Votre capacité de service La vitesse est le taux auquel nous fournissons le trafic Internet vers et depuis votre domicile. De nombreux facteurs affectent le service Internet que vous avez acheté auprès d’Easy Internet Now (EIN) et influencent la vitesse Internet réelle que vous expérimentez à tout moment.

Les données et le contenu que vous envoyez ou recevez empruntent de nombreux chemins avant d’atteindre leur destination finale et de vous être renvoyés :

-Par le biais de divers réseaux de fournisseurs de services Internet (FSI) utilisés par les sites Web pour vous envoyer du contenu.
-Entre vos ordinateurs et appareils connectés et votre modem ou passerelle.
-A travers le câblage de votre maison.
-A travers le dispositif de réseau situé à l’extérieur de votre maison jusqu’au réseau EIN.
-Du réseau EIN à l’Internet, qui compte des millions de réseaux privés.

Prenez une minute pour apprendre comment divers facteurs ont un impact sur votre vitesse Internet.

Options de service Internet
EIN offre de nombreuses options de service Internet, chacune ayant une gamme de vitesse de capacité de service différente. Le terme vitesse est couramment utilisé comme un raccourci pour décrire la capacité à laquelle un service d’accès Internet à large bande particulier peut transmettre des données. Cette capacité est généralement mesurée en nombre de kilobits, mégabits ou gigabits pouvant être transmis en une seconde (Kbps, Mbps ou Gbps).

Certaines applications, comme un court courriel sans pièce jointe ou une navigation de base sur le Web, ne nécessitent pas des vitesses de capacité de service élevées pour fonctionner de manière optimale. D’autres activités, comme le transfert de fichiers de données volumineux, peuvent être exécutées plus rapidement avec des services à plus haut débit. La vitesse de votre capacité de service peut ne pas convenir à certaines applications, en particulier celles qui impliquent des utilisations en temps réel ou presque en temps réel et à large bande passante, comme la vidéo en continu ou la vidéoconférence.

Facteurs ayant un impact sur la vitesse Internet
Pour obtenir la meilleure expérience pour le niveau de service Internet que vous avez choisi, assurez-vous que vos appareils ont la capacité de supporter la vitesse que vous essayez d’obtenir et gérez le nombre d’appareils partageant votre accès Internet en même temps.

Type d’appareils ou d’équipements
Les appareils Internet sont de toutes formes et de toutes tailles, des ordinateurs de bureau aux tablettes, et des smartphones aux téléviseurs intelligents. Chacun d’entre eux a une vitesse Internet maximale qu’il peut atteindre, et il se peut qu’elle ne soit pas aussi rapide que votre niveau de service Internet possible. Par exemple, si votre ordinateur portable ne prend en charge que 100Mbps et que vous avez un service Internet de 1Gbps, il ne pourra pas atteindre la vitesse maximale.

Nombre d’appareils
Plusieurs appareils partageant votre connexion Internet en même temps, qu’ils soient câblés ou Wi-Fi, peuvent affecter votre vitesse Internet. De plus, regarder plusieurs flux de télévision HD en même temps dans les niveaux de service les plus élevés peut réduire la bande passante maximale disponible pour les utilisations Internet.

Réseau EIN
EIN fournit un service Internet à votre domicile par le biais d’un câblage en cuivre ou en fibre, selon le service Internet que vous avez acheté.

Les services DSL et à large bande inférieurs sont généralement câblés à l’aide de cuivre.
-La plupart des services à haut débit fournissent l’Internet via un réseau hybride fibre/cuivre.
-EIN Fiber fournit l’Internet directement à votre domicile en utilisant un réseau 100% fibre.

Une fois câblé à votre domicile, que ce soit en cuivre ou en fibre, votre passerelle fournit votre accès à l’Internet.

Réseau domestique
Une fois que votre passerelle se connecte au réseau EIN, vous avez accès à l’Internet. De nombreux facteurs à l’intérieur de votre domicile influent sur le débit d’envoi ou de réception des données Internet.

-Age du câblage à l’intérieur de votre maison ou appartement
-Distance entre la passerelle et votre appareil
-Age et type de passerelle ou de routeur
-Nombre d’appareils connectés à la passerelle

Vous pouvez accéder à votre Internet EIN par le biais d’une connexion Ethernet câblée ou d’une connexion Wi-Fi.

-Une connexion filaire, utilisant un câble Cat5e ou Cat6, branché sur le port Ethernet de votre mur ou de votre passerelle, offre les meilleures performances de manière constante.
-Une connexion Wi-Fi vous donne la flexibilité de vous déplacer dans toute la maison mais n’est pas aussi rapide qu’une connexion filaire. Vous obtenez le meilleur signal Wi-Fi le plus près de votre passerelle et avec moins d’appareils en fonctionnement.

Votre télévision et votre service Internet entrent dans votre maison par le même terminal, donc l’utilisation des deux en même temps consomme plus de bande passante disponible et, dans certaines circonstances, peut affecter vos vitesses de téléchargement Internet. Par exemple, pour certains paliers de service, le fait de regarder plusieurs émissions de télévision HD en même temps qu’une utilisation d’Internet très gourmande en données, comme le téléchargement de gros fichiers (par exemple, le téléchargement d’un fichier de film HD entier) sur votre ordinateur portable, peut entraîner des vitesses Internet légèrement réduites par rapport à ces vitesses lorsqu’aucune autre utilisation n’est placée sur le réseau domestique.

Autres réseaux et sites Web que vous visitez
Même si vous avez acheté une vitesse de service spécifique et que le réseau EIN est très fiable, il est important de noter que les sites Web avec lesquels vous interagissez peuvent ne pas fournir leurs services aux mêmes vitesses. Éléments à prendre en compte lorsque vous surfez sur des sites Web :
-Les sites Web peuvent ne pas avoir les mêmes vitesses de réseau que vous.
-La capacité du serveur du site Web peut avoir un impact sur vos vitesses Internet.
-Les propriétaires de sites Web peuvent utiliser d’autres FAI pour vous renvoyer le contenu. Ces arrangements de desserte de réseau peuvent également avoir un impact sur vos vitesses Internet.
-Visiter des sites pendant leurs heures de pointe peut également entraîner des vitesses plus lentes.

Impacts supplémentaires sur les performances de vitesse Internet et les résultats des tests de vitesse
Comme indiqué, il existe de nombreux facteurs, notamment l’équipement du client, le type de connexion, les problèmes de réseau et l’utilisation d’Internet, qui peuvent affecter les vitesses de service et les résultats des tests de vitesse. En outre, les surcharges de protocole, telles que la surcharge IP dans la technologie IP, diminuent la vitesse d’Internet et les résultats des tests de vitesse. On entend par surcharge(s) les diverses données de contrôle et de signalisation (par exemple, le protocole de contrôle de la transmission (TCP)) nécessaires à la transmission fiable des données d’accès à Internet.