Les équipementiers Android : Quels changements apporter en 2020

Sep 6, 2021
admin
Femme utilisant un smartphone avec icône graphique de cybersécurité réseau d'appareils connectés et informations de données personnelles
Image : Getty Images/

La nouvelle année est à nos portes, et j’ai fait mes prédictions pour Android et la mobilité. Dans l’ensemble, je pense que ce sera une année remarquable pour la plateforme mobile de Google ; cependant, je suis à peu près certain qu’une partie de ce succès est entre les mains des équipementiers qui produisent des appareils Android. Voici mes conseils à ces fabricants sur la façon d’aider Android à continuer à être une plate-forme étonnante.

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Android OEMs, just say « no » to bloatware

Vous devez vraiment vous débarrasser du bloatware ; les experts l’ont crié à ce qui semble n’être rien de plus que du vide. Ce bloatware comprend vos skins d’interface utilisateur – l’interface Android vanille est assez agréable sans votre aide.

Dans la plupart des cas, les utilisateurs ne s’embarrassent jamais de vos applications parce qu’il existe des solutions intégrées qui sont plus performantes et mieux intégrées à Android. Gmail, Drive, Calendrier… vous ne pouvez pas ajouter grand-chose à ce que ces apps par défaut offrent, et à cause de cela, vos apps ne font que prendre de l’espace, ralentir les appareils, et/ou provoquer des failles de sécurité. Pire encore, ces applications ont tendance à ralentir le processus de mise à niveau d’Android. Croyez-moi quand je dis que les utilisateurs veulent la dernière version d’Android plus qu’ils ne veulent vos applications.

Concentrez-vous sur la garantie que la dernière mise à niveau fonctionne sur votre matériel, libérez Android vanilla, et aidez à améliorer l’expérience des consommateurs.

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Android OEMs, aidez Google à migrer vers le noyau Linux mainline

Google cherche à adopter le noyau Linux mainline, et cela devrait être en haut de votre liste de choses à faire. Ce changement pourrait apporter de sérieuses améliorations au processus de publication d’Android et à la sécurité de la plateforme. Si vous prévoyez d’aider Google avec Android, que ce soit la migration vers le noyau Linux mainline.

Si vous combattez ce changement, tout le monde perd ; si vous aidez à le réaliser, tout le monde gagne. Vous voyez comment ça marche ? Cela va prendre un effort énorme à réaliser, et la dernière chose dont Google a besoin est le repoussoir des OEM, alors ne le faites pas. Jouez le jeu, collaborez et faites en sorte que cela se produise.

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Android OEMs, ressuscitez la microSD

Nous comprenons ; il y a de nombreuses raisons pour lesquelles vous abandonnez la carte microSD des appareils. L’une de ces raisons est que vous voulez forcer les consommateurs à faire de la vente incitative. Puisque le stockage externe n’est pas pris en charge, pourquoi ne pas acheter le modèle 128 Go au lieu du 64 Go ?

Voici une meilleure idée : Ramenez le stockage externe pour que les utilisateurs n’aient pas à prendre cette décision, et pendant que nous y sommes, vous savez que 64 Go est à peine suffisant. Pour certains consommateurs, le smartphone est leur seul ordinateur, ils ont donc besoin de plus de stockage. Pourquoi ne pas faire de 128 Go la norme et proposer 256 Go et plus ? Ou simplement rétablir la carte microSD pour que les utilisateurs puissent dicter l’extrémité supérieure du stockage de leur appareil.

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Android OEMs, faites d’un meilleur contrôle de la qualité une priorité élevée

Au cours des deux dernières années, j’ai dû retourner quatre appareils en raison de problèmes de fabrication, et si vous googlez suffisamment, vous trouverez des milliers de consommateurs se plaignant du manque de contrôle de la qualité. Aucun fabricant n’est à l’abri de cela.

Au lieu de manger le coût du contrôle de la qualité – parce que c’est moins cher que de vérifier correctement les constructions d’appareils – rappelez-vous que le mépris flagrant des consommateurs ne vous apporte rien de bon. Lorsque des appareils tombent en panne à cause de problèmes de fabrication, les consommateurs envisagent de changer de marque. Ne négligez pas ce problème parce que tous les OEM ont des problèmes de contrôle de la qualité. Chacun d’entre vous doit faire mieux. La satisfaction du consommateur doit être votre objectif numéro un. Point.

Android OEM, assez avec les gadgets

Voici le problème : Les consommateurs veulent des téléphones qui fonctionnent rapidement et de manière fiable. Nous ne voulons pas de modules, de plis, de caméras multiples, d’appareils compressibles et autres gadgets inutilisés ou négligés. Nous voulons des écrans nets, sans lunette, beaucoup de RAM et de stockage, un système Android standard, des appels téléphoniques de qualité, des batteries qui durent et une connectivité réseau fiable. Si vous cochez toutes ces cases, votre appareil sera un succès, mais si vous les négligez au profit de gadgets, votre appareil sera un échec. Assez avec les gadgets déjà.

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Android OEMs, choisissez une norme biométrique et tenez-vous en à elle

La reconnaissance faciale est l’avenir des smartphones – au moins jusqu’à ce que nous commencions à utiliser l’ADN ou une autre biométrie avancée par la fiction. D’après mon expérience, la reconnaissance faciale est supérieure aux capteurs d’empreintes digitales parce qu’elle est plus cohérente et plus pratique.

Quelle que soit la biométrie que vous voulez utiliser, faites-en une norme parce que les développeurs d’applications doivent savoir dans quelle direction aller. Sur mon Pixel 4, certaines apps utilisent la reconnaissance faciale et d’autres non. Choisissez une norme biométrique, et tenez-vous-en à cette norme. Faites simplement le bon choix : La reconnaissance faciale.

Mention honorable

Quelques autres conseils pour les équipementiers Android :

  • Ne créez pas un appareil si vous ne pouvez pas le supporter pendant au moins deux ans.

  • Ce n’est pas grave si vous laissez tomber la prise casque ; ne partez pas complètement sans port.

  • Faites du mains libres vraiment mains libres.

  • Ne lésinez pas sur la qualité des appels téléphoniques. Rappelez-vous, ce sont des téléphones.

  • Faites du support une priorité.

  • Si votre appareil échoue, apprenez de vos erreurs – et des erreurs des autres.

Ce n’est pas une liste exhaustive, mais c’est un bon point de départ. Fabricants d’appareils Android, vous écoutez ?

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