Kuvittele hetki kanssani jotakin.

Kuvittele, että sinulla on markkinointiyleisö, joka on vankina. Voisit puhua heille milloin tahansa mistä tahansa, ja he kuuntelisivat.

He innostuisivat, kun kertoisit heille mistä tahansa. He pysäyttäisivät sen, minkä parissa työskentelivät, kuunnellakseen sinua ja vastatakseen.

Ja – tämä on paras osa – kun pyytäisit heitä ostamaan tuotteesi tai palvelusi, he tekisivät niin.

Jep. Pyynnöstäsi he ostaisivat tuotteesi tai palvelusi.

Tämä ei ole unta. Tämä ei ole mikään kikka. Tämä ei ole mikään huijaava markkinointitaktiikka.

Tämä on hyvin kehittyneen Facebook-ryhmän todellisuutta. Ja se toimii!

Tiedän, koska olen luonut tällaisia Facebook-ryhmiä asiakkailleni.

Mestarillisen Facebook-ryhmän luomisen tulokset ovat olleet täysin avoimesti sanottuna järkyttäviä jopa minulle.

Olen tiennyt jo pitkään Facebookin voimasta markkinointikanavana. Olen tehnyt kaikkia tavallisia juttuja – ryhmiä, sivuja, Facebook-mainoksia, lookalike-yleisöjä, kohdemainoksia, mainostettuja viestejä… kaikkea.

Olen tehnyt kaikkea tätä. Ja olen nähnyt kohtalaista menestystä.

Mutta on yksi Facebook-tekniikka, joka on tehokkaampi kuin kaikki nämä.

Se on ilmainen. Se on orgaaninen. Se on luonnollinen. Se on kestävä. Se on voimakas. Ja mikä tärkeintä, ihmiset ostavat sinulta.

Tämä on markkinoinnin unelma, mutta siitä tulee pian todellisuuttasi.

Tässä artikkelissa jaan kanssasi tarkat taktiikat, joita käytin auttaakseni asiakkaitani luomaan Facebook-ryhmiä, jotka ostavat periaatteessa käskystä.

Kikkailuvinkkien sijaan saat käyttökelpoisia vaiheita.

Huomautus: Eräässä toisessa artikkelissa selitin askel askeleelta prosessin, jonka avulla voit aloittaa ja ylläpitää Facebook-ryhmän. Jos haluat päästä alkuun, suosittelen, että luet ensin tuon artikkelin.

Kun olet luonut Facebook-ryhmäsi, olet valmis ansaitsemaan siitä rahaa tavalla, jonka selitän alla.

Opi, miten tuotan Facebookin kautta yli 100 000 kävijää kuukaudessa ilman, että käytän dollarinkaan mainoksiin.

Mitä tämä ei ole

Tässä ei ole kyse siitä, että ajetaan liikennettä blogiisi. Vaikka viittausliikennettä saattaa tapahtua sivutuotteena, se ei ole päätarkoitus.

Jotkut markkinoijat saavat paljon viittausliikennettä, varsinkin jos he edistävät aktiivisesti sisältöä ryhmälleen.

Olen saanut Facebookista valtavasti lähdeliikennettä.

Mutta jos sinulla ei ole vielä aktiivista sisältöstrategiaa sivustollasi, älä hikoile.

Facebook-ryhmä on itsenäinen markkinointikanava. Vaikka tarvitset tietenkin jotain myytävää (ja jonkin tavan myydä sitä), ryhmä voi toimia itsestään, eikä blogia tai verkkosivustoa tarvita.

Mitä tarvitset aloittaaksesi

Facebook-ryhmä.

Huomaa, tämä ei ole Facebook-sivu. Sivut ja ryhmät ovat eri asioita.

Sivu on tarkoitettu yrityksesi markkinointiin. Ryhmä on vuorovaikutusta varten heimon kanssa.

Tässä on profiilien, sivujen ja ryhmien erojen erittely.

Mitä teet profiilissa, sivulla tai ryhmässä, on myös erilaista.

Ryhmän tarkoitus on olla vuorovaikutuksessa, jakamisessa ja jumiutumisessa yhdestä aiheesta.

