Takuu

Kummankin yrityksen tarjoamat takuut riippuvat kattopellin tyypistä. Ne vaihtelevat 25 vuoden ja elinikäisen takuun välillä. Suurin ero niiden välillä on siirrettävyydessä.

CertainTeedin vyöruusujen jäljellä olevasta täydestä takuusta, materiaaleista ja työstä, voi uusi omistaja nauttia, jos osto tehdään SureStart-jakson aikana, noin 10-15 vuotta asennuspäivästä. SureStart-kauden jälkeen tapahtuville siirroille myönnetään kahden vuoden takuu.

Tamko tarjoaa tämäntyyppisen siirtomahdollisuuden vain, jos siirto tehdään kahden vuoden kuluessa kattopäreiden ostopäivästä. Uudelle omistajalle ei myönnetä takuuvakuutusta, jos siirto tehdään tämän kahden vuoden jakson jälkeen.

Kattotyömaasertifiointi

Merkkinä siitä, että kattotyömaalla on hyvä valinta asentamaan tiettyä kattopellityyppiä, on kattotyömaasertifiointi. Näitä ovat Tamkon Pro Certified Roofers ja CertainTeedin ShingleMaster Roofing Contractor. Nämä kattoasentajat tarjoavat pidemmät takuut omille tuotemerkeilleen ja heidät on koulutettu siihen, miten heidän tarjoamansa eri tuotteet asennetaan parhaiten.

CertainTeed menee vielä pidemmälle SELECT ShingleMaster -kattourakoitsijaluokassaan. Sen lisäksi, että asiakkaat todistavat olevansa tyytyväisiä heidän työhönsä, SELECT ShingleMaster -katonrakentajilla on oltava vähintään viiden vuoden kokemus kattoalalta.

Asiakastyytyväisyys

Vertailevasti sanottuna, vaikka kummastakin yrityksestä löytyykin negatiivista palautetta, enemmän valituksia löytyy Tamko-tuotteista. CertainTeed on myös A+-luokiteltu Better Business Bureau -akkreditoitu yritys vuodesta 2003 lähtien, kun taas Tamko ei ole vielä hakenut tällaista akkreditointia.

Kokonaisuutena

CertainTeed-sävylaatat ovat parempia kuin niiden vastine Tamko-sävylaatat. Ne voivat olla vertailukelpoisia tuotteen suorituskyvyn ja kustannusten suhteen, mutta CertainTeedillä on selvä etu iskunkestävyydessä. Lisäksi CertainTeed tarjoaa paljon enemmän takuun, kattomiehen tuen ja asiakaspalvelun osalta. Jos haluat lisätietoja kattopalvelustamme, käy pääkattosivullamme!