Organizations, Innovation, and Technology: Putting Ideas to Work
Jopa parhaat ideat voivat menestyäkseen vaatia merkittäviä organisaatiomuutoksia. Mutta liian usein nämä välttämättömät muutokset voivat johtaa pullonkauloihin, jotka jarruttavat juuri niitä aloitteita ja tuotteita, joita niiden oli tarkoitus auttaa. Tällä dynaamisella viisipäiväisellä kurssilla hallitset työkalut ja strategiat, joita tarvitset luodaksesi organisaation, joka tukee menestyksekästä innovointia ideointi- ja tuotantoprosessin jokaisessa vaiheessa.
Kurssin yleiskatsaus
Tämän kurssin voi suorittaa itsenäisesti tai osana Innovaatioteknologian ammattitutkinto-ohjelmaa &
Innovaatio lähtee tyypillisesti liikkeelle uudesta teknisestä konseptista tai muusta loistavasta ideasta. Idea on kuitenkin vain ensimmäinen askel pitkällä tiellä onnistuneeseen innovointiin. Tekninen muutos edellyttää yleensä myös organisatorisia muutoksia. Näihin muutoksiin kuuluu resurssien tarjoaminen teknistä kehitystä varten ja muiden organisaation sisäisten tai ulkopuolisten organisaatioiden tuen hankkiminen.
Tuen saaminen edellyttää neuvotteluja, tinkimistä ja koalition rakentamista. Organisaatiomuutos on siis hyvin monimutkainen prosessi. Tällainen muutos voi olla hyvin vaikeaa. Merkittäviä innovaatioita voidaan vastustaa, ne voivat joutua kilpailevien ideoiden uhriksi tai epäonnistua niiden ylläpitämisessä.
Innovaattorit tarvitsevat siis alkuperäisen ideansa ja vision siitä, miten maailma muuttuu, jos innovaatio onnistuu. Todellinen pullonkaula menestyksen saavuttamisessa on organisaatiomuutos, jota tarvitaan idean toteuttamiseksi. Tällä kurssilla keskitytään strategioihin pullonkaulojen voittamiseksi: miten rakentaa tarvittava tukijoiden koalitio, joka mahdollistaa tarvittavan organisaatiomuutoksen. Tätä muutosprosessia ei voida kuvata yksinkertaisilla keittokirjamenettelyillä, joten tutkimme useita yksityiskohtaisia, alkuperäisiä tapaustutkimuksia, jotka sisältävät runsaasti kokemuksia innovaation onnistumisesta ja epäonnistumisesta. Tapaukset ovat peräisin monilta eri aloilta, julkiselta ja yksityiseltä sektorilta, Yhdysvalloista ja muista maista. Tutkimme myös kurssin osallistujien innovaatiokokemusten moninaisuutta.
Organisaatioiden innovaatiostrategioiden arvioinnissa julkisen ja yksityisen sektorin organisaatioiden välillä on selviä eroja. Vaikka kannustimet ovat usein hyvin erilaisia, innovoinnin taustalla olevat prosessit ovat kuitenkin hyvin samankaltaisia näillä kahdella sektorilla. Olemme erityisen kiinnostuneita julkisen ja yksityisen sektorin vuorovaikutuksesta. Yksityisen sektorin menestyksekkäisiin innovaatiostrategioihin liittyy usein julkisten organisaatioiden tehokas hyödyntäminen, kun taas julkiset innovaatiot edellyttävät yleensä yksityisen sektorin tuen mobilisointia.
Tämän kurssin aiempi nimi oli ”Teknologia, organisaatiot ja innovaatiot: Putting Ideas to Work.”
Participant Takeaways
- Tutkimus siitä, miten organisaatiomuutos on yleensä tärkein pullonkaula uusien ideoiden ja teknologian käyttöönotossa
- Analyysi Toyotan Lean Engineering -järjestelmän käyttöönotosta ja siitä, miten se todella toimii
- Lean-ajattelun soveltamiseen eri liiketoiminta-aloilla ja muissa maissa liittyvien ongelmien tunnistaminen
- Ymmärtää organisaatiomuutoksen toteuttamisen vaikeus sairaaloissa ja määritellä strategioita tämän ongelman voittamiseksi
- Vertailla innovaatioprosessia U.S.A:ssa.Yhdysvalloissa ja Euroopassa ja arvioida, ovatko erot enemmän vai vähemmän tärkeitä kuin yhtäläisyydet
Kenen tulisi osallistua
Erityiset ja julkiset johtajat, konsultit ja tutkijat, jotka työskentelevät innovaatioiden edistämiseksi ja ylläpitämiseksi organisaatiomuutoksen avulla.
