Vos nouvelles lunettes sont arrivées, mais quelque chose ne va pas. Peut-être ne sont-elles pas aussi bien ajustées qu’elles le devraient. Ou, vous ne voyez pas aussi clairement que vous l’espériez parce qu’il y a un problème avec votre prescription. Peut-être, ce n’est tout simplement pas la bonne paire de lunettes pour la forme de votre visage.

Quel que soit le problème avec vos nouvelles lunettes, vous avez de la chance : il existe plusieurs façons de remédier à la situation. Vous pouvez même faire les ajustements vous-même. Lisez la suite pour savoir comment résoudre le problème des lunettes mal ajustées.

Obtenez un remplacement ou un remboursement

De nombreux détaillants remplaceront vos lunettes ou vous rembourseront intégralement le prix d’achat si le problème est lié à un défaut de matériau. Certains permettront même jusqu’à 30 jours sur un retour ou un remboursement si vous n’aimez tout simplement pas la façon dont vos lunettes s’ajustent.

Des politiques de remboursement ou de remplacement similaires peuvent exister si vous avez acheté des lunettes chez votre ophtalmologiste et que le problème est lié à une prescription de lunettes défectueuse. Cependant, il n’y a aucune garantie ni de remplacement ni de remboursement si vous avez causé le dommage vous-même.

Vérifiez toujours les petits caractères avant de faire des suppositions sur les politiques de retour ou de remboursement.

Parlez à votre ophtalmologiste

Si vous avez acheté vos lunettes chez votre ophtalmologiste et que vous sentez qu’il pourrait y avoir un problème, votre meilleur pari est de le faire vérifier.

Il aura une bonne idée pour savoir s’il y a un problème d’ajustement ou si les verres ont été fabriqués correctement. Votre ophtalmologue peut également souhaiter réexaminer vos yeux et vérifier si des problèmes de vue se sont développés depuis votre dernier examen.

Faire des ajustements

Il existe un certain nombre d’ajustements mineurs mais efficaces que vous pouvez faire sur vos lunettes pour obtenir un meilleur confort.

Par exemple, peut-être que vos lunettes s’ajustent inconfortablement sur votre nez ou s’enfoncent trop profondément dans vos tempes. Ou peut-être vos lunettes s’adaptent-elles de travers sur votre visage. Ces problèmes sont facilement résolus comme suit :

Mauvais ajustement du nez

Si vous avez des montures à fils, vos lunettes auront des plaquettes de nez. Ceux-ci peuvent être ajustés par un simple pincement ou un tiraillement du bout des doigts. Poussez les plaquettes vers l’intérieur si vos lunettes glissent et vers l’extérieur si vos lunettes sont inconfortablement hautes ou s’enfoncent dans votre nez. Si vous avez des montures en plastique, vous pouvez plier les branches vers l’intérieur ou l’extérieur pour aider à ajuster la façon dont vos lunettes se posent sur votre nez.

Premièrement, passez vos montures sous l’eau chaude ; environ 30 à 60 secondes suffisent. Si vos montures en plastique glissent sur votre nez, appliquez une légère pression vers l’intérieur et vers le bas pour resserrer l’ajustement derrière les oreilles. Si vos montures pèsent trop sur votre nez, appliquez une pression vers l’extérieur et vers le haut.

Mauvais ajustement des branches

Si vos lunettes sont trop serrées ou trop lâches au niveau des branches, vous pouvez soulager ou augmenter la pression en pliant légèrement les branches. Passez vos montures sous l’eau chaude pour rendre les branches plus souples. Ensuite, saisissez la branche par le segment qui se plie vers le bas.

Si vous ressentez un serrage au niveau des tempes, pliez cette pointe vers le haut. Si vos lunettes sont trop lâches, pliez légèrement vers le bas.

Ajustage de travers

Si un verre est plus haut que l’autre, pliez le bras opposé vers le bas, là où il est le plus ajustable : au niveau de la charnière ou là où il croise votre oreille.

Si une lentille est plus proche que l’autre, pliez ce bras de lentille légèrement vers l’intérieur et le bras opposé légèrement vers l’extérieur.

Remarque : certains matériaux de monture tels que le titane, le plastique à mémoire et l’alliage d’aluminium peuvent résister à l’ajustement.

Bien qu’il soit facile d’effectuer certains ajustements vous-même, il peut être bénéfique de demander à votre ophtalmologiste de vérifier d’abord qu’il n’y a pas d’autres problèmes. Trouvez un ophtalmologiste près de chez vous pour vous assurer que vous avez les lunettes les mieux adaptées.

Page mise à jour en janvier 2021

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