2. Facebook-ryhmässäsi tulisi olla yli 200 jäsentä.

Mitä isompi, sen parempi. Jotta alla olevat vinkit todella saisivat vetoapua, suosittelen, että kasvatat Facebook-ryhmäsi vähintään 200 jäseneen.

500 on vielä parempi. Facebook-ryhmän, jossa on vähintään 500 jäsentä, katsotaan usein saavuttaneen ”kriittisen massan” ja alkavan kasvaa itsestään.

Kuten missä tahansa markkinointikanavassa, kaikki eivät osta sinulta. Siksi, jos haluat terveen prosentuaalisen osuuden konversioista, ryhmäkoon tulisi olla kohtuullinen – vähintään 200.

Kun nämä kaksi asiaa ovat kunnossa, olet valmis aloittamaan.

Ryhmässäsi on oltava keskeinen teema

Syy siihen, miksi ihmiset osallistuvat Facebook-ryhmiin, on yhteinen kiinnostuksen kohde.

Voisitko uskoa, että on olemassa Facebook-ryhmä naisille, joilla on kiharat hiukset ja jotka pesevät hiuksensa hoitoaineella?

Parempi uskoa, että on!

Tämä on mahtava ryhmä! Miksi? Koska ihmiset innostuvat hiuksistaan.

(Ja koska jotkut superälykkäät markkinoijat ovat löytäneet markkinarakonsa ja yli 50k:n yleisön, joka ostaa heidän tuotteensa.)

Minä en luultavasti liity ryhmään, lähinnä siksi, että minulla ei ole hiuksia.

Mutta monet ihmiset liittyvät siihen, ovat liittyneet siihen ja haluavat liittyä siihen.

Ja se on koko jutun tarkoitus! Facebook-ryhmäsi täytyy käsitellä jotain tiettyä asiaa.

Jos Facebook-ryhmästäsi puuttuu spesifisyys, sinulla ei ole kiinnostunutta yleisöä. Ja jos sinulla ei ole kiinnostunutta yleisöä, kukaan ei halua ostaa tuotetta.

Kaikki seuraava – erityisesti osto-osuus – edellyttää, että ryhmäsi keskittyy tiettyyn aiheeseen.

On selvää, että tuon aihepiirin on oltava relevantti tuotteesi tai palvelusi kannalta.

Yllä oleva ryhmä saattaa esimerkiksi myydä kirjaa, kurssia tai hiustuotetta.

Heidän yleisönsä, joka koostuu kiharatukkaisista henkilöistä, on kiinnostunut ostamaan sen. Miksi? Koska tuollainen tuote on relevantti ryhmän tarpeiden kannalta.

Jaan alla esimerkkejä, jotta voit alkaa miettiä relevantteja teemoja Facebook-ryhmääsi.

Ryhmäsi pitäisi olla suljettu

Tämä on todella tärkeä seikka, mutta jotkut eivät oikein ymmärrä sitä.

Ryhmäsi pitäisi olla suljettu.

Miksi haluaisit Facebook-ryhmäsi olevan suljettu?

Eikö olisi parempi toivottaa kaikki tervetulleiksi pakottamatta heitä hyppäämään renkaiden läpi?

Ei.

Syy tähän on osittain yksinoikeus ja osittain suojelu.

Kun joku pääsee sisään suljettuun Facebook-ryhmään, hän tuntee yksinoikeutta. Kaikki eivät pääse liittymään siihen. Kaikkia ei valita tai hyväksytä.

Tämä tunne puolestaan auttaa pitämään asenteen ryhmän sisällä kunnioittavana ja positiivisena.

Tässä on myös suojelukomponentti. Kun seuraat, keitä ryhmään hyväksytään, huomaat nopeasti, kuinka täynnä trolleja ja botteja Facebook voi olla.

Hyväksyttyäsi muutamia kymmeniä jäseniä sinulle kehittyy tuntuma siitä, kuka on laillinen ihminen, joka pyytää pääsyä, ja kuka botilla toimiva roskapostittaja.

Pitäkää ryhmä suljettuna. Poistamalla sisäänpääsyn esteet heikennät itse ryhmän laatua. Älä anna sen tapahtua.

Sisäänpääsyprosessin tulisi olla yksinkertainen.

Kun joku löytää ryhmäsi, hän näkee painikkeen: + Liity ryhmään.

