Tiimityöskentely tarkoittaa useiden yksilöiden pyrkimystä yhteiseen tavoitteeseen. Persoonallisuudestasi riippuen voit joko rakastaa tai vihata tiimityöskentelyä.

Työskentely tiimissä voi osoittautua uskomattomaksi oppimiskokemukseksi, kun jäsenet ovat valmiita jakamaan tietoa keskenään; jokainen jäsen luottaa ja tukee toisiaan ja lisäksi ollaan valmiita seisomaan toistensa rinnalla kriisiaikana.

Toiminta voi kuitenkin muuttua kaoottiseksi, kun tiimi ei asetu yhtenäiseksi.

Tiimityöskentelyn perusteet:

Mikä on tiimi?

Tiimi voidaan määritellä ryhmäksi ihmisiä, jotka kokoontuvat yhteen saavuttaakseen tietyn päämäärän.

Mitä on tiimityöskentely?

Tiimityöskentely ei ole mitään muuta kuin sitoutumista, joka jaetaan tiimin työskentelyprosessin ja sen lopputuotteen välillä.

Huomionarvoista tässä yhteydessä on se, että tiimi voi olla ryhmä yksilöitä, mutta ryhmä ei ikinä voi olla tiimi.

Pääsyy siihen, miksi tiimejä muodostetaan, on se, että voidaan saavuttaa tehokkaasti tavoitteet tai tehtävät, joita yksittäinen henkilö tai ryhmä ei pysty täyttämään.

Ryhmässä työskenneltäessä pääpaino on yksilöllisissä tavoitteissa ja vastuullisuudessa. Kun taas tiimissä huomioidaan kollektiivinen lopputulos.

Työskenneltäessä tiimissä on lisäksi jaettava tietyt ominaisuudet ja ennalta määritellyt tavoitteet.

Tiimityypit:

Tiimejä on pääasiassa kolmea eri tyyppiä

Projektitiimit:

Se tunnetaan myös nimellä aikarajoitteiset tiimit, jotka järjestetään pääasiassa tehtävien suorittamista varten.

Pysyvät tiimit:

Se tunnetaan myös nimellä ”ehjät tiimit”, jotka vastaavat pääasiassa käynnissä olevista nykyisistä organisaatioyksiköistä

Ristikkäistoiminnalliset tiimit:

Ne muodostetaan, jotta eri osastojen jäsenet saataisiin yhdistettyä yhteen.

Mikä tekee tiimin menestyksekkääksi?

Tiimin menestyksekkääksi tekemisestä vastaavat useat tekijät. Jotkut niistä ovat

• Kirkas ymmärrys tiimin tehtävästä
• Sitoutuminen tavoitteisiin
• Määritellyt roolit ja vastuualueet
• Pätevä päätöksentekoprosessi
• Sopitut perussäännöt
• Tuottava ryhmätyöskentelyprosessi

Kuinka vastata ryhmätyöskentelyä käsitteleviin haastattelun kysymyksiin:

Haastatteluissa työnantajat arvioivat hakijan kykyä työskennellä tiimissä esittämällä muutamia kysymyksiä, kuten,

• Kuvaile, millaista on olla osa tiimiä
• Kerro haastavasta työpaikkatilanteesta, jossa jouduit selviytymään
• Missä roolissa olet ollut tiimitilanteissa?

Työnantajat pitävät tiimityöskentelyä erittäin tärkeänä, joten on erittäin tärkeää, että ilmaiset vastauksissasi kykysi ja taitosi työskennellä tiimissä.

