Ympäristönsuojelun edelläkävijänä Kalifornian osavaltio laajensi nykyisiä patjojen kierrätyslakejaan siten, että ne kattavat myös futon-patjojen kierrätyksen tammikuussa 2020.

Tammikuusta 2021 alkaen yritysten, jotka valmistavat ja/tai jakelevat patjoja, futoneita, laatikkojousia, säädettäviä sängynrunkoja ja alustoja Kaliforniassa asuville loppukäyttäjille, on tarjottava ilmainen nouto ja kierrätys vanhasta tuotteesta (tuotteista) ilman lisämaksua asiakkaalle.

Tämä muutos aiheuttaa mahdollisen ongelman Kaliforniassa asiakkaita palveleville valtakunnallisille patjojen, futonien ja huonekalujen verkkokauppayrityksille, sillä se edellyttää, että yritys joutuu maksamaan vanhojen tavaroiden poisviemisestä ja kierrättämisestä.

LoadUp on kehittänyt uuden ostoskori-integraation valtakunnallisille verkkokauppayrityksille tämän mahdollisen tappion korvaamiseksi. API-integraatiomme kytkeytyy saumattomasti patja- ja huonekalukauppiaiden verkkokasseihin, jotta asiakkaille voidaan tarjota kätevä poisto ja kierrätys ja samalla kasvattaa voittoja.

🛒 Katso ostoskori-integraation demo: Tutustu LoadUp Enterprisen demointegraatioihin nähdäksesi live-esimerkki siitä, miten ostoskori-API voidaan sisällyttää verkkosivustollesi. VIEW DEMOS ❯

Kalifornian alkuperäinen patjojen kierrätyslaki, SB 254, edellytti valmistajilta, kunnostajilta ja vähittäiskauppiailta, että he tarjoavat osavaltion kuluttajille mahdollisuuden joko:

1. Noutaa käytetyn patjan toimitushetkellä. (tai)
2. Tarjoamaan heille ilmaisen jättöpaikan patjojen kierrätystä varten.

Kumpikin näistä vaihtoehdoista on tarjottava kuluttajalle maksutta.

Katsotaanpa SB 254:ää tarkemmin.

⚖️ Tiedoksi: Kalifornian laki ei välttämättä vaikuta kaikkiin verkkokaupan vähittäiskauppiaisiin.
Kunkin vähittäiskauppiaan tehtävänä on selvittää, miten nykyinen ja tuleva lainsäädäntö vaikuttaa heihin yksilöllisesti. Tämä opas täydentää varsinaista lakia, jota voit tarkastella uudessa välilehdessä täällä.

Original Law: SB 254

Kalifornian ”Used Mattress Recovery and Recycling Act” (laki käytettyjen patjojen talteenotosta ja kierrätyksestä) säädettiin SB 254:n nojalla 27. syyskuuta 2013. Lakiesitys valtuutti pätevän toimialajärjestön perustamaan patjojen kierrätysorganisaation, joka kehittäisi, toteuttaisi ja hallinnoisi patjojen kierrätysohjelmaa.

Laitoksen perustamisen jälkeen tämä patjojen kierrätysohjelma sai nimekseen ”Mattratsien kierrätysneuvosto” (Mattress Recycling Council), ja siinä vaadittiin patjojen valmistajia, vähittäismyyjiä ja kunnostajia rekisteröitymään MRC:n jäseniksi 1. tammikuuta 2015 tai sitä ennen.

📖 Mitä tämä tarkoittaa? Tämä lakiehdotus edellyttää, että patjayritysten on tarjottava kalifornialaisille kuluttajille mahdollisuus noutaa vanha patja ympäristöystävällistä hävittämistä varten ilman kustannuksia uuden patjan toimituksen yhteydessä tai tarjota mahdollisuus ilmaiseen käytetyn patjan jättämiseen.

Lakiin tehdyt lisäykset: Tammikuun 1. päivänä 2020 Kalifornia laajensi patjojen kierrätysohjelmansa koskemaan myös futoneita ja edellytti, että valmistajien, jakelijoiden ja vähittäiskauppiaiden, jotka myyvät futoneita kalifornialaisille loppukäyttäjille, on rekisteröidyttävä patjojen kierrätysneuvoston (Mattress Recycling Council) jäseniksi ja kerättävä kuluttajilta 10,50 dollarin maksu jokaisesta myydystä futonista. Kaikki yrityksen keräämät maksut on tilitettävä MRC:lle kuukausittain.

