l’impression qu’il était un peu dépouillé.Il n’y avait pas moitié moins de jolies icônes que sur cPanel, auquel j’étais habitué, et c’était un peu étrange de rencontrer quelque chose comme ça. Cependant, après avoir lu leur documentation complète sur la façon de faire littéralement tout pour démarrer votre site, c’était un véritable morceau de gâteau.

J’ai configuré mon installation, je me suis connecté, et la vitesse pouvait immédiatement être ressentie. Les images se sont téléchargées beaucoup plus rapidement et ont été traitées au moins cinq fois plus vite. Mais vraiment, c’était perceptible partout, pas seulement dans le back-end de WordPress.

Donc oui, ils tiennent toutes leurs promesses en matière de up-time, de vitesse et de stabilité. Dans l’année où j’ai été hébergé là-bas, je n’ai pas eu une seule tentative de piratage, plus les sauvegardes automatiques sont faites quotidiennement. Donc la sécurité était aussi top notch.

La partie la plus importante d’un hébergeur, à part l’hébergement lui-même, est l’équipe de support. Si un site Web devait être piraté, tomber en panne pour une raison quelconque ou si vous avez simplement une question, le support devrait toujours être disponible dans un certain temps. Heureusement, WPEngine n’a pas déçu ici non plus.

Leur système de billetterie est basé sur ZenDesk et donc, facile à utiliser. Les temps de réponse étaient normalement dans les 1-2 heures et je n’ai jamais eu un assistant de soutien qui n’était pas absolument 100 % déterminé à m’aider. Pour la plupart des gens, c’est suffisant, tout comme pour moi, mais WPEngine n’allait pas s’arrêter là.

Il y a peu de temps, ils ont également ajouté le support Live Chat pendant les heures d’ouverture, et homme oh homme, ils sont avec vous en quelques secondes. Je veux dire, vraiment, des secondes. J’ai eu beaucoup des mêmes personnes qui m’aideraient normalement sur le système de billetterie, mais parler à quelqu’un en temps réel est également plus agréable, et c’était donc.

En somme, je peux dire sans risque que, bien qu’ils soient chers pour les petits utilisateurs personnels, ils en valent 100 % la peine. Vous avez vraiment l’impression qu’ils font vraiment de grandes choses avec votre argent. La vitesse, le temps de fonctionnement, la stabilité, la sécurité et l’assistance ne sont rien de moins qu’incroyables, et c’est tout à leur honneur. Ce n’est pas pour rien que Automattic, la société derrière WordPress, avait investi de l’argent dans WPEngine, Ils sont à la hauteur de leur nom de toutes les façons auxquelles je peux penser, et peut-être même plus.

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Andrew Behla avatar

Andrew Behla behladesign.com
Apr 08, 2013

J’ai été sur de nombreuses sociétés d’hébergement et je développe des sites pour vivre. Il n’y a tout simplement aucune société d’hébergement qui est meilleure que WP Engine. Leur sécurité, leur vitesse et leurs outils conviviaux pour les développeurs sont sans équivalent.

Par exemple, je peux facilement « cloner » un site à n’importe quel stade de développement et travailler dans un environnement « sandbox » ou « staging ». En outre, leur machine à remonter le temps comme les points de restauration ont sauvé mon cul à plus d’une occasion. Lorsqu’on ajoute leur incroyable support qui connaît WordPress à fond, cela donne la meilleure combinaison pour l’hébergement que j’ai utilisée.

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