Vähän hyviä tiimityöskentelytaitoja:

Tässä on muutamia tiimityöskentelytaitoja, joita sinun on käytettävä vastatessasi tiimityöskentelyä koskeviin kysymyksiin. Ne ovat,

• Tehokas viestintä
• Ristiriitojen hallinta
• Delegointi
• Konsensuksen aikaansaaminen
• Vetää esiin introverttien panos
• Keskeisten kysymysten esiin tuominen
• Lisätyön ottaminen kriisiaikoina
• Kuunteleminen
• Johtaminen
• Ristiriitojen sovitteleminen
• Kehityksen seuraaminen
• Toisten saavutusten tunnustaminen
• Luotettavuus
• Kunnioitus
• Aikataulujen asettaminen ja niiden noudattaminen
• Tiimin rakentaminen
• Tiimityöskentely

Kuinka vastaat ryhmätyöskentelyyn liittyviin haastattelun kysymyksiin?

Paras vastaus tähän kysymykseen voi olla aikaisemmat kokemuksesi tai saavutuksesi, joita sinulla on ollut.

Käytä sitä esimerkkinä tehdessäsi vastauksestasi vieläkin tehokkaamman.

Varmista myös, että käytät kahta tekniikkaa kohdatessasi tämän kysymyksen.

STAR-tekniikka:

Termi STAR voidaan kuvata paremmin tekniikkana, jonka avulla ongelmia voidaan analysoida neljän vaiheen kautta, jotka ovat tilanne, tehtävä, toiminta ja tulos.

Tilanne:

Erittele asiayhteys tai tilanne ja yksityiskohdat siitä, milloin ja missä hankkeeseen on ryhdytty

Tehtävä:

Erittele hankkeen tehtävä ja tehtävä, johon olet ryhtynyt

Toimi:

Kuvaa toimintaprosessi, jonka olet päättänyt tehtävää varten

Tulos:

Loppujen lopuksi toiminnan tulos kyseisen tehtävän loppuun saattamiseksi.

Olla positiivinen:

Tämä on erittäin tärkeä piirre, joka sinulla on oltava. Kun työskentelet tiimissä, sinun pitäisi aina kantaa positiivista asennetta, eikä sinulla saisi olla negatiivista asennetta tiimiä kohtaan.

Etenkin kun sinulta kysytään tällainen kysymys, vastauksesi ei saisi heijastaa sitä.

Ole aina rehellinen ja positiivinen, kun annat vastauksia.

Tässä on esimerkkivastaus haastattelukysymykseen ”Kerro minulle ajasta, jolloin olet työskennellyt tiimissä”:

”Kun olin ylioppilas, työskentelin markkinoinnin kurssilla case-projektin parissa, jossa kuutta meistä pyydettiin analysoimaan Amazon.comin markkinointikäytäntöjä ja antamaan suosituksia vaihtoehtoisiksi lähestymistavoiksi.”
Vähän aluksi pähkäilimme löytääkseen painopisteen. Ehdotin, että tarkastelisimme Amazonin mainosstrategiaa sosiaalisessa mediassa.

Valmistelin keskustelua aiheen hyvistä ja huonoista puolista ja rohkaisin paria pidättyväisempää jäsentä osallistumaan keskusteluun. Kaksi ryhmän jäsentä ei aluksi hyväksynyt alkuperäistä ehdotustani. Pystyin kuitenkin saavuttamaan yhteisymmärryksen sisällytettyäni heidän ehdotuksensa siitä, että keskitymme kohdennettuun mainontaan Facebookissa käyttäjien ilmaisemien mielenkiinnon kohteiden perusteella.

Päädyimme työskentelemään ahkerasti ryhmänä, saimme erittäin myönteistä palautetta professoriltamme ja saimme projektista kiitettävän arvosanan.”- Lähde: thebalancecareers

Mikä on tiimin tarkoitus?

Tiimin päätarkoitus on juurruttaa työntekijöihin muutama huippuominaisuus, jotta heidän ja tiimin tuottavuus kasvaa.