SB 254 velvoitti myös kalifornialaisia vähittäiskauppiaita, jotka toimittavat uusia patjoja kalifornialaiselle kuluttajalle, tarjoamaan maksuttoman nouto- ja kierrätyspalvelun käytetylle patjalle toimitushetkellä. Tämä vaatimus tarjosi kuitenkin alun perin kaksi poikkeusta:

• Vanha patja on saastunut.
• Uusi patja on ostettu verkosta ja toimitettu tavallisen rahdinkuljettajan toimesta.

Vapautukset merkitsevät sitä, että Kalifornian laki vaikuttaa nyt myös verkossa toimiviin vähittäiskauppiaisiin!

Nämä poikkeukset sääntöihin hyödyttivät verkossa toimivaa vähittäiskauppaa harjoittavia vähittäiskauppaa harjoittavia vähittäiskauppaa harjoittavia vähittäiskauppaa harjoittavia vähittäiskauppaa harjoittavia vähittäiskauppaa harjoittavia vähittäiskauppaa harjoittavia vähittäiskauppaa harjoittavia vähittäiskauppaa harjoittavia vähittäiskauppaa harjoittavia vähittäiskauppaa harjoittavia vähittäiskauppaa harjoittavia vähittäiskauppaa harjoittavia vähittäiskauppaa harjoittavia vähittäiskauppaa harjoittavia yritysten kannalta myönteisiä asioita. Nämä poikkeukset poistetaan kuitenkin lakimuutoksella AB 187, joka tulee voimaan 1. tammikuuta 2021.

Muutoksia tulossa: AB 187

Tammikuun 1. päivästä 2021 alkaen Kalifornian lakia SB 254 muutetaan AB 187:llä. Tämä muutos edellyttää, että jokaisen yrityksen, joka myy patjan tai futonin Kaliforniassa asuvalle asiakkaalle, on tarjottava vanhan tuotteen maksuton nouto ja kierrätys ilman lisämaksua asiakkaalle 30 päivän kuluessa uuden tuotteen toimittamisesta.

Muutoksella poistettiin lisäksi verkko-ostoksia ja tavallisen rahdinkuljettajan toimituksia koskeva poikkeus. Tämä tarkoittaa, että kaikkien sähköisen kaupankäynnin yritysten, jotka myyvät joko patjan tai futonin kalifornialaiselle loppukäyttäjälle, on tarjottava ja/tai huolehdittava poistamisesta ja kierrätyksestä omalla kustannuksellaan.

Lain velvoittaminen tarjoamaan kalifornialaisille loppukäyttäjille maksuttomia patjojen ja futonien poiskuljetus- ja kierrätyspalveluita saattaa mahdollisesti johtaa liikevaihdon menetyksiin kyseisellä alueella, millä olisi myös negatiivinen vaikutus voittomarginaaliin.

Keskimääräiset kustannukset asiakkaille tarjottavien nouto- ja kierrätyspalvelujen tarjoamisesta ovat 85-100 dollaria.

Ymmärtääksemme täysin, millaisia taloudellisia vaikutuksia tällä lailla on sähköisen kaupankäynnin yrityksellesi, laskekaamme lyhyesti.

Toteutetaan, että saatte yhden päivän aikana 100 uutta verkkopatja- tai futonitilausta Kaliforniassa asuvilta asiakkailta. Lain mukaan sinun olisi tarjottava ilmaiset nouto- ja kierrätyspalvelut 30 päivän kuluessa uuden tuotteen toimittamisesta, jolloin yrityksesi joutuisi maksamaan 8500 – 10 000 dollaria omasta taskustaan tarjotakseen nämä palvelut kalifornialaisille asiakkaille ilman kustannuksia.

Se on valtava tappio. Sadan uuden patjan myyminen Kaliforniassa leikkaisi 10 000 dollaria 50 000 dollarin voitostasi. Miten saisit tämän menetetyn rahan takaisin?