He klikkaavat sitä, ja liittymispainike muuttuu √ Pyydä lähetettyä -painikkeeksi.

Huolehdi siitä, että lisäät/hyväksyt jäseniä mahdollisimman nopeasti. Annan muutamia vinkkejä tähän alla olevassa osiossa, kun käsittelen muita ylläpitäjiä.

Postaa tervetuliaisvideo

Yksi nopeimmista ja mukaansatempaavimmista tavoista toivottaa jäsenet tervetulleiksi on esittelyvideo.

Näin se tehdään.

Klikkaa sivun yläreunassa Lisää kuva/video.

Joko lataa video tai luo sellainen.

Sinulla on mahdollisuus ladata video tai luoda uusi video.

Pikainen kolmenkymmenen sekunnin ”hei” älypuhelimesi kamerasta riittää hyvin, varsinkin jos sinulla ei ole suurta budjettia.

Jos haluat nauhoittaa videon ja ladata sen suoraan puhelimestasi, toimi näin.

Napauta Facebook-sovelluksesta näytön alareunassa olevaa valikkovaihtoehtoa.

Napauta sitten ”Ryhmät.”

Valitse ryhmäsi.

Napauta ”Kirjoita jotain…”

Sitten napauta ”Kuva/video”.”

Napauta sitten vasemmassa yläkulmassa olevaa kamerakuvaketta.

Nappaa videosi, esikatsele se, lataa se, ja olet valmis.

Lämmin tervetulotoivotus ryhmään on ihanteellinen tapa sitouttaa uudet jäsenet heti.

Säädä säännöt ja noudata niitä

Tämä kuulostaa hieman tylyltä. Mutta tässä se on: Laadi säännöt ja pane ne täytäntöön.

Mitä tarkoitan tällä?

Säännöt ovat joukko ohjeita, joita ryhmän jäsenten tulisi noudattaa.

Tässä ovat esimerkiksi erään ryhmän ohjeet:

Tämä ryhmä jopa muistuttaa ryhmänsä jäseniä säännöistään ryhmänsä otsikkokuvalla.

Tässä on toinen ryhmä, joka tekee saman asian otsikkokuvallaan.

He laittavat muistutuksia kaikkialle!

Miksi teen tästä suuren numeron? Miksi nämä ryhmät tekevät niin suuren numeron säännöistään ja ohjeistaan?

Koska joillakin ihmisillä on taipumus käyttää Facebook-ryhmiä keinona markkinoida itseään edistämättä koko ryhmän arvoa.

Sehän on surkeaa. Ja se voi pilata ryhmän täysin.

Olen ollut mukana ryhmissä, joissa ei ollut lainkaan sääntöjä. Päädyttiin siihen, että joukko ihmisiä alkoi häpeilemättä mainostaa itseään ja tuotteitaan.

Muut ihmiset alkoivat valittaa.

Jotkut ihmiset alkoivat kinastella.

Palosodat syttyivät.

Moderointi oli säälittävää.

Ryhmästä alkoivat vuotaa pois kaikki vakavasti otettavat jäsenet, jotka halusivat hyötyä ja lisäarvoa.

Lopulta ryhmästä kehittyi valtava sotku.

Sinun on suojeltava ryhmäsi koskemattomuutta.

Voimavinkkejä

• Muistuta ryhmääsi säännöistäsi vähintään kerran kuukaudessa.
• Jos joku rikkoo sääntöä, lähetä hänelle yksityisviesti.
• Mainitse muutaman kuukauden välein rikkomuksista ja siitä, mitä olet tehnyt niiden suhteen.
• Bannaa ihmisiä, jotka rikkovat sääntöjä.

Ajattele Facebook-ryhmääsi kotinasi.

Valvot, ketkä tulevat sisään.

Sinä päätät, mitkä ovat säännöt.

Sinä päätät, mikä on sopivaa käytöstä.

Sinulla on oikeus saattaa ihmiset ulos, jos he päättävät rikkoa sääntöjäni.

Oletko rehellinen? Facebookissa on paljon vihaa ja kiusaamista. Jotkut ihmiset tuntevat, että he voivat repiä ihmisiä riekaleiksi sosiaalisessa mediassa piilossa puhelimensa turvallisuuden takana.

