Craft (1984) a noté qu’il existe deux racines latines différentes du mot anglais  » education « . Ce sont « educare », qui signifie former ou mouler, et « educere », qui signifie conduire à l’extérieur. Bien que ces deux significations soient très différentes, elles sont toutes deux représentées dans le mot « éducation ». Il existe donc une base étymologique à bon nombre des débats véhéments sur l’éducation aujourd’hui. Les camps opposés utilisent souvent le même mot pour désigner deux concepts très différents. D’un côté, l’éducation signifie la préservation et la transmission des connaissances et la formation des jeunes à l’image de leurs parents. Pour l’autre, l’éducation consiste à préparer une nouvelle génération aux changements à venir, à la préparer à créer des solutions à des problèmes encore inconnus. L’une d’entre elles demande de mémoriser par cœur et de devenir de bons travailleurs. L’autre exige de poser des questions, de réfléchir et de créer. Pour compliquer encore les choses, certains groupes attendent de l’école qu’elle remplisse les deux fonctions, mais n’autorisent que les activités favorisant l’educare. L’équilibre des objectifs éducatifs est un objectif valable pour les éducateurs. L’auteur soutient que, pour parvenir à cet équilibre, les éducateurs doivent commencer par modifier la structure organisationnelle ou la manière dont les décisions sont prises. Les premières étapes consistent à utiliser les perceptions des parties prenantes pour déterminer les objectifs, à établir une vision commune de l’éducation et à faciliter un changement des rôles des éducateurs. Pour accomplir un changement de pensée, les éducateurs doivent examiner leur propre maîtrise personnelle et leurs modèles mentaux de l’éducation.