Mitä jos voisit korvata nämä tappiot nostamatta hintoja Kalifornian asukkailta ja nostamatta hintoja koko maassa?

LoadUpin saumattoman API-integraation avulla sähköisen kaupankäynnin vähittäiskauppiaille voit paitsi kompensoida mahdollisia tappioita myös parantaa kilpailukykyä toimialallasi tarjoamalla kätevän lisäpalvelun, joka ei ainoastaan vie sinut lain edelle, vaan antaa sinulle mahdollisuuden kompensoida tappioitasi veloittamalla samoista mukavuuksista Kalifornian ulkopuolisilta asiakkailtasi.

✔️ Boost Revenue and Offset Losses With LoadUp

LoadUp tarjoaa poisto- ja ympäristöystävällisiä hävityspalveluja valtakunnallisille markkinoille. Olemme teknologiapainotteinen yritys, joka käyttää omaa teknologiaa tarjotakseen kumppaneillemme helpon ja edullisen white label API -integraation, jonka avulla he voivat tarjota käteviä lisäpalveluita kaikille asiakkailleen sähköisen kaupankäynnin varausjärjestelmästä käsin.

✔️ Tarjoa asiakkaille lisäpalveluita API-integraatioiden avulla

Integraatiotamme käyttävänä yhteistyökumppaninamme voit tarjota asiakkaillesi seuraavia pakettipalveluvaihtoehtoja suoraan sähköisen kaupankäynnin verkkosivustosi kautta:

• Uuden kohteen asennus
• Vanhan kohteen purkaminen + hävittäminen
• Uuden kohteen asennus + vanhan kohteen poistaminen/hävittäminen

Kumppanina LoadUpin kanssa laajennat olennaisesti yritystäsi tarjoamalla palveluja, joita useimmat asiakkaat haluavat. Ennen kuin harkitset hintojen korottamista kompensoidaksesi kustannuksiasi, voit itse asiassa käyttää API:tamme saadaksesi voittoa myymällä lisämukavuuksia asiakkaillesi maanlaajuisesti ja kompensoidaksesi tappiot Kaliforniassa.

Vähennä palautusprosenttiasi tarjoamalla vanhojen esineiden poistopalveluja LoadUp Enterprisen kanssa jo tänään!

Kuinka ostoskori-integraatiomme toimii

Integraatiomme toimii saumattomasti vakiintuneeseen sähköiseen kaupankäyntiin erikoistuneisiin verkkosivuihisi, ja se ilmestyy lisäosien osiossasi ostoajankohtana. Voit myös käyttää tätä mahdollisuutta työntää tarjoamiasi suosittuja lisäosia suoraan asiakkaillesi.

Vaihe 1. Integroi ostoskorin API-kauppa

LoadUp-palvelut, kuten patjojen tai huonekalujen poisvienti, lisätään verkkokauppakauppaan aivan kuten mikä tahansa muu tuote, LoadUpin tarjoamalla erityisellä SKU:lla. Palvelun ulkoasu, tunnelma, markkinointi ja hinta ovat täysin sinun ja tiimisi hallinnassa.

Vaihe 2. Asiakas tekee tilauksen

Kun asiakas varaa tilauksen, johon LoadUp-tuote sisältyy, LoadUp luo aikataulupyynnön ja lähettää asiakkaalle sähköpostin palvelun aikatauluttamista varten. Tämä sähköposti voi sisältää tuotemerkkisi, jos annat sen meille.

Vaihe 3. Asiakas varaa vanhan kohteen poiston

Asiakas varaa palvelunsa sähköpostissa olevan linkin kautta ja LoadUp suorittaa palvelun kuten minkä tahansa muun tilauksen, jonka olet varannut meiltä.

Vaihe 4. LoadUp hoitaa loput

LoadUp hoitaa kaiken asiakaspalvelun ja aikataulutuksen puolestasi, joten sinun ei tarvitse palkata lisähenkilöstöä, joka käyttäisi enemmän aikaa suoraan asiakkaiden kanssa asioimiseen.

