Diagramme CTS

C’est une autre évaluation orientée vers les employés qui doit être réalisée afin de mesurer les valeurs de la culture organisationnelle de l’entreprise.

Mais qu’est-ce qu’un diagramme CTS ?

Un diagramme CTS (Common good, Transformation, Self-interest) est un ensemble de questions divisées en trois catégories qui vous permettent de savoir ce que vos employés pensent des valeurs culturelles de votre entreprise et ce sur quoi ils pensent que vous devriez vous concentrer.

Le diagramme CTS comprend 3 grandes catégories avec un ensemble de questions correspondantes auxquelles il faut répondre :

Cette évaluation vous fournit des informations complètes sur la façon dont les employés perçoivent la culture organisationnelle et ce qu’ils pensent des valeurs qu’elle véhicule.

Avec le tableau de bord des besoins de l’entreprise et l’enquête sur la satisfaction au travail, un diagramme CTS peut aider les dirigeants et les employés à déterminer la façon d’atteindre les valeurs culturelles souhaitées, en tenant compte des idées des deux points de vue.

Types d’évaluation complète

En dehors de ces trois types d’évaluation de base, il existe des systèmes d’évaluation plus complets qui peuvent aider à mesurer les valeurs de la culture organisationnelle de votre entreprise, à savoir :

Inventaire de la culture organisationnelle : fournit une évaluation de l’état actuel de la culture organisationnelle. Il mesure quatre normes comportementales cruciales pour la culture organisationnelle : besoins de satisfaction, orientation vers les personnes, orientation vers les tâches, besoins de sécurité. Voici un exemple de diagramme de l’OCI réalisé par des infirmières dans l’un des hôpitaux de Grèce :

Crédit image : Health Science Journal

Comme vous pouvez le voir, toutes les réponses sont mesurées selon trois indices : Constructif, Passif/Défensif et Agressif/Défensif. Les résultats montrent les aspects de la culture organisationnelle dont les travailleurs sont satisfaits et ce sur quoi il faut se concentrer. Cette approche vous permet d’étudier pleinement les valeurs de la culture organisationnelle sans effectuer plusieurs évaluations distinctes.

Instrument d’évaluation de la culture organisationnelle (OCAI) : c’est l’une des méthodes renommées pour mesurer les valeurs de la culture organisationnelle. Elle se concentre sur les quatre valeurs fondamentales concurrentes qui dominent ou non dans la culture organisationnelle.

Crédit image : OCAI-online

Ces valeurs correspondent aux quatre types de cultures organisationnelles. Cette méthode vous permet d’identifier le type de culture organisationnelle qui domine dans votre entreprise et ce qu’il faut faire pour atteindre les valeurs de culture organisationnelle souhaitées.

Pensées finales

Évaluer les valeurs de la culture organisationnelle est une étape cruciale pour amener votre entreprise au succès. Il est rapporté que 48,4% des employés quittent leur emploi en raison d’une mauvaise culture organisationnelle. Ainsi, mesurer les valeurs de la culture organisationnelle de votre entreprise sur une base régulière vous fournira des données importantes sur la façon de conserver un environnement de travail positif et vous aidera à atteindre le succès.