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Avec une moyenne maximale de 30 minutes pour retourner une chambre d’hôtel, le personnel de ménage a sérieusement du pain sur la planche. Qu’il s’agisse d’invités qui mettent la chambre sens dessus dessous ou de visiteurs qui décident d’organiser une fête, on ne peut pas savoir ce qui vous attend en tournant la poignée. Cependant, dans la plupart des circonstances typiques, il est possible d’être dedans et dehors en moins de 30 minutes avec la bonne formation et le bon équipement.
10 étapes pour nettoyer une chambre d’hôtel
Entrez dans la chambre en suivant la procédure standard de votre hôtel. La plupart des entreprises auront une règle obligatoire de deux coups, deux annonces. C’est là que les femmes de ménage doivent frapper deux fois et dire « ménage » et en entrant dans la chambre s’annoncer une fois de plus au cas où le client ne les aurait pas entendues de l’extérieur de la chambre.
1. Dépouillez les lits. Une fois à l’intérieur, commencez toujours le processus de nettoyage en dénudant les draps. Cela vous permet d’utiliser le drap-housse sale comme emballage pour le reste des articles, ce qui aide à garder tout ensemble et contenu.
2. Inspectez le lit pour détecter tout dommage ou tache et lissez le matelas. Faites le lit en suivant les normes de votre hôtel et assurez-vous qu’une fois terminé, tous les draps, couvertures et oreillers sont soigneusement vérifiés pour les taches, les déchirures et les poils éventuels.
3. Faites de l’espace en enlevant le linge sale et tout déchet de la chambre. Veillez toujours à vérifier toutes les surfaces visibles pour les déchets sans oublier l’intérieur des tiroirs.
4. ensuite – la poussière. La pièce doit toujours être bien époussetée, du haut du meuble ou de l’armature la plus haute jusqu’au bas de chaque chaise. N’oubliez pas les appuis de fenêtre, les abat-jour et les œuvres d’art suspendues.
5. Essuyez toutes les surfaces dures. Nous recommandons vivement d’utiliser un système de nettoyage coordonné par couleur pour éviter la contamination croisée. Un ensemble propre de chiffons de nettoyage devrait être utilisé pour chaque pièce.
Il est important de ne pas oublier d’assainir les zones/éléments à fort contact tels que la télécommande, les interrupteurs, les poignées de porte et les téléphones en accordant une attention particulière à tous les appareils dans la zone de la salle de bain.
6. Une attention particulière doit être accordée au nettoyage de la salle de bain, y compris les sièges et les poignées des toilettes. De la pomme de douche au sol, toutes les traces de l’invité précédent doivent être enlevées, en particulier les cheveux ! Le chrome doit être ciré pour qu’aucun filigrane ne soit visible, changer le rideau de douche s’il est sale et remplacer les serviettes.
7. Assurez-vous que tous les autres articles fournis par l’hôtel sont remplacés. Cela comprend les produits de soins personnels en passant par les installations de thé/café, les sacs à linge, les panneaux » ne pas déranger « , les carnets de notes et les guides d’hôtes. Assurez-vous toujours que de la verrerie et des tasses fraîches sont utilisées et que toutes les horloges sont réglées à la bonne heure avec l’alarme désactivée.
8. vérifier que tous les oreillers, jetés et rideaux sont en excellent état d’apparence et dans la bonne configuration.
9. Passez toujours l’aspirateur en dernier et une fois que vous avez terminé dans la pièce, passez l’aspirateur à la porte. Pendant que vous passez l’aspirateur, vérifiez que le tapis n’est pas endommagé ou taché. Enlevez les taches de nourriture, de boisson ou de maquillage en utilisant un détachant. L’aspirateur est si important car il aide à entretenir les tapis d’hôtel, à prévenir l’accumulation de poussière et, s’il est fait correctement, à soulever les poils du tapis.
10. Une fois terminé, laissez la pièce avec une odeur neutre et à une température équilibrée.
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