Tahdot ihmisten tietävän, että ryhmäsi on turvallinen paikka. Se tekee siitä ihmisiin viihtyisän. Se saa muut haluamaan mainostaa sitä.

Pitäkää asiat hyväntuulisina ja positiivisina, niin saat haluamasi tulokset.

Palkkaa muita ylläpitäjiä

Jos olet tosissasi ryhmän rakentamisen kanssa, sinun täytyy käyttää siihen paljon aikaa. Ryhmän rakentaminen ja kasvattaminen ei ole helppoa.

Tulevaisuudessa sinun on rekrytoitava apua.

Suosittelen vahvasti ryhmän jäsenen rekrytointia. Usein parhaat mahdollisuudet moderaattoreiksi ovat aktiivisimpia jäseniä.

Lähetä heille yksinkertaisesti PM ja tunnustele heitä.

Kun olet aloittanut ryhmän ja lisännyt jäseniä, näet tämän viestin ryhmäsi jäsenosiossa.

Haluaksesi tulla ylläpitäjäksi, henkilön on jo oltava ryhmäsi jäsen. Näin voit nostaa hänen jäsenyytensä admin-tasolle.

Klikkaa ”# Jäsenet”-tekstiä.

Klikkaa hammasratas-kuvaketta henkilön profiilin vieressä.

Klikkaa ”Tehdään ylläpitäjäksi” tai ”Tehdään moderaattoriksi” sen mukaan, millä osallistumistasolla haluat hänet.

Jotkut ylläpitäjät ja moderaattorit ovat halukkaita vapaaehtoisesti moderoimaan tai hallinnoimaan ryhmää ilman korvausta.

Jos kuitenkin tienaat ryhmällä rahaa, on asianmukaista ja eettistä tarjota jonkinlainen korvaus heidän ajastaan ja vaivannäöstään.

Ryhmän moderoinnin tekeminen voi olla massiivisen paljon aikaa vievää, puhumattakaan hiukan stressaavaa! Laula heidän kehujaan ryhmässä ja palkitse heitä heidän työstään.

Tervitä uudet jäsenet nimeltä

Kun uudet jäsenet alkavat liittyä ryhmään, saa heidät tuntemaan itsensä tervetulleiksi, jos annat heille henkilökohtaisen kiitoksen.

Tehdäksesi tämän, kirjoita vain viesti ja ala kirjoittaa uusien jäsenten nimiä. Voit mainita niin monta jäsentä kuin haluat yhdessä viestissä.

Kiitä heitä ryhmään liittymisestä ja kehota nykyisiä jäseniä toivottamaan heidät lämpimästi tervetulleiksi.

Pyydä uusia jäseniä esittäytymään

Toinen hyvä keino rohkaista osallistumista heti, on pyytää jäseniä esittäytymään.

Tällainen henkilökohtainen esittäytyminen ei toimi jokaisessa ryhmässä, mutta suosittelen, että keksit tavan sisällyttää se siihen.

Kun ihmiset esittäytyvät ryhmälle, he tuntevat olevansa henkilökohtaisesti panostettu koko ryhmän menestykseen ja arvoon.

Kun jäsenet esittäytyvät, muut ihmiset tykkäävät heidän esittäytymisviestistään ja kommentoivat sitä. Usein esittäytymisen jälkeen syntyy hyvä keskustelu.

Tämä on esimerkki siitä, kun joku esittäytyy ryhmässä. (Anteeksi, että häivytän kaiken, mutta nämä ovat suljettuja ryhmiä.)

Esittäytyjä kertoi hieman taustastaan, miksi hän on kiinnostunut ryhmästä ja mitä hän toivoo saavansa ryhmään osallistumisesta.

Tässä toinen jäsen esittäytyy ja aloittaa keskustelun esittämällä ryhmälle kysymyksen.

Kun olen tutkinut, tutkinut ja rakentanut Facebook-ryhmiä viime kuukausien aikana, yksi asia, joka on luonut tiiviin ryhmän, on esittäytymisen voima.

Kiihkeän keskustelun kannustaminen

On selvää, että haluat pitää asiat sivistyneinä ja turvallisina ryhmässäsi.

Mutta se ei tarkoita, että sinun pitäisi sulkea kiihkeä keskustelu.