Tyypillisiä osallistujia on ollut Samsungista, Corningista, Shellistä, Intelistä, Siemensistä, Northrop Grummanista, Monsantosta, Toyotasta, Halliburtonista, EMC:stä, puolustusministeriöstä ja lukuisista sotilaslaboratorioista, Allianz SE:stä, MITRE:stä, Akamai Technologiesista, CIA:sta, Deere & Co:sta, .., Booz Allen Hamilton, Euroopan komissio ja muita yrityksiä, valtion virastoja ja yliopistoja ympäri maailmaa.
Ohjelmajärjestys
Luokka kestää joka päivä klo 10:00-16:15 (tauoilla) , paitsi viimeisenä päivänä, jolloin se päättyy klo 13:00 (US EDT). Tallenteet istunnoista ovat saatavilla verkossa 24 tunnin ajan kunkin istunnon jälkeen.
Ensimmäisenä iltana järjestetään Zoom-vastaanotto kurssin osallistujille ja tiedekunnalle.
Kurssia edeltävät materiaalit:
Tärkeitä ennakkolukemistoja sisältävä paketti jaetaan verkossa toukokuussa. Lisäksi yhdysvaltalaiset osallistujat saavat paperiversiot paketista Fedexin välityksellä. Merentakaiset osallistujat saavat paperikopiot pyynnöstä.
Kesäkuun 7. päivän viikolla tehdään yhden sivun mittainen ennakkotehtävä.
Käsiteltäviä aiheita:
Innovaatioprosessi: Overview and Introductory Cases
Innovaatiot alkavat yleensä keksinnöstä, uudesta ideasta tai teknisestä konseptista. Sitten voi olla visio siitä, miten keksintö otetaan laajasti käyttöön. Vision toteuttamisen yksityiskohdat ovat vähemmän hohdokkaita, mutta yhtä tarpeellisia. Toteuttamiseen ja resurssien hankkimiseen liittyy usein organisaatiomuutos. Mutta se edellyttää neuvotteluja ja koalition rakentamista. Millaisia strategioita menestyneet innovaattorit käyttävät rakentaakseen koalitioita organisaatioiden sisällä ja niiden välillä? Miten yksilöllisiä kannustimia tarjotaan ja hyödynnetään? Miten kysymykset muotoillaan? Miten tavoitteet määritellään, laajennetaan tai muutetaan ajan myötä? Miten koalition solidaarisuutta ylläpidetään? Tapausesimerkki: Xeroxin Palo Alton tutkimuskeskus. Mitä Steve Jobs näki, mitä Xeroxin johto ei huomannut?
S(t)imulating Innovation
Kun mallintamisen ja simuloinnin digitaaliset teknologiat tarjoavat enemmän arvoa vähemmällä rahalla, ne aiheuttavat perustavanlaatuisia haasteita organisaatiokulttuurille ja -suunnittelulle. Digitaaliset mallit ja prototyypit ovat yhä useammin keskeisiä alustoja riskien hallinnassa ja arvon luomisessa. Ne mahdollistavat kustannustehokkaan luovuuden, kannustavat kannattavaan improvisointiin ja innostavat organisaatioita tekemään yhteistyötä odottamattomilla tavoilla. Innovatiiviset prototyyppityylit auttavat siis synnyttämään innovatiivisia tiimejä. Mikä on suhde sen välillä, miten johtavat innovaattorit mallintavat todellisuutta ja miten he todellisuudessa hallitsevat sitä? Miten selitämme prototyyppien epäonnistumiset verrattuna prototyyppien onnistumisiin?
Lean production as an innovation
Lean production kehittyi Toyotalla uusina järjestelyinä teknisen muutoksen hallintaan. Siihen kuuluu nyt monimutkainen organisatoristen yhteyksien verkosto. Miten tämä järjestelmä todellisuudessa toimii? Miksi tämä järjestelmä kehittyi Toyotassa eikä GM:ssä? Miten Toyota siirsi sen amerikkalaisiin tehtaisiin ja työntekijöihin? Mitä merkitystä on Toyotan viimeaikaisilla yrityksen kompasteluilla?
Yritysten strategiat ympäristönsä muokkaamiseksi
Valistuneet yrittäjät huomaavat usein, että julkisen sääntelypolitiikan muuttaminen on avain uuden teknologian hyväksymiseen. DuPontilla oli CFC-yhdisteiden korvikkeita, joiden markkinoille saattaminen oli liian kallista ennen kuin CFC-yhdisteiden käytöstä poistettiin asteittain. Makowski and Company ennakoi maakaasua käyttäviä voimalaitoksia Uudessa Englannissa, jos Kanadan ja Yhdysvaltojen säännöksiä muutettaisiin. Cape Wind on kuitenkin yrittänyt vuosikymmenen ajan saada lupaa ja rahoitusta tuulivoimaloiden rakentamiseen Cape Codin edustalle. Miten nämä yritykset näkivät uudet mahdollisuudet? Miten ne muodostivat yhteenliittymiä vaikuttaakseen julkiseen politiikkaan? Mikä selittää vertailevan menestyksen tai epäonnistumisen?
