Les services de location à court terme de pair à pair comme Airbnb deviennent une alternative pour de nombreux voyageurs. Certains voyageurs recherchent la sensation d’une maison loin de chez eux. D’autres sont à la recherche d’un hébergement permettant de couvrir de grands groupes en un seul endroit. Beaucoup considèrent également les locations à court terme de pair à pair comme une option moins coûteuse que la chambre d’hôtel standard. Si vous envisagez de vous lancer dans cette tendance et de louer une chambre – ou une maison entière – voici ce que vous devez savoir en premier lieu.

Comment faire une liste avec Airbnb

Vous décidez quand mettre votre espace à disposition et à quel prix. L’inscription est gratuite, et vous pouvez approuver individuellement les hôtes potentiels. Pour fixer votre prix, vous voudrez considérer le tarif en vigueur dans votre région en regardant les annonces concurrentes. Vous devez également prendre en compte les coûts de l’hébergement, notamment le nettoyage, les factures de services publics plus élevées, les taxes et les frais d’hôte d’Airbnb, qui représentent 3 % pour le traitement des paiements. Vos hôtes paient les frais de réservation d’Airbnb de 6 à 12 %. Assurez-vous de comprendre les normes d’hébergement d’Airbnb en ce qui concerne l’exactitude des listes, la communication avec les hôtes, le respect de vos engagements de réservation, le nettoyage de votre lieu pour chaque invité et la fourniture d’équipements de base tels que du savon et du papier toilette.

Vous voudrez nettoyer et désencombrer votre espace avant de le photographier pour le présenter sous le meilleur jour possible. Dans la plupart des villes, Airbnb enverra même un photographe professionnel pour capturer votre espace gratuitement si vous êtes un hôte actif. Lorsque vous décrivez votre lieu, réfléchissez à ce qui le rend unique et essayez de l’envisager du point de vue d’un visiteur extérieur à la ville. Votre lieu est-il accessible à pied par les transports en commun ? Est-il situé à proximité de bons restaurants, d’une vie nocturne ou d’activités culturelles ? Quelles commodités pouvez-vous offrir : Internet sans fil, cuisine équipée, télévision par câble, patio extérieur ? Votre annonce sera affichée sur le site Web d’Airbnb, et vous pouvez également en faire la promotion croisée sur les médias sociaux ou sur votre propre site Web.

Légalités et taxes

Avant d’inscrire votre lieu sur Airbnb, vous devrez peut-être obtenir une autorisation. Si votre propriété est contrôlée par une association de propriétaires ou une coopérative, vérifiez ses règles pour vous assurer que vous êtes autorisé à accueillir. Si vous êtes locataire, vous devrez obtenir l’accord de votre propriétaire. Airbnb suggère d’ajouter un avenant à votre contrat avec l’une de ces entités pour traiter spécifiquement de l’hébergement par Airbnb.

En outre, votre localité pourrait exiger une licence d’exploitation, et vous pourriez devoir des impôts locaux sur tout revenu que vous gagnez. Par exemple, vous pourriez avoir à payer une taxe d’occupation transitoire, la même taxe qui s’applique aux hôtels. Les hôtels répercutent généralement cette taxe sur leurs clients : Vous vous souvenez peut-être des 12 % supplémentaires qui ont été ajoutés à votre facture la dernière fois que vous avez séjourné quelque part. Vous pouvez consulter les informations d’Airbnb sur les règlements de nombreuses villes.

Vous devrez également payer des impôts fédéraux sur les revenus d’Airbnb, qui vous seront déclarés ainsi qu’à l’IRS sur le formulaire 1099. Cependant, vous pouvez être en mesure de réduire votre revenu Airbnb imposable en déduisant les frais professionnels, tels que les frais de nettoyage et d’assurance.