Keskusteluissa ryhmistä tulee erittäin arvokkaita. Ihmiset osallistuvat ja jakavat mielipiteitään. Asioista voi toki tulla kiistanalaisia, mutta niin kauan kuin se edistää ryhmän asiaa, rohkaise sitä!

Kerro yleisöllesi, miten pysyä sitoutuneena

Kun kyse on sitoutumisesta, sinun on ehkä kerrottava ihmisille, miten se tehdään.

Suosittelen seuraavaa. Näytä ihmisille, miten pysyä mukana ryhmäilmoituksissa.

Kun jäsenet kytkevät ilmoitukset päälle, he pysyvät paljon todennäköisemmin mukana ja hyppäävät mukaan ryhmäkeskusteluihin.

Välistä toiseen voit selittää, miten se tehdään.

1. Napsauta sivun oikeassa yläkulmassa olevaa Ilmoitukset-painiketta.

2. Napsauta ”Kaikki viestit”, jotta et koskaan missaa päivitystä!

Jos ryhmäsi on todella aktiivinen, et ehkä halua pyytää ihmisiä saamaan ilmoituksia jokaisesta viestistä.

Jos he saavat liikaa ilmoituksia, ryhmän jäsenellä saattaa olla houkutus kytkeä ne kaikki pois päältä. Sen sijaan voit pyytää heitä saamaan ilmoituksia vain kohokohdista.

Pyydä yleisöäsi kommentoimaan tiettyjä viestejä

On tilanteita, jolloin haluat avoimesti pyytää ihmisiä osallistumaan.

Miten teet tämän? Kysy vain!

Voit varastaa nämä pyynnöt. Kokeile liittää se jonkin keskustelusi loppuun ja katso mitä tapahtuu.

• Tämä on todella tärkeä kysymys, ja haluaisin palautetta. Voisitko jättää nopean kommentin ja kertoa mielipiteesi?
• Tiedän, että jotkut teistä tietävät paljon tästä asiasta ja heillä on jotain arvokasta kerrottavaa. Mitä mieltä olette?
• Tämä on asia, josta olen ollut utelias jo pitkään. Kertokaa minulle!
• Kertokaa kokemuksistanne.
• Kertokaa neuvoistanne ryhmälle.
• Mitä mieltä olette?

Suunnitelkaa aikataulu

Joidenkin ryhmien menestys on suuri, kun niillä on teemoja tiettyinä viikonpäivinä.

Ryhmällä voi esimerkiksi olla Motivaatiom maanantai, jolloin jäsenet postaavat motivoivia sitaatteja, kuvia, meemejä jne.

Teemapäivät ovat hyödyllisiä, koska ne asettavat ryhmälle rytmin. Jäsenet tietävät, mitä odottaa jokaisena päivänä.

Tässä ryhmässä on ”Team Up Tuesday.”

Jossain toisessa ryhmässä on ”Weekend Wins!”

Jotkut ryhmät sallivat jopa rajoitetun mainonnan. Yhtenä päivänä viikossa ryhmän jäsenet saavat mainostaa tuotettaan tai palveluitaan.

Lähettää erityisiä, räätälöityjä viestejä ryhmän jäsenille

Yksi supermenestyksekäs hakkerointi, jonka olen havainnut, on henkilökohtaisten viestien lähettäminen ryhmän jäsenille.

Miten?

Helppoa. Klikkaa ryhmästäsi ”Jäsenet.”

Klikkaa jäsenen nimeä siirtyäksesi hänen profiiliinsa.

Klikkaa sitten ”Viesti” profiilisivun oikeassa reunassa.

Ei jäsenesi ole aktiivisia vain ryhmässä, vaan he ovat aktiivisia myös Messengerissä.

Heille henkilökohtaisen viestin lähettäminen on loistava tapa saada heidät mukaan ja pitää heidät sitoutuneina.

Pitäkää sisältö laadukkaana

Luo nimenomaan ryhmälle natiivia sisältöä, ei vain muun sisällön uudelleenjulkaisuja ja jakoja.

Yksi parhaista tavoista pitää sisällön laatu korkealla tasolla on visuaalisen aineiston käyttö. Sinun ei tarvitse olla ammattisuunnittelija. Jos tarvitset, pyydä apua joltakulta.

