Service d’assistance téléphonique du service client SSS Centre d’appel SSS 24 heures sur 24 et service de demande de renseignements par SMS, maintenant disponible
Savez-vous que les membres du système de sécurité sociale ou SSS peuvent maintenant utiliser leurs smartphones ou même des feature-phones pour accéder à des détails pertinents sur leurs comptes ?
Oui, c’est vrai. Plus besoin de se rendre dans un bureau ou une succursale SSS réelle pour vérifier votre statut actuel ou vos dossiers officiels avec l’agence.
Le SSS a lancé son service de demande de renseignements par message texte ou SMS en février 2017 et l’agence l’a amélioré depuis.
Si vous voulez connaître le statut actuel de vos contributions SSS, le solde de votre prêt, l’état de votre prêt, l’état de votre réclamation ou les exigences que vous devez encore soumettre, il suffit de texter SSS au 2600 et de suivre les instructions dans le message texte que vous recevrez. Soyez juste prêt avec votre numéro SSS.
Notez que chaque réponse au service de demande de renseignements par SMS SSS coûte 2,50 PHP ; Assurez-vous que vous avez assez de charge pour couvrir votre transaction.
Vous pouvez également utiliser ce service pour demander un changement dans les informations de votre compte, pour savoir quelle marque SSS est la plus proche de votre emplacement, ou même pour envoyer des commentaires sur votre expérience en tant que membre SSS.
L’envoi de demandes de renseignements par SMS à SSS est idéal pour des questions directes sur la situation actuelle de vos cotisations, prêts et réclamations. Si vous avez juste besoin d’obtenir vos chiffres les plus récents dans ces transactions, c’est le service idéal pour vous.
En revanche, si vous avez besoin de réponses plus longues ou si vos questions ou problèmes SSS sont plus compliqués, alors je vous conseille d’appeler la nouvelle hotline du service client SSS qui est maintenant disponible 24 heures sur 24 pour recevoir et répondre aux demandes de renseignements.
Vous pouvez appeler la hotline du centre d’appel SSS 24 heures sur 24 depuis les Philippines via le 920-6446 au 55. Si vous appelez d’un autre pays, vous pouvez composer le +632-920-6446 au 55.