Les inondations ne sont, et c’est un euphémisme, pas drôles. Entre la quantité de dommages généralement causés, le stress de gérer les réparations et d’essayer de revenir à la normale, il y a beaucoup à couvrir.

Bien que nous ne puissions pas vous aider à gérer le stress directement, ces précautions et informations supplémentaires devraient vous donner une meilleure idée de ce que vous auriez à faire avant, pendant et après que vous ayez un appartement inondé.

Pré-inondation

La première chose à faire est de se préparer à l’éventualité de tout type de dommage en souscrivant une assurance locataire qui inclut une police d’assurance contre les inondations couverte par le National Flood Insurance Program.

Le tout ne coûte généralement pas plus de quelques centaines de dollars par an et vous couvre contre les inondations, le feu et le vol. Ce n’est pas une obligation légale, mais certains gestionnaires immobiliers vous demanderont de l’obtenir. Compte tenu du faible coût pour le niveau de couverture que vous obtiendrez, cela en vaut la peine.

Détecter les problèmes avant qu’ils ne se produisent

Pour aborder la possibilité de dégâts des eaux et d’un appartement inondé plus directement, gardez un œil sur les gouttes et les fuites. Vous devez également surveiller l’apparition de taches d’eau ou de moisissures, signes d’une fuite d’eau antérieure. Cela implique de vérifier les murs et le plafond lorsqu’il pleut et d’examiner périodiquement les robinets et les tuyaux dans la cuisine et les salles de bain.

Rappelez tout ce que vous voyez à votre gestionnaire immobilier car ce sont des problèmes qu’il devra réparer. Assurez-vous d’avoir le numéro de téléphone d’urgence de votre immeuble sauvegardé et accessible. Ce n’est pas seulement bon pour les inondations, mais pour tout ce qui se produit de façon inattendue et qui nécessite une attention immédiate.

Sécurisez vos biens

Bien que la probabilité d’une inondation soit faible, c’est toujours une bonne idée de garder les objets de valeur loin des endroits les plus évidents où ils seraient mouillés. « Le moyen le plus simple de garder les petits objets en sécurité est d’utiliser une boîte étanche et ignifuge. Ces coffres existent en plusieurs tailles. Vous voudrez considérer quels articles sont les plus importants pour vous avant de décider de la taille « , explique Soil Away, une entreprise de restauration après sinistre.

Gardez les articles comme les appareils électroniques hors du sol s’ils sont près de la cuisine ou de la salle de bain également. Ces stratégies protègent à la fois vos objets de valeur et vous donnent également plus de temps pour atteindre les choses si l’eau monte et que vous devez saisir et partir.

Pendant l’inondation

Lorsque l’inondation commence, éloignez tout ce que vous pouvez du chemin de l’eau. Prenez les objets de valeur que vous pouvez et déplacez-les dans votre voiture, dans une autre pièce ou dans l’appartement d’un voisin – tout ce qui peut les garder au sec.

Puis, appelez ce numéro d’entretien d’urgence que vous avez sauvegardé, ainsi que la société de gestion elle-même. Ils devraient répondre immédiatement, mais si ce n’est pas le cas, vous devrez peut-être prendre les choses en main, en contactant un plombier ou un autre réparateur.

Pendant que vous attendez l’arrivée des secours, essayez de maîtriser la situation. Essayez de colmater la fuite si vous pouvez l’atteindre et si vous avez les bons matériaux. Utilisez des bacs en plastique ou tout autre récipient dont vous disposez pour contenir autant d’eau que possible.

Après l’inondation

Malheureusement, le stress d’un appartement inondé ne se termine pas une fois la fuite réparée. Vous devez maintenant essayer de ramasser les morceaux, de faire réparer les choses et de reprendre une vie normale. Faire le tri implique des réclamations d’assurance et un examen attentif des termes de votre bail.

Puisque vous devez établir qui s’occupe de quoi, il peut y avoir une certaine confusion, il est donc important de savoir quels domaines généraux sont plus susceptibles d’être la responsabilité de qui.

Documenter les dommages

La première étape après une inondation est de documenter tous les dommages qui se produisent. Ceci est à la fois pour votre compagnie d’assurance et pour votre gestionnaire immobilier. Prenez des photos à la fois de vos objets endommagés et des dommages visibles sur les murs ou les plafonds. Conservez tous les biens endommagés jusqu’à ce qu’un expert en sinistres puisse venir constater les dégâts. Ne jetez rien avant qu’il ne vous donne le feu vert.

