Les publicités sont importantes sur Twitch de la même manière qu’elles sont importantes sur tout site Web qui dépend des annonceurs pour ses revenus. (Bonjour de Vox Media.) Mais c’est une guerre. Les bloqueurs de publicité maintiennent les sites web sans publicité, puis les sites eux-mêmes innovent autour des bloqueurs. L’escalade est la norme.

C’est également le contexte de la controverse actuelle basée sur la publicité sur le site de streaming. Twitch a poussé une mise à jour qui a cassé uBlock Origin, un bloqueur de publicité populaire. Les utilisateurs d’uBlock Origin ont soudainement été accueillis par une pop-up indiquant qu’ils peuvent utiliser un outil tiers ou une extension de navigateur qui « a un impact sur les performances du site » toutes les 10 ou 20 minutes – un peu comme une publicité midroll déclenchée par le site.

Un porte-parole de Twitch m’a dit que les utilisateurs recevaient cette pop-up spécifique parce que l’outil qu’ils utilisent manipule le code du site. Cette personne a souligné que l’expérience midroll était terminée et a ajouté que Twitch n’avait pas réellement modifié la densité publicitaire globale du site – c’est-à-dire que les seules publicités automatisées en cours d’exécution sur le site sont les prerolls, et les streamers peuvent les désactiver pour leurs abonnés. (Ils ont également noté que certains grands streamers peuvent utiliser des outils tiers pour diffuser des publicités automatiques sur leurs streams et que celles-ci peuvent parfois donner l’impression de provenir de Twitch). De son côté, Twitch affirme qu’il ne cible pas les utilisateurs bloquant les publicités avec plus de publicités que les autres.

Pour Twitch, les publicités sont un peu différentes de ce qu’elles sont sur d’autres sites gratuits : parce que le service est en direct, les publicités telles qu’elles sont actuellement constituées sur le site obscurcissent le contenu. Vous pouvez manquer des choses d’une manière que vous ne pouvez pas avec, par exemple, YouTube. Imaginez, si vous le voulez bien, que vous regardez un match de football lorsque, au milieu d’une action décisive, une publicité insaisissable se déclenche. Vous pouvez toujours voir le replay, bien sûr, ce qui signifie, techniquement parlant, que vous n’avez rien manqué. Mais c’est terrible d’avoir manqué le moment crucial au moment où il se déroule. C’était la situation pendant quelques semaines sur Twitch cet été : la société a commencé à tester des publicités midroll automatisées, qui ont été universellement détestées.

La ligne de fond : quand une publicité est bloquée, personne ne gagne de l’argent – pas les streamers et pas Twitch. Cela dit, avec les CPM étant ce qu’ils sont, les streamers obtiennent la plus mauvaise fin de l’affaire. En septembre, les partenaires et les affiliés en Amérique gagnaient 3,50 $ pour 1 000 vues publicitaires.

« Les choses sont hostiles parce que les streamers n’aiment pas diffuser des publicités. Et les téléspectateurs ne vont pas aimer les publicités non plus à cause de cela « , dit Lowco, une partenaire de Twitch, lorsque je la joins sur Discord. « Quand vous avez 10 spectateurs… diffuser des publicités, je veux dire, ça ne va pas s’additionner, non ? Et c’est super intrusif pour les téléspectateurs », poursuit-elle. « Je pense que Twitch peut faire beaucoup mieux à cet égard, pour faire des publicités, quelque chose qui fonctionne pour les streamers. »

Lowco dit qu’elle n’a pas de problème avec le fait que Twitch cible les utilisateurs qui utilisent des logiciels de blocage de la publicité, car c’est une grande partie du modèle économique de Twitch. Mais elle dit aussi qu’elle pense que Twitch peut faire mieux pour ses streamers. « Je pense que si vous allez forcer les publicités, ça ne va pas marcher », dit-elle. « Twitch est tout sur la communauté jusqu’à ce qu’il s’agisse de ce genre de choses. Et là, ça fait très « top down ». Et pour moi, je pense que les gens réagissent négativement à ce type de, vous savez, de mise en œuvre forcée. » Ce qui semble vrai.

Elle pense aussi que les publicités sur Twitch peuvent juste être mieux faites. « Vous pouvez avoir des annonces skippables, de meilleures annonces en ligne, des annonces de tiers inférieur qui sont plus transparentes avec le contenu en direct – la nature en direct de Twitch. »

Correction : Une version antérieure de cette histoire a mal identifié uBlock Origin comme étant uBlock. Le créateur d’UBlock Origin, Raymond Hill, a confirmé dans un courriel que Twitch bloquait uBlock Origin, et non uBlock, qui est un projet distinct.