Käytä Canvan kaltaista palvelua, jolla voit helposti luoda kuvia, jotka on erityisesti mitoitettu ja esivalmisteltu Facebookia varten.

Pat Flynnin kaltainen ryhmä ylläpitää aina upeaa visuaalista läsnäoloa ja superlaatua visuaaleillaan.

Anna yleisöllesi ilmaista tavaraa

Kun annat ilmaista tavaraa pois, teet useita asioita:

1. Palkitset ryhmäsi jäsenet.
2. Saat heidät uteliaiksi tuotteestasi tai palvelustasi.

Eräällä menestyneellä Facebook-ryhmällä, Gena + Jordana & Your Magical Business, on loistava strategia.

He pudottavat ilmaisen kylkiäisen suoraan ryhmänsä kuvaukseen.

Tämä kylkiäinen on nerokas.

Ja se toimii. Jordana kuvailee tässä Entrepreneurin haastattelussa, miten se on toiminut hänen kohdallaan:

Inspiroin ryhmääni kuuluvia ihmisiä tulemaan maksaviksi asiakkaiksi, ja no vastaus siihen on, että johdan anteliaasti. Annan paljon odottamatta saavani, ja silti mahtava juttu on, että saan aina.”

Tuliko selväksi? Yli 12 000 Facebook-ryhmän jäsenestä monet ovat hänen maksavia asiakkaitaan.

Ja tapa, jolla hän sai heidät, on antamalla anteliaasti.

Tässä päästään ytimeen siitä, mikä tekee todella menestyvästä Facebook-ryhmästä. Kyse on arvon antamisesta.

Facebook-ryhmään voi liittyä ilmaiseksi. Kuka tahansa voi tulla mukaan! Annat aikaasi, arvoasi ja asiantuntemustasi muille.

Eivät he maksa sinulle mitään!

Mutta niin kauan kuin annat anteliaasti, se tulee takaisin sinulle.

Myy vain

Sinun ei tarvitse pelätä tuotteesi tai palvelusi myymistä.

Kunhan et hukuta ryhmää tarjouksillasi, tee sitä silloin tällöin.

Loppujen lopuksi se on sinun ryhmäsi. Sinulla on jotain arvokasta tarjottavaa jäsenillesi. Anna mennä ja tee se!

Yksi parhaista tuntemistani Facebook-ryhmän rakentajista on Kimra Luna.

Hän sanoi näin myymisestä Facebook-ryhmässään:

Luulen, että jokainen allekirjoitusohjelmani Be True, Brand You (Ole totta, merkitse itsesi) oppilaista oli ensin The Freedom Hacker’s Mastermindin jäsen. Viimeisimmän lanseeraukseni alla käytin ryhmääni mainostamaan webinaarejani, ohjaamaan ihmisiä uusintakatseluihin ja vastaamaan ohjelmaan liittyviin kysymyksiin

Hänen Facebook-ryhmässään on vankiyleisö.

He kuuntelevat, mitä hän sanoo. Joten kun hän kutsuu heidät osallistumaan webinaareihinsa, he tulevat!

Sen seurauksena monista heistä tulee hänen verkkokurssinsa opiskelijoita.

Johtopäätös

Et vain perusta Facebook-ryhmää ja ruoski tuhansia asiakkaita, jotka eivät malta odottaa antaakseen sinulle rahansa.

Sen sijaan perustat Facebook-ryhmän, kasvatat tuota ryhmää, annat arvoa tuolle ryhmälle, kuratoit tuota ryhmää ja hoidat sitä anteliaasti.

Sitten, ja tarkoituksella, myyt heille.

Tässä on yksi yksittäinen ote, jonka haluan sinun ottavan lopuksi mukaan.

Se on jotakin sellaista, jota toistelen jatkuvasti kollegoilleni, tiimini jäsenille ja niille, joita ohjaan: Anna ensin arvoa.

Erinomainen markkinointi on arvon antamista. Jos aloitat tyrkyttämällä tuotetta tai palvelua, vieraannutat kaikki.

Jos sen sijaan keskityt antamaan mahdollisimman paljon arvoa, voitat.

Mitä kokemuksia sinulla on Facebook-ryhmistä? Oletko aloittanut sellaisen?