Sécurité personnelle

Si vous louez votre maison lorsque vous ne serez pas là, vous ne risquez probablement pas de violence physique. Cependant, vous voudrez trouver un endroit sûr pour entreposer tout ce qui a une grande valeur sentimentale ou financière. Votre robe de mariée, la montre en or de grand-père, vos albums photo, votre argent de secours et vos déclarations d’impôts sont autant d’exemples de choses que vous voudrez mettre en sécurité. Ne donnez pas aux invités la possibilité de voler vos biens ou votre identité.

Les choses se compliquent si vous louez une partie de votre maison tout en continuant à y vivre. Vous pouvez garder un œil plus attentif sur vos affaires (bien qu’il soit toujours sage de les protéger), mais vous êtes physiquement vulnérable si votre invité s’avère dangereux. Il n’est pas réaliste de vérifier les antécédents criminels des hôtes avant qu’ils ne réservent ou avant qu’ils ne s’enregistrent ; vous pouvez faire quelques recherches de base sur Internet, mais ce n’est pas un processus infaillible.

Les avis des hôtes précédents peuvent vous rassurer, et vous pouvez toujours refuser une réservation ou même l’annuler, bien que dans certains cas, Airbnb impose des pénalités.Vous pouvez également limiter les réservations que vous acceptez aux hôtes qui ont suivi le processus d’identification vérifiée d’Airbnb. Les hôtes et les invités peuvent demander à Airbnb de vérifier leur identité en téléchargeant une pièce d’identité valide délivrée par un gouvernement et en connectant un compte Facebook, Google+ ou LinkedIn à un compte Airbnb.

Sécurité de la maison Airbnb

Airbnb fournit également des directives aux hôtes pour rendre leur maison plus sûre. Si la décence humaine de base ne vous incite pas suffisamment à rendre votre lieu sûr pour les hôtes, minimiser les risques de sécurité pour les hôtes minimise votre risque d’être poursuivi par un hôte qui se blesse sur votre propriété. Les hôtes pourraient également vous donner des notes plus basses si vous n’avez pas pris des précautions de base pour les protéger, comme installer des détecteurs de fumée et de monoxyde de carbone et éliminer ou signaler tout risque de trébuchement ou de chute. Si vous êtes particulièrement négligent, Airbnb pourrait refuser de vous laisser continuer à héberger.

Assurance et responsabilité

En parlant de responsabilité, parlons d’assurance. La garantie d’hôte d’Airbnb offre une couverture d’assurance allant jusqu’à 1 million de dollars pour les dommages matériels dans 29 pays, dont les États-Unis, le Royaume-Uni et le Canada. L’assurance d’Airbnb ne remplace pas l’assurance du propriétaire ou du locataire, et elle ne protège pas contre le vol ou la responsabilité personnelle. Parlez à votre compagnie d’assurance du propriétaire ou du locataire pour vous assurer que votre police couvrira votre propriété, vos biens et votre responsabilité pendant que vous louez votre logement par l’intermédiaire d’Airbnb. Si vous avez besoin d’une couverture supplémentaire, une police parapluie pourrait être le ticket.

Airbnb offre une assurance responsabilité civile pour les hôtes américains. Elle offre jusqu’à 1 million de dollars par événement et est secondaire à toute autre assurance, comme la police de votre propriétaire ou l’assurance de votre propriétaire, qui pourrait couvrir l’incident. Comme toute police d’assurance, l’assurance responsabilité civile d’Airbnb comporte des conditions et des limites, donc si vous voulez savoir exactement ce qui est couvert et ce qui ne l’est pas, lisez attentivement les petits caractères.