Joitakin ominaisuuksia ovat,

• Ongelmanratkaisu
• Osallistuminen suunnitteluun ja strategioiden kehittämiseen
• Tehokas päätöksenteko
• Työskentely suorituskyvyn arvioinnin ja parantamisen parissa

6 askelta tiimityöskentelyyn:

1. Hanki käsitys tehtävästä
2. Katso, mitä taitoja tarvitaan
3. Tunnista ihmiset
4. Palkkaa oikeat ihmiset ja järjestyksessä
5. Pidä rehellisyys yllä palkatessasi työntekijöitä
6. Johtamisen tulisi olla etusijalla.

Tehokkaat tiimityöskentelytaidot:

Joitakin tehokkaita tiimityöskentelytaitoja, joita jokaisella tiimissä työskentelevällä työnantajalla tulisi olla, ovat

Taidot on tässä ryhmitelty kahteen. Ne ovat

Top Tehtäväkeskeiset tiimityötaidot :

• Organisointi- ja suunnittelutaidot
• Päätöksentekotaidot
• Ongelmanratkaisutaidot

Top Prosessikeskeiset tiimityötaidot:

• Viestintätaidot
• Kyky rakentaa suhdetta
• Vakuuttelu- ja vaikuttamistaidot
• Fasilitaatiotaidot
• Palautteenanto Skills
• Skills in Chairing Meetings
• Conflict Resolution

Here are some of the most common advantages and disadvantages of working in a team-

Tiimissä työskentelyn edut:

Työnjako:

Yksi tiimityöskentelyn suurimmista eduista on se, että työnjako on useimmiten tasapuolinen, joten sen sijaan, että jokaisen henkilön tarvitsisi tarkastella projektin kaikkia osa-alueita yksitellen, hänellä on vain yksi osa-alue hoidettavanaan. Pienemmät tehtävät vaativat luonnollisesti vähemmän aikaa ja vaivaa, joten tiimityöskentely vähentää työmäärää huomattavasti.

Tiimityöskentely ei kuitenkaan tarkoita sitä, että keskittyisit vain omaan osuuteesi, vaan etusijalla on tietysti oma tehtäväsi, mutta kun olet saanut sen valmiiksi, voit aina olla avuksi jollekin toiselle. Kun olet osa tiimiä, opit automaattisesti työskentelemään huomaamattomasti ja epäitsekkäästi.

Jakautuva vastuu, kun asiat menevät pieleen:

Jos projekti jostain syystä epäonnistuu, hyvä tiimi seisoo toistensa rinnalla niin, että he voivat yhdessä ottaa vastuun ja kantaa vastuun. Parhaimman tyyppisiä tiimejä ovat ne, jotka ovat koko ajan yhtenäisiä, tapahtui mitä tahansa. Ne tiimit, jotka turvautuvat kriisiaikoina sormella osoitteluun toisiaan kohtaan, osoittavat tiimihengen puutetta.

Työskennellessään tiimissä jokaisen jäsenen tulisi aina antaa sataprosenttisesti kaikkensa, sillä kun jokainen antaa parhaansa, vain silloin lopputulos voi olla hyvä, sillä pienikin virhe voi maksaa koko tiimille.

Uusi näkökulma:

Yksi tiimityöskentelyn suurimmista eduista on se, että oppii katsomaan asioita ihan uudesta näkökulmasta. Vuosien varrella olet ehkä tottunut tekemään asioita tietyllä tavalla, mutta kun työskentelet tiimissä, pääset tarkkailemaan, miten muut ihmiset työskentelevät. Vaikka oma tapasi tehdä asioita saattaa olla hyvä, voi olla olemassa helpompi ja tehokkaampi tapa saada sama tehtävä tehtyä.

Tiimityö ei tarkoita sitä, että luopuisit yksilöllisyydestäsi ja noudattaisit muiden työskentelytapaa; se tarkoittaa vain sitä, että saat uusia ideoita ja opit uusia asioita tiimin muilta jäseniltä. Tiimityöskentely tekee ihmisestä äärimmäisen avoimen ja vastaanottavaisen erilaisille asioille, kun tiimityöskentelyssä kaikkien näkökulmat otetaan huomioon, ja vasta huolellisen hyvien ja huonojen puolien ja huonojen puolien punnitsemisen ja mittaamisen jälkeen tiimi tekee yhdessä päätöksen.

