Clark Public Utilities ferme les bureaux de service à la clientèle au milieu de l’épidémie de COVID-19

Déc 16, 2021
admin

Les responsables de Clark Public Utilities surveillent de près le statut du coronavirus dans la communauté et suivent les dernières directives des gouvernements fédéral, étatique et local et des autorités de santé publique

VANCOUVER – Afin de protéger la santé et la sécurité de ses employés et de ses clients, Clark Public Utilities suspend temporairement le service à la clientèle en personne dans ses deux emplacements du centre électrique et du centre d’exploitation, à partir du mar.., 17 mars.

Les responsables de Clark Public Utilities surveillent de près le statut du coronavirus dans la communauté et suivent les dernières directives des gouvernements fédéraux, étatiques et locaux et des autorités de santé publique.

« Nous prévoyons de reprendre nos activités normales dès qu’il est jugé sûr de le faire, » peut-on lire dans un communiqué publié lundi après-midi.

Pendant ce temps, le service public a rétabli le service à tous les clients et ne débranchera pas le service d’électricité ou d’eau pour manque de paiement. Les clients qui éprouvent des difficultés sont encouragés à appeler le service à la clientèle pour les arrangements et les options d’assistance.

Parce que Clark Public Utilities fournit des services d’eau essentiels à de nombreuses personnes et tous les services électriques aux installations médicales, aux maisons et aux entreprises, ainsi qu’à d’autres personnes dans le comté de Clark, les responsables du service public ont déclaré :  »Nous devons protéger la santé de nos employés afin qu’ils puissent répondre rapidement aux pannes et continuer à fournir un excellent service à la clientèle. »

« Si vous avez besoin de nous parler, de payer une facture de services publics, de gérer votre compte ou d’en savoir plus sur les services publics, vous pouvez nous appeler 24 heures sur 24, sept jours sur sept au (360) 992-3000, envoyer un courriel à [email protected] ou visiter le site clarkpublicutilities.com », indique le communiqué. « Veuillez signaler les pannes en appelant PowerLine (360) 992-8000 ou en utilisant notre site Web. »

Clark Public Utilities continuera de mettre à jour son site Web, ses pages Facebook, Twitter et Nextdoor et les médias locaux avec les dernières informations au fur et à mesure que la situation évolue.

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