La garantie hôte d’Airbnb ne protège pas contre l’usure de votre logement, mais vous pouvez demander un dépôt de garantie pour couvrir les dommages éventuels. Il est important d’inspecter votre propriété après le départ de chaque invité, car sinon, vous n’aurez aucun moyen de savoir quel invité a causé les dommages, et vous ne pourrez pas déposer une réclamation. Vous devrez documenter tout dommage avec des photos et justifier la valeur « avant » du bien endommagé. Airbnb demande aux hôtes d’essayer de résoudre les problèmes directement avec les hôtes avant de déposer une réclamation. Pour déposer une plainte auprès d’Airbnb pour un montant supérieur à 300 dollars, vous devez d’abord déposer un rapport de police. Les hôtes disposent d’une fenêtre limitée pour déposer une réclamation : 14 jours ou avant l’arrivée du prochain invité, selon la première éventualité.

« Airbnb offre la possibilité de se procurer un dépôt de garantie remboursable, ce que je fais pour chaque invité », explique Deb Glassman, qui loue sa maison de Venice, en Californie, sur Airbnb depuis quatre ans. « Dans une ou deux situations où j’ai dû récupérer le dépôt de garantie pour des problèmes mineurs, Airbnb m’a toujours soutenue à 100 % auprès de l’invité. » Elle ajoute que le fait de rester dans le studio à l’arrière de sa maison tout en la louant semble être une dissuasion automatique pour les invités potentiels qui pourraient vouloir faire la fête.

Garanties de paiement

Est-il possible pour un invité de s’incruster et de s’enfuir – c’est-à-dire de passer la nuit chez vous sans vous payer ?

Les invités vous paient effectivement par le biais d’Airbnb. Tant qu’il n’y a pas de problème, Airbnb débloquera votre paiement dans les 24 heures suivant l’arrivée de votre invité, et vous le recevrez dans un délai d’un jour ouvrable, si vous choisissez d’être payé par PayPal ou par carte de débit prépayée Payoneer, dans quelques jours pour un virement bancaire, ou dans les 15 jours ouvrables pour un chèque posté.

Les hôtes doivent informer Airbnb dans les 24 heures suivant l’enregistrement s’il y a un problème qui justifie un remboursement. Si vous ne répondez pas aux invités qui tentent de vous contacter au sujet d’un problème, ils pourraient être autorisés à compléter leur réservation et à recevoir un remboursement partiel.

Airbnb pourrait vous demander de rembourser le paiement d’un invité si vous annulez une réservation à la dernière minute, si vous oubliez de laisser la clé, si vous faites une fausse déclaration sur votre annonce, si vous ne nettoyez pas votre maison ou si vous ne respectez pas les normes d’hospitalité d’Airbnb.Airbnb suggère de s’assurer que vous êtes disponible dans les 24 heures suivant l’arrivée prévue des hôtes pour répondre à leurs préoccupations, car de nombreux problèmes peuvent être facilement résolus. Dans votre annonce, veillez à décrire avec précision le type de chambre, le nombre de chambres et de salles de bains, ainsi que les équipements. Si vous choisissez de fournir des draps et des serviettes, assurez-vous qu’ils sont propres. Notez également s’il y aura des animaux sur la propriété.

Vous pourriez également vous faire griller si vous organisez le paiement avec un invité en dehors du site Airbnb. Un invité pourrait essayer de le faire pour éviter de payer les frais d’invité d’Airbnb ou pourrait avoir l’intention de vous arnaquer. En tant qu’hôte, vous ne pouvez économiser que 3 % en ne passant pas par le système de paiement d’Airbnb, et Airbnb pourrait refuser de poursuivre ses activités avec vous si vous vous faites prendre. N’essayez donc pas de contourner le système.

The Bottom Line

L’économie de partage en pleine croissance offre des moyens de gagner un revenu supplémentaire qui n’était pas disponible il y a encore quelques années. Beaucoup de ces opportunités exigent que vous soyez à l’aise pour naviguer dans des lois locales peu claires, partager vos biens les plus précieux avec des étrangers et assumer une responsabilité juridique supplémentaire. Airbnb ne fait pas exception, mais si vous êtes prêt à assumer les risques, vous pourriez gagner des milliers de dollars supplémentaires par an.