Transplanting Lean Thinking
Miten Toyotan johtamiskäsitteet voidaan siirtää hyvin erilaisille, ei-teollisille aloille? Miksi Starbucks ja brittiläiset Tesco-supermarketit mukauttivat näitä prosesseja? Missä ja miksi nämä ideat ovat kohdanneet vastustusta?
Analyzing a Startup in Real Time
Langattomat verkot ovat lupaava uusi teknologia älykkäiden esineiden yhdistämiseksi toisiinsa ja internetiin. Niiden potentiaalinen käyttö kattaa hätätilanteiden ensivasteviestinnän, yliopistokampukset ja viihdemedian. Teknologia on kehitetty yliopistoissa julkisella tutkimusrahoituksella. Nyt professori Lee McKnight yrittää kaupallistaa konseptia voittoa tavoittelevan startup-yrityksen avulla. Hänen tiiminsä on joutunut neuvottelemaan suurten yhteistyökumppaneiden (eurooppalaisten puhelinyhtiöiden ja yhdysvaltalaisten ohjelmistovalmistajien) kanssa, etsimään pääomarahoitusta monista lähteistä ja yrittämään luoda suotuisat sääntelystandardit. Heidän menestyksensä on vaihdellut suuresti vuodesta toiseen. Onko tänä vuonna heidän läpimurtonsa?
Innovaatiotiimit sairaaloissa
Länsi-Euroopan ja Yhdysvaltojen sairaaloissa on huippuluokan lääketieteellistä teknologiaa. Useimmat ovat kuitenkin olleet hitaita päivittämään organisaatioprosessejaan vastaamaan täysin potilaiden tarpeita. Paul Levy toimi vuosikymmenen ajan Beth Israel Deaconess Hospitalin, Harvardin opetussairaalan, johtajana Bostonissa. Hänen ensimmäinen tehtävänsä toimitusjohtajana oli panna täytäntöön taloushallintosuunnitelma, jonka avulla konkurssikypsä sairaala saatiin käännettyä. Kun taloudellinen tasapaino oli saatu palautettua, hän siirtyi kannustamaan kliinisiä tiimejä parantamaan antamansa hoidon laatua. Sairaala tuli kansallisesti tunnetuksi ohjelmastaan sairaalainfektioiden vähentämiseksi, mikä voi estää potilaskuolemia. Levy konsultoi nyt sairaaloita eri puolilla maailmaa siinä, miten samanlaisia innovaatioita voidaan edistää.
Bostonin innovaatiokulttuuri
Mitä uutta nykyisessä startup-kulttuurissa on? Onko kyse uudesta tavasta innovoida vai sujuvammasta lähestymistavasta pitkäaikaisiin ongelmiin? Selviääkö se niin monen startup-yrityksen epäonnistumisasteesta? Miten biotekniikka-alan startup-yritykset eroavat ohjelmistoihin perustuvista?
Innovaatio eurooppalaisesta näkökulmasta
Monet yleiset ongelmat innovaatioiden luomisessa ja organisaatiomuutosten toteuttamisessa ovat nähtävissä kaikkialla teollisessa maailmassa. Mutta kuinka tärkeitä paikalliset kontekstit ovat? Eroavatko eurooppalaiset kulttuurit, rahoitus ja sääntelyviranomaiset merkittävästi toisistaan? Onko olemassa erillinen eurooppalainen innovaatioprosessi?
Organisaation muuttaminen
Tapaustutkimuksissa kehitettyjen strategioiden ja oivallusten avulla analysoimme yksityiskohtaisesti osallistujien innovaatiokokemuksia.
Innovaatio pandemiassa
COVID-kriisi on synnyttänyt maailmanlaajuisen kysynnän uusille rokotteille.Yhdysvallat, Eurooppa, Kiina ja Venäjä ovat vastanneet siihen uusilla teknologioilla ennennäkemättömän nopeasti. Monissa niistä on kyse pienten bioteknologian aloittelevien yritysten ja monikansallisten lääkeyhtiöiden välisistä kumppanuuksista. Useimmat näistä maista ovat kuitenkin havainneet, että rokotteiden toimittamiseen liittyvä sosiaalinen teknologia on paljon vaikeampaa. Mitä tästä voidaan oppia innovaatioiden kannalta?
Muut ohjaajat
- Johannes Fruehauf
- Paul Levy
- Lee McKnight
- Michael Schrage
- James P. Womack