Miten mitata organisaatiokulttuuria ja arvoja
CTS-kaavio
Tämä on toinen työntekijälähtöinen arviointi, joka on suoritettava yrityksen organisaatiokulttuurin arvojen mittaamiseksi.
Mutta mikä on CTS-diagrammi?
CTS-diagrammi (Common good, Transformation, Self-interest) on joukko kolmeen luokkaan jaettuja kysymyksiä, joiden avulla saat selville, mitä työntekijät ajattelevat yrityksesi kulttuurisista arvoista ja mihin heidän mielestään sinun tulisi keskittyä.
CTS-diagrammi sisältää kolme pääluokkaa ja niitä vastaavat kysymykset, joihin on vastattava:
Tämän arvioinnin avulla saat täydelliset tiedot siitä, miten työntekijät näkevät organisaatiokulttuurin ja mitä mieltä he ovat sen mukanaan tuomista arvoista.
Yhteistyössä liiketoimintatarpeiden tuloskortin ja työtyytyväisyyskyselyn kanssa CTS-kaavio voi auttaa johtajia ja työntekijöitä miettimään, miten halutut kulttuurin arvot saavutetaan ottamalla huomioon molempien näkökulmien ajatukset.
Kattavat arviointityypit
Tämän kolmen perusarviointityypin lisäksi on olemassa kattavampia arviointijärjestelmiä, jotka voivat auttaa mittaamaan yrityksen organisaatiokulttuurin arvoja, nimittäin:
Organisaatiokulttuurin kartoitus: Tarjoaa arvion organisaatiokulttuurin nykytilasta. Se mittaa neljää organisaatiokulttuurin kannalta keskeistä käyttäytymisnormia: tyytyväisyystarpeet, ihmisläheisyys, tehtäväsuuntautuneisuus, turvallisuustarpeet. Seuraavassa on esimerkki OCI-kaaviosta, jonka sairaanhoitajat tekivät eräässä kreikkalaisessa sairaalassa:
Kuvan luotto: Health Science Journal
Kuten huomaatte, kaikkia vastauksia mitataan kolmella indeksillä: Konstruktiivinen, passiivinen/passiivinen ja aggressiivinen/passiivinen. Tulokset osoittavat, mihin organisaatiokulttuurin osa-alueisiin työntekijät ovat tyytyväisiä ja mihin on keskityttävä. Tämän lähestymistavan avulla organisaatiokulttuurin arvoja voidaan tutkia kokonaisvaltaisesti suorittamatta useita erillisiä arviointeja.
Organisaatiokulttuurin arviointiväline (OCAI, Organizational Culture Assessment Instrument): Tämä on yksi tunnetuimmista menetelmistä organisaatiokulttuurin arvojen mittaamiseksi. Siinä keskitytään neljään kilpailevaan perusarvoon, jotka hallitsevat tai eivät hallitse organisaatiokulttuuria.
Kuvahyväksyntä: OCAI-online
Nämä arvot vastaavat neljää organisaatiokulttuurin tyyppiä. Tämän menetelmän avulla voit tunnistaa yrityksessäsi vallitsevan organisaatiokulttuurin tyypin ja sen, mitä on tehtävä, jotta saavutetaan halutut organisaatiokulttuurin arvot.
Loppuajatuksia
Organisaatiokulttuurin arvojen arviointi on ratkaiseva askel yrityksesi menestyksen aikaansaamiseksi. On raportoitu, että 48,4 % työntekijöistä jättää työpaikkansa huonon organisaatiokulttuurin vuoksi. Näin ollen mittaamalla yrityksesi organisaatiokulttuurin arvoja säännöllisesti saat tärkeää tietoa siitä, miten voit säilyttää myönteisen työympäristön ja auttaa sinua saavuttamaan menestystä.