SSS-asiakaspalvelun vihjelinja 24 tunnin SSS-puhelinkeskus ja tekstiviestikyselypalvelu, nyt saatavilla
Tiesitkö, että sosiaaliturvajärjestelmän (Social Security System, SSS) jäsenet voivat nyt käyttää älypuhelimiaan tai jopa ominaisuuksiltaan toimivia puhelimiaan päästäkseen käsiksi tilejään koskeviin asiaankuuluviin yksityiskohtiin:
Joo, se on totta. Ei tarvitse mennä varsinaiseen SSS-toimistoon tai -haaraosastoon tarkistamaan nykyistä tilannettasi tai virallisia tietojasi viraston kanssa.
SSS käynnisti tekstiviesti- tai tekstiviestikyselypalvelunsa helmikuussa 2017, ja virasto on parantanut sitä siitä lähtien.
Jos haluat tietää SSS-maksujesi tämänhetkisen tilannekatsauksen, lainasaldosi, lainatilanteen, hakemustilanteen tai vaatimukset, jotka sinun on vielä esitettävä, lähetä vain tekstiviestiä SSS:stä numeroon 2600 ja noudata saamasi tekstiviestin ohjeita. Ole vain valmiina SSS-numerosi kanssa.
Huomaa, että jokainen vastaus SSS:n tekstiviestikyselypalveluun maksaa 2,50 PHP:tä; Varmista, että sinulla on riittävästi kuormaa tapahtuman kattamiseksi.
Voit käyttää tätä palvelua myös pyytääksesi muutosta tilitietoihisi, saadaksesi tietää, mikä SSS-merkki on lähimpänä sijaintiasi, tai jopa lähettääksesi palautetta kokemuksestasi SSS:n jäsenenä.
Tekstiviestikyselyjen lähettäminen SSS:lle sopii erinomaisesti suoraviivaisiin kysymyksiin maksujesi, lainojesi ja vaateidesi tämänhetkisestä tilanteesta. Jos haluat vain saada viimeisimmät luvut näistä tapahtumista, se on ihanteellinen palvelu sinulle.
Jos kuitenkin tarvitset pidempiä vastauksia tai jos SSS-kysymyksesi tai -ongelmasi ovat monimutkaisempia, suosittelen, että soitat uuteen SSS-asiakaspalvelun vihjelinjaan, joka on nyt käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa vastaanottamaan ja vastaamaan kyselyihin.
Voit soittaa Filippiineiltä SSS:n ympärivuorokautiseen puhelinpalvelun vihjelinjaan numerosta 920-6446 numeroon 55. Jos soitat toisesta maasta, voit valita numeron +632-920-6446 numeroon 55.