Kehittää kommunikointitaitoja:

Kaiken tiimiprojektin onnistumisen kannalta on elintärkeää, että kukin tiimin jäsen viestii ja keskustelee muun ryhmän kanssa siten, että kukaan ei tunne olevansa pimennossa minkään tehdyn päätöksen suhteen, ja että kaikki ovat yksimielisiä.

Sitäkin huolimatta, että työskentelet vain yhden sinulle osoitetun projektin osan parissa, on tärkeää varmistaa, että annat jatkuvasti muille joukkuetovereillesi päivityksiä, jotka koskevat edistymistäsi kussakin vaiheessa.

Kunkin jäsenen vastuulla on varmistaa, että kaikkien työt sujuvat ja että kenellekään ei ole aiheutunut liikaa työtä.

Johtajuusominaisuuksien kehittäminen:

Vaikka tiimin johtajana toimiminen voi olla haastavaa, se on myös äärimmäisen rikastuttava kokemus. Johtajana oleminen ei tarkoita sitä, että heittelet painoarvoasi ja saat asiat tehtyä omalla tavallasi, vaan sitä, että toimit linkkinä tiimin jäsenten välillä, kun huomaat, että jäsenten välillä on jonkinlainen kommunikaatiokuilu tai kun huomaat, että joku yksilö ei anna parastaan.

Parhaat johtajat ovat sellaisia, jotka ovat valmiita auttamaan ketä tahansa sitä tarvitsevaa, sekä sellaisia, jotka ovat täysin rehellisiä tiimin jäsenille.

Saat pelata omilla vahvuuksillasi:

Koska tiimissä on työnjako, kukin jäsen voi keskittyä siihen, minkä osa-alueen kukin yksilö uskoo pystyvänsä hoitamaan projektissa. Kun työskentelet tiimissä, pääset itse päättämään, minkä projektin osan parissa työskentelet mieluiten. Jos on jotain, jonka parissa työskentely ei tunnu mukavalta, sinun ei tarvitse stressata itseäsi siitä, vaan voit yksinkertaisesti keskittyä johonkin muuhun.

Kaikkien kyvyt ovat eri aloilla, joten voit ryhtyä hoitamaan sitä tehtävää, jonka parissa sinusta tuntuu mukavalta työskennellä, ja jos uskot, ettet pysty tekemään oikeutta sille tehtävälle, joku muu voi ryhtyä hoitamaan sitä.

Tiimissä työskentelyn haitat:

Syyllistäminen, kun asiat menevät pieleen:

Kriisiaikoina tiimin jäsenten on helpointa osoittaa sormella jotakuta toista ja harrastaa syyllistämistä. Koska tiimiprojektiin liittyy enemmän kollektiivista kuin yksilöllistä vastuuta, on usein vaikea sanoa, missä asiat menivät pieleen.

Haasteellisimmaksi tilanne muuttuu silloin, kun yksi henkilö tekee työnsä oikein ja toinen tekee virheen, sillä monet yksilöt eivät kestä ajatusta siitä, että he joutuisivat syyttämään itseään, vaikka he tekivät oman osuutensa moitteettomasti.

Ihmiset turvautuvat syyllistämispeliin myös silloin, kun he uskovat, että työ on jaettu epätasa-arvoisesti ja epäoikeudenmukaisesti. Tällaisia ongelmia syntyy lähes aina, kun ihmiset työskentelevät tiimeissä. Nämä ongelmat aiheuttavat eripuraa parhaidenkin ystävien välille.

