Klikkaa tästä ladataksesi toukokuun 2019 Kouluvalmiuden läsnäolo-webinaarin (pdf 701.94 kB)

Tiheästi kysyttyjä kysymyksiä valtakunnallisesta palveluntarjoajaportaalista

Miten pääsen käsiksi OEL:n palveluntarjoajaportaaliin?

Klikkaa tästä päästäksesi OEL-palveluntarjoajaportaaliin.

Milloin minun pitäisi käyttää OEL:n palveluntarjoajaportaalia ja milloin ELC:n palveluntarjoajaportaalia?

1. heinäkuuta 2018 alkaen kaikki perheiden, palveluntarjoajien ja koalitioiden toiminnot tapahtuvat OEL:n valtakunnallisessa järjestelmässä. Palveluntarjoajien sopimukset, profiilit (CCR&R-vuosipäivitykset) ja läsnäolot täytetään kaikki OEL:n palveluntarjoajaportaalissa. ELC:n Provider Portal -portaalia ei tällä hetkellä käytetä aktiivisesti. Älä lataa asiakirjoja ELC:n ”vanhaan” palveluntarjoajaportaaliin, ellei ELC:n henkilökunta ole nimenomaisesti kehottanut sinua tekemään niin.

Missä on valtakunnallisen palveluntarjoajaportaalin käyttöopas?

Oel-portaalin käyttöopas löytyy portaalin kojelaudalta (pääsivulta sisäänkirjautumisen jälkeen) kohdasta ”Usein käytetyt linkit”. Pääset OEL-portaalin käyttöoppaaseen myös ELC:n verkkosivuston palveluntarjoajien resurssit -sivulla, tämän sivun alareunassa olevan ”Helpful Links” -osion alla tai klikkaamalla tästä. (pdf 8.60 MB)

Miksi en näe OEL:n palveluntarjoajaportaalissa kaikkia lapsia, jotka olen rekisteröinyt toimipisteessäni?

Joitakin rekisteröintejä ei siirretty oikein vanhasta valtakunnallisesta järjestelmästä uuteen valtakunnalliseen järjestelmään. ELC tekee tiivistä yhteistyötä OEL:n kanssa korjatakseen kaikki ilmoittautumisongelmat.

Mikä tahansa hiljattain ilmoittautunut lapsi ei näy läsnäololuettelossasi ennen kuin vanhempi kirjautuu OEL:n perheportaaliin ja hyväksyy/hyväksyy/allekirjoittaa maksutodistuksen ja sopimusehdot. Perhe saa sähköpostiviestin, jossa sitä pyydetään kirjautumaan perheen portaalitilille ja hyväksymään ilmoittautuminen ilmoittautumisprosessin viimeistelemiseksi. Kun tämä on tehty, lapsi näkyy läsnäololistalla. Auttakaa meitä auttamaan vanhempia ymmärtämään tämä uusi vaihe.

Saanko korvauksen kaikista palvelemistani lapsista?

Kyllä, ELC korvaa sinulle kaikkien palvelemiesi lasten kustannukset, jos he ovat tukikelpoisia ja heidän vanhempansa viimeistelevät ilmoittautumisprosessin. Niiden lasten osalta, jotka eivät näy läsnäololuettelossasi, muistuta perheitä viimeistelemään ilmoittautumisprosessi perheportaalinsa kautta.

Kunnes pääset OEL:n palveluntarjoajaportaalissa käsiksi läsnäololuetteloosi, tutustu ELC:n kaikille palveluntarjoajille lähettämiin viesteihin, jotka koskevat nykyistä läsnäolo- ja korvausprosessia. ELC täsmäyttää kaikki maksut todellisten ilmoittautumisten kanssa, kun uuden järjestelmän läsnäolo-ominaisuudet ovat täysin toiminnassa. Palveluntarjoajien on säilytettävä kaikki ilmoittautumis- ja poistumislomakkeet sopimuksissaan olevien asiakirjojen säilyttämistä koskevien vaatimusten mukaisesti ja oltava valmiita toimittamaan nämä lomakkeet läsnäolojen täsmäytysprosessia varten.

Saan virheilmoituksen tai minulla on ongelmia asiakirjojen lataamisessa portaaliin. Miten voin ladata asiakirjoja?

Portaaliin ladattavissa tiedostoissa on tällä hetkellä 2 Mt:n kokorajoitus. Klikkaa tästä saadaksesi lisätietoja asiakirjojen lataamisesta ja tämän ongelman vianmäärityksestä. (pdf 226.14 kB)

Hyödyllisiä asiakirjoja ja linkkejä

Kirjoitustietojen tarkasteleminen ja ilmoittautumisen lopettamispainikkeen käyttäminen (pdf 291.19 kB)

Palveluntarjoajan tiedonanto-Maaliskuun 2019 osallistumisen määräajat (pdf 117.25 kB)

Provider Communication-Status of ELCBB School Readiness Attendance in Portal (pdf 99.61 kB)

Provider Communication-February 2019 Attendance Deadlines (pdf 77.87 kB)

Provider Communication-Remindering Regarding Completing and Submitting VPK Attendance Timely (pdf 158.40 kB)

Palveluntarjoajan tiedonanto-VPK tammikuun 2019 VPK-ennakkomaksun peruuttaminen (pdf 71.42 kB)

Palveluntarjoajan tiedonanto-Kouluvalmiuspäivystys heinäkuu-lokakuu 2018 ja tammikuu 2019 (pdf 78.43 kB)

Palveluntarjoajan tiedonanto-VPK-päivystys heinäkuu-lokakuu 2018 ja tammikuu 2019 (pdf 80.66 kB)

Palveluntarjoajan viestintä-joulukuu 2018 läsnäolo (pdf 108.64 kB)

Kouluvalmius läsnäolo webinaari marraskuu 2018 (pdf 994.48 kB)

Palveluntarjoajan viestintä-lokakuu VPK läsnäolo ja maksu (pdf 72.06 kB)

Palveluntarjoajan tiedonanto-Lokakuu VPK-ohjeet (pdf 98.18 kB)

Palveluntarjoajan tiedonanto-Lokakuu Kouluvalmiuden läsnäolo ja maksu (pdf 69.87 kB)

Palveluntarjoajan tiedonanto-Syyskuu VPK läsnäolo ja maksu (pdf 70.40 kB)

Palveluntarjoajan tiedonanto-syyskuu VPK-ohjeet (pdf 94.94 kB)

Palveluntarjoajan tiedonanto-syyskuu Kouluvalmiuden läsnäolo ja maksaminen (pdf 69.22 kB)

Palveluntarjoajan tiedonanto-Kouluikäisten lasten maksumuutos-syyskuu 2018 (pdf 120.74 kB)

Tarjoajaviestintä-Elokuun osallistuminen ja maksaminen (pdf 96.47 kB)

Tarjoajaviestintä-Ilokuun osallistuminen ja maksaminen (pdf 96.00 kB)

Klikkaa tästä päästäksesi UUSIIN osavaltion laajuiseen palveluntarjoajaportaaliin

Syyskuun 7. päivän 2018 palveluntarjoajien webinaari-esitys (pdf 388.97 kB)

Q & A syyskuun 7. syyskuuta 2018 järjestetystä palveluntarjoajien webinaarista (pdf 104.95 kB)

Maaliskuun 8. maaliskuuta 2018 järjestetyn palveluntarjoajaportaalin webinaaripresentaatio (pdf 2.36 MB)

Valtionlaajuisen palveluntarjoajaportaalin käyttöopas (pdf 8.60 MB)