Ethos est un mot grec qui signifie « coutume », « habitude » ou « caractère ». C’est l’un des éléments clés d’un grand discours, y compris logos et pathos, et il s’agit essentiellement d’établir la confiance avec votre public.

Le grand philosophe Aristote a dit que les gens sont plus susceptibles de croire quelqu’un qui a un bon caractère. Il croyait que nous sommes plus susceptibles d’être persuadés par quelqu’un en qui nous pouvons avoir confiance et qui nous est « semblable ».

En d’autres termes, si le public vous fait confiance, alors il s’attend à ce que ce que vous lui dites soit vrai. Si vous êtes semblable à votre public, alors votre public sera plus réceptif à vos idées de la même manière.

C’est cela l’éthos.

Si vous avez un éthos élevé, votre public vous écoutera et prêtera attention dès votre premier mot.

Alors, comment peut-on atteindre l’éthos ? Peu importe la quantité de connaissances ou d’expérience que vous avez en tant que leader, vous devez toujours appliquer les techniques pour établir l’ethos.

Dans cet article, je vais partager les trois dimensions de l’ethos et comment vous pouvez les établir dans votre discours.

1. Créer la confiance par le contact visuel

Le contact visuel nous permet de nous concentrer sur le moment, en étant présent et attentif à notre auditoire. De nombreux orateurs sont très centrés sur eux-mêmes lorsqu’ils montent sur le podium. Ils ont répété et répété et ont tendance à se mettre en pilote automatique, délivrant leur discours de la manière dont ils l’ont répété… peu importe la réaction qu’ils obtiennent du public. Mais cela peut faire perdre une connexion précieuse avec les personnes que vous essayez d’influencer.

Le contact visuel joue un rôle important dans l’établissement de la confiance. Il aide à développer une connexion authentique entre vous (l’orateur) et le public.

Lorsque vous vous adressez à un grand public, bloquez le public en quadrants – avant droit, avant gauche, arrière droit et arrière gauche. Assurez-vous de donner de l’attention à chacun, qu’il soit à l’avant droit, à l’avant gauche, à l’arrière droit ou à l’arrière gauche.

De nombreux orateurs font l’erreur de s’adresser à tous. Mettez-vous à la place de l’auditoire.

Voudriez-vous avoir l’impression d’être juste « l’un d’entre eux » ? Bien sûr que non ! Chaque membre de l’auditoire veut avoir l’impression que l’orateur ne s’adresse qu’à moi.

Vous pourriez poser une question et regarder une personne. Vous pourriez capter quelques rires dans l’auditoire et réagir à la personne qui riait le plus fort.

Vous pourriez établir un très bon contact visuel et vous connecter en tête-à-tête.

Si vous parlez en ligne, cependant, l’utilisation du contact visuel est très différente. Si vos yeux rencontrent ceux de votre auditoire sur votre écran, vous ne faites PAS de contact visuel ! !! Si vous regardez le visage de votre auditoire sur l’écran, vous donnerez l’impression sur son écran que vous regardez vers le bas, dépeignant faussement un manque de confiance. Lorsque vous parlez en ligne, assurez-vous de regarder droit dans la caméra, ce qui signifie que vous ne pourrez pas voir les visages de votre public. Mais de cette façon, vos yeux rencontrent chacun de ceux de votre public, et ils auront l’impression que vous leur parlez individuellement.

Que vous fassiez une présentation virtuelle ou en face à face, assurez-vous de reconnaître tout le monde, mais parlez à un seul.

1. Établissez la similitude en connaissant votre public

Connaissez votre public ! Sachez ce qui résonnera avec eux, ce qui les préoccupe et ce avec quoi ils auront de l’empathie. Faites en sorte que votre UN GRAND MESSAGE soit pertinent pour eux. Cela peut être réalisé par le biais de la narration et des personnages qui la composent.

Ce qui nous attire dans un roman, ou un film, c’est lorsque nous éprouvons une sorte de similitude entre nous et les personnages qui s’y trouvent – ou les situations dans lesquelles ils se trouvent. Votre public n’a pas besoin d’avoir vécu exactement la même situation pour avoir de l’empathie envers le protagoniste de votre histoire, mais il faut qu’il y ait une certaine  » accroche  » à laquelle il puisse s’identifier.

Utilisez un langage facile à comprendre pour tout le monde. Évitez d’utiliser un jargon qui pourrait ne pas être universellement compris par des personnes de cultures différentes.

1. Établissez votre réputation AVANT même de parler

La réputation est ce que votre public sait de vous avant que vous ne vous leviez pour parler, ou ce qu’il s’est fait une idée de vous juste en vous regardant.

Veillez à rédiger une bio écrite crédible qui peut être utilisée par un MC pour vous présenter au podium, et faire en sorte qu’elle résonne avec votre public. Elle peut inclure votre expérience dans votre domaine, ce que vous savez sur votre sujet, vos réalisations et, le cas échéant, vos qualifications.

Autres éléments non verbaux à considérer qui aideront à établir votre réputation, comprennent la façon dont vous êtes habillé pour l’occasion, comment vous vous portez, comment vous vous contrôlez et vous composez, comment vous vous comportez en tant que membre de l’auditoire lorsque d’autres orateurs parlent, tous ces éléments affectent le préjugé de l’auditoire sur vous en tant qu’orateur.

Vous voyez donc que l’établissement d’un ethos repose sur beaucoup d’éléments non verbaux dans la façon dont vous choisissez de vous présenter.

Etes-vous conscient de la façon dont vous vous présentez dans vos discours et présentations ? De nombreux dirigeants et orateurs publics bénéficient de la répétition de leur discours avec un coach de conférencier qui peut donner un retour direct et franc sur la façon dont vous vous présentez. C’est incroyable à quel point ils peuvent être à côté de la plaque ! En obtenant un deuxième avis, cela peut transformer un discours médiocre en un discours mémorable et orienté vers l’action pour le public qui l’entend.