Établir la responsabilité

Les dommages au bâtiment lui-même relèvent normalement de l’assurance du propriétaire. La structure proprement dite et tout ce qui accompagne le logement, comme la moquette ou les appareils électroménagers, sont également couverts. Vous êtes responsable de vos biens personnels, et le fait d’avoir les dommages causés par les inondations dans le cadre de votre assurance locataire devrait vous faciliter la tâche.

Les exceptions à cette répartition se produisent lorsque l’inondation se produit parce que votre gestionnaire immobilier n’a pas réglé un problème connu. Dans ce cas, ils peuvent finir par payer pour remplacer vos propres biens. L’inverse est également vrai si quelque chose que vous avez fait a causé l’inondation. Dans ce cas, vous pourriez avoir à payer pour tous les dommages, y compris ceux causés au bâtiment lui-même. En cas de conflit, n’hésitez pas à consulter un avocat.

Résiliation du bail

Si l’appartement inondé finit par avoir trop de dégâts pour rester habitable, vous pouvez avoir le droit de résilier votre bail sans pénalité. Si votre propriétaire a un autre appartement équivalent disponible, vous pourriez essayer de négocier un déménagement dans ce logement, en signant un nouveau bail. Vous pourriez également essayer de trouver un logement temporaire pendant que votre appartement est en réparation.

Votre bail devrait contenir une section sur la résiliation, mais vous pouvez également faire des recherches sur les lois locales sur les locataires dans votre région pour avoir une meilleure idée de vos droits. Si vous ne pouvez pas trouver un accord avec votre propriétaire actuel, il peut être préférable de trouver un nouveau lieu de vie tout simplement.

Causes communes d’inondation

L’inondation peut se produire n’importe où, à commencer par un phénomène naturel ou à l’intérieur de votre propre appartement. Les sources courantes d’inondation comprennent :

• Les fortes pluies : « Les fortes pluies sont supérieures à 0,30 pouce de pluie par heure », selon Weather Shack. Une pluie à ce rythme peut faire déborder les cours d’eau, les drains et même des systèmes d’égouts entiers. Cela fait tout reculer, envoyant l’eau déborder dans les maisons et les immeubles d’habitation.
• Des tuyaux bouchés ou gelés : La plomberie est souvent le coupable interne lorsqu’il s’agit d’inondations. Des tuyaux obstrués signifient que l’eau ne peut pas s’écouler correctement, de sorte qu’elle remonte dans les éviers, les baignoires ou les toilettes. Par grand froid, les tuyaux peuvent également geler. Lorsqu’ils dégèlent, ils peuvent finir par éclater et envoyer de l’eau. Des problèmes de ce genre non maîtrisés peuvent entraîner des inondations.
• Bassins de drainage dans les zones urbaines : Les grandes villes comme New York et Los Angeles utilisent des bassins de drainage en béton, qui n’offrent pas d’endroit où les eaux souterraines peuvent être absorbées. En cas de fortes pluies, ces bassins peuvent déborder, créant des inondations dans les rues qui peuvent s’étendre aux premiers étages des bâtiments.
• Toitures qui fuient : Ce qui peut commencer comme une petite fissure dans le plafond peut rapidement devenir un point d’accès pour l’eau qui s’écoule si elle n’est pas traitée. Toute petite imperfection dans votre plafond doit être signalée immédiatement à votre gestionnaire immobilier pour être réparée.

« Au cas où » est un risque suffisant pour se préparer

Personne n’aime penser au désastre qu’une inondation pourrait causer dans sa maison, mais c’est un risque de penser que cela ne pourrait jamais vous arriver. En fait, 14 000 personnes aux États-Unis subissent un certain type de dégâts des eaux à la maison ou au travail chaque jour, selon Water Damage Defense.

Qu’il s’agisse d’une petite fuite ou d’un déluge complet, une certaine préparation et une compréhension plus profonde de la facilité avec laquelle il est possible d’être prêt, peuvent vous aider à prendre de l’avance sur la situation stressante qui est possible à partir d’un appartement inondé.

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