Termes cibles : Mand, Tact, Echoïque, Intraverbal

Les opérants verbaux sont des types de comportements verbaux. Ils ne sont pas définis par leur apparence (noms, verbes, etc) mais plutôt par leur fonctionnement (quel besoin ils servent). La théorie du comportement verbal est une façon d’envisager le langage humain, y compris la communication non verbale et les pensées, en termes fonctionnels. « Speaker » et « listener » dans l’ABA font référence à des rôles larges qui ne se limitent pas au langage vocal parlé.

Mand

Définition : Un type d’opérant verbal dans lequel le locuteur demande/requiert ce dont il a besoin ou ce qu’il veut.

Exemple dans le contexte quotidien : Vous envoyez un texto à un ami : « Salut, comment ça va ? ». Il s’agit d’une demande d’attention de la part de l’ami sous la forme d’une réponse textuelle (et peut-être d’autres formes d’attention en fonction de votre historique de textos à cette personne).

Exemple en contexte clinique : Une cliente a faim. Elle a l’habitude de recevoir de la nourriture des membres du personnel de son foyer de groupe lorsqu’elle le demande. La cliente va dans son livre d’icônes d’images, repère les icônes  » je veux  » et  » bretzels « , les dispose sur la bande de phrase et trouve un membre du personnel à qui la remettre.

Exemple en contexte de supervision : Une consultante est assise depuis plus d’une heure dans une réunion de formation avec un consultant. Sur la base de son expérience passée, elle sait que le consultant continuera à parler pendant un long moment s’il n’est pas incité à accorder une pause aux participants. Elle jette un coup d’œil à l’horloge et dit gentiment : « Wow, ça fait une heure qu’on parle ! Le temps passe vite ». Il s’agit d’un mandant déguisé, car la locutrice n’a pas précisé exactement ce qu’elle voulait que l’auditeur fasse. Il s’agit néanmoins d’un mandat, car en se basant sur les antécédents d’apprentissage de ces deux personnes, le consultant répondra en donnant une pause aux participants (« Oh, c’est l’heure ? Faisons une pause ! Je suis tellement excité de parler des opérants verbaux que j’en oublie ça ! »)

Pourquoi c’est important : Les êtres humains communiquent leurs désirs et leurs besoins par le biais du processus de manding. Les personnes de tout âge qui ont des difficultés à demander d’une manière appropriée et compréhensible peuvent bénéficier d’une intervention conçue pour les aider à apprendre à le faire. Il existe une variété de stratégies fondées sur des preuves, ainsi que des moyens de communication alternatifs pour les personnes qui ne parlent pas. Il est extrêmement important de savoir ce qui contrôle un comportement avant de déterminer qu’il s’agit d’un mandat, en particulier dans la pratique clinique avec des personnes apprenant à communiquer. Par exemple, un client qui ne demande un  » cracker  » que lorsque c’est l’heure du goûter et que son enseignant lui dit :  » C’est l’heure des crackers. Vas-y et demande « , ne communique pas ! Ce comportement est sous le contrôle de l’enseignant, et non de la privation de crackers du client (ce qui devrait être le mode opératoire si le client demandait des crackers). Il est impératif que nous enseignions des mandements qui correspondent au MO que nos clients vivent dans le moment.

Tact

Définition : Un type d’opérant verbal dans lequel le locuteur nomme les choses et les actions avec lesquelles il a un contact direct par l’un de ses sens (par exemple, voir, sentir, toucher). Les tacts sont essentiellement des étiquettes.

Exemple dans un contexte quotidien : Vous sentez une pâtisserie en marchant dans votre rue. Vous vous dites : « Wow, ça sent la tarte aux myrtilles ! ».

Exemple dans un contexte clinique : Un clinicien travaillant dans le domaine de l’intervention précoce cible l’attention conjointe pour un bambin présentant un retard de développement. Un jour, le bambin voit un nouveau cheval jouet dans la classe, se retourne vers les analystes du comportement, montre le jouet et dit :  » Regarde ! Horsey ! !! « 

Exemple en contexte de supervision/consultation : Un supervisé étiquette correctement les vignettes comme décrivant des situations soit en alignement avec le code d’éthique, soit en violation de celui-ci.

Pourquoi c’est important : Nous utilisons fréquemment les compétences de tacting pour communiquer sur notre environnement public (à l’extérieur de la peau) et privé (à l’intérieur de la peau). En tant que cible clinique, les compétences de tacting doivent être abordées avec prudence. Les programmes de tacting aident les très jeunes individus qui se rapprochent d’un fonctionnement linguistique moyen à développer des répertoires riches. Pour les personnes plus âgées et dont le répertoire de communication est limité, il est logique de se concentrer sur le tact autant que possible et d’enseigner d’abord les compétences de manière significative. Par exemple, enseigner à une personne ce que signifie le bleu en lui apprenant à demander une  » tasse bleue  » avec sa collation préférée dedans, plutôt que d’étiqueter des cartes d’images bleues.

Échoïque

Définition : Un type de comportement verbal qui se produit lorsque le locuteur répète le mot d’un autre locuteur.

Exemple dans le contexte quotidien : Vous rencontrez une nouvelle personne lors d’une fête. Au moment de vous serrer la main, elle dit son nom. Vous répétez immédiatement son nom.

Exemple dans un contexte clinique : Un enseignant mène une séance d’enseignement intensif avec un étudiant. L’enseignant dit « iPad ». L’élève dit « iPad ».

Pourquoi c’est important : La capacité à faire écho aux mots et aux sons est un aspect essentiel de l’apprentissage de la parole et de la production d’une gamme complète de sons et de mots. Les tout-petits commencent à élargir leur comportement verbal en répétant d’abord les mots qu’ils entendent de la part des adultes et des autres personnes qui s’occupent d’eux. Le comportement échoïque joue également un rôle important dans des formes plus complexes de comportement verbal telles que l’apprentissage verbal incident, la réponse relationnelle dérivée et le contrôle conjoint. Pour les individus qui ont des répertoires échoïques mais peu de compétences de manding, un protocole de  » transfert échoïque à mand  » peut être utilisé pour enseigner l’utilisation du langage d’une manière plus fonctionnelle.

Intraverbal

Définition : comportement verbal qui est sous le contrôle du comportement verbal d’une autre personne.

Exemple dans un contexte quotidien : Votre ami vous demande ce que vous avez pris au petit-déjeuner. Vous répondez : « En fait, je ne me souviens pas de ce que j’ai pris au petit-déjeuner ». Vous n’auriez pas dit cela si votre ami ne vous avait pas posé cette question précise.

Exemple en contexte clinique : Un enseignant utilise des méthodes d’enseignement intensif pour enseigner le répertoire intraverbal d’un élève. L’enseignant dit à l’élève :  » Rame, rame, rame ton… « . L’élève répond : « Bateau ».

Exemple en contexte de supervision/consultation : Votre superviseur vous demande « Que signifie le A dans l’éventualité de trois termes ? ». Vous répondez : « Antécédent ».