Erilaisten jäsenten epätasa-arvoinen osallistuminen ja osallistuminen:

Tiimissä työskentely on haastavaa, kun kaikki eivät panosta parhaansa mukaan. Ryhmässä työskennellessä on kahdenlaisia ihmisiä – niitä, jotka työskentelevät väsymättä saadakseen asiat tehtyä, ja sitten on niitä, jotka ovat rentoja eivätkä noudata mitään määräaikoja. Juuri tällaisten laiskojen yksilöiden takia asiat menevät pieleen, ja epäonnistumisen välttämiseksi usein joko ryhmän johtaja tai muut ryhmän jäsenet joutuvat ottamaan lisätehtäväkseen myös toisen henkilön työkiintiön suorittamisen.

Esimerkiksi korkeakoulun ryhmätyössä kaikki saavat saman arvosanan riippumatta siitä, kuinka paljon työtä kukin on tehnyt, ja tämä on yksi ryhmätyöskentelyn suurimmista haitoista. Se saattaa synnyttää paljon pahaa mieltä jäsenten keskuudessa, kun he joutuvat ottamaan vastuun jostain, mitä eivät ole tehneet.

Ajatusten yhteentörmäys:

Jutut voivat mennä uskomattoman pahasti pieleen tai jopa hajota, kun eri yksilöiden työskentelytavoissa on suuria eroja. Monet ihmiset työskentelevät mieluummin paljon etukäteen, ja jotkut uskovat viime hetken työskentelyyn, koska he ajattelevat, että paine tuo heistä parhaat puolet esiin. Tällöin asioiden yhteensovittaminen eri ihmisten kesken käy yhä vaikeammaksi.

Sen lisäksi, että työskentelytyylit vaihtelevat, asiat mutkistuvat myös silloin, kun ajatukset törmäävät eikä kumpikaan jäsenistä ole halukas tekemään kompromisseja. Menetelmäerot on paljon helpompi selvittää kuin ideologiset erimielisyydet.

Yksi tiimin jäsenen halu loistaa muita:

Työskennellessä tiimissä on tärkeää, että jokaisella jäsenellä on tiimihenkeä. Se muuttuu hankalaksi, kun yhdellä jäsenellä on palava halu asettaa muut tiimin jäsenet varjoonsa.

Kun yksilö alkaa asettaa yksilölliset tarpeensa ryhmän tarpeiden edelle, ryhmät eivät voi enää toimia tehokkaasti. Ne yksilöt, jotka haluavat näyttää olevansa muita parempia, eivät useinkaan pysty jakamaan tai välittämään omia ajatuksiaan muulle ryhmälle, ja tämä johtaa kommunikaatiokuiluun tai jopa koko kommunikaation katkeamiseen.

Häiriöisessä ryhmässä työskentelystä tulee usein valtavan stressin lähde.

Voi olla, että joudut tekemisiin ylivoimaisen ryhmänjohtajan kanssa:

Yksi tavallisimmista tiimityöskentelyn haitoista on se, että joudut ehkä tekemisiin ylivoimaisen ja auktoriteettisen johtajan kanssa, joka ei ole halukas kuuntelemaan näkökantojasi tai ideoitasi. Tämän lisäksi voi olla tuskallisempaa, kun johtaja ottaa kiitoksen tekemästäsi työstä tai ideoistasi.

Hyvä tiimityö ja huono tiimityö:

”En ole koskaan löytänyt sellaista ammatillista ympäristöä, jossa näytelmien tuottaminen olisi ollut tehokasta. Tiimityötä vaaditaan, mutta tiimejä on hyvin vähän.” – David Rabe

Tässä on videoesitys hyvästä tiimityöstä ja huonosta tiimityöstä.

Nämä ovat joitakin tärkeimpiä etuja ja haittoja, jotka liittyvät tiimityöskentelyyn. Vaikka tiimissä toimimiseen liittyy useita etuja, samaan aikaan on kuitenkin yhtä monta sudenkuoppaa, jotka saavat miettimään, onko yksilötyöskentely itse asiassa parempi vaihtoehto.