Päästäänpä asiakkaan mieleen. Jos olet joskus joutunut kokoamaan sängynrungon tai muun huonekalun itse, tiedät, että se on aikaa vievää vaivaa. Ohjeet ovat hämmentäviä, se vaatii paljon voimaa ja vaivaa, ja usein tarvitaan omia työkaluja.

Kääntöpuolena on se, että kun ostat ison esineen vanhan tilalle, joudut yrittämään itse eroon siitä, mikä voi olla kallis ja vaivalloinen koettelemus.

Nykykuluttajalle on tärkeää mukavuus. Kuluttajat eivät ainoastaan tee ostoksia parhaan tarjouksen löytämiseksi, vaan he etsivät myös mahdollisimman kätevää ostokokemusta.

✔️ Mukavuuden tarjoaminen voittoa tuottavana lisäpalveluna

Kuvittele, kuinka paljon houkuttelevampi yrityksesi on heidän silmissään, kun he huomaavat voivansa lisätä lisäpalveluita, kuten asentamisen, purkamisen, irrottamisen ja hävittämisen, yhdellä napsautuksella suoraan verkkosivustoltasi!

Myynti onnistuu todennäköisemmin, kun puutut asiakkaan mahdollisiin ongelmiin ennen kuin niistä tulee todellisia ongelmia.

Historiallisesti kätevyys on ollut menestyksekäs myyntivaltti. UXMagazinen vuonna 2002 julkaisemassa tutkimuksessa kävi ilmi, että mukavuusorientaatiolla eli kätevien palvelujen ja tavaroiden suosimisella oli merkittävä vaikutus kuluttajan ostopäätöksiin. Lisäksi asiakkaan käsitys kätevyydestä vaikutti merkittävästi siihen, miten hän arvioi (tai arvosteli) ostokokemustaan ja yritystä.

Viisi vuotta myöhemmin eräässä erillisessä tutkimuksessa todettiin, että kätevyys oli merkityksellisin tekijä käytettäessä mobiililaitetta verkko-ostoksiin.

Mukavuutta lisämukavuutta tarjoavat yritykset saavat toisin sanoen todennäköisemmin kaupat kuin ne, jotka eivät tarjoa.

Mukavuutta ei ole vain itse palvelu. Se on paljon muutakin. Yhteistyökumppanuus LoadUpin kanssa ja API-integraation hankkiminen tuo monia etuja paitsi asiakkaalle myös yrityksellesi.

✔️ Ostoskorin lisä-API-etuihimme kuuluvat:

• Seamlessly integroidaan saumattomasti verkkokauppasivustoosi, käytitpä sitten GraphQL:ää, Big Commercea, Shopifyta tai WooCommercea.
• Edistää lisämyyntimahdollisuuksia, kun se on listattu ”lisäosana”.
• Eliminoi asiakkaan tarpeen asettaa huonekalut itse.
• Eliminates the need for the customer to have to do more research to find someone to haul away their old product and have to pay yet another company for an additional service that you provide to them through us.
• Helps you remain compliant with current California law and puts you ahead of upcoming amendments.
• Eliminates the need to hire more customer service representatives to handle incoming calls from customers as well as the need to deal with scheduling logistics. Me huolehdimme puolestasi kaikesta asiakasviestinnästä ja aikataulutuksesta, joka koskee noutoa ja hävittämistä.
• Sallii yrityksesi mainostaa, että olet ympäristöystävällinen, koska LoadUp käyttää ympäristöystävällisimpiä saatavilla olevia menetelmiä.

LoadUpin saatavilla olevat ostoskori-integraatiot

1. Koriin lisättävä esittelyintegraatio
2. Checkbox/Pop-Up-esittelyintegraatio

Kuluttajatrendien perusteella sähköisen kaupankäynnin markkinoilla kätevien lisäpalveluiden tarjoaminen asiakkaillesi asettaa sinut kilpailijoiden edelle ja antaa sinulle samalla mahdollisuuden pysyä Kalifornian jätehuolto- ja kierrätyslainsäädäntöjen tulevien muutosten mukaisena.

📱 Jos haluat lisätietoja API-ostoskori-integraatiostamme tai jos haluat tulla LoadUp-kumppaniksi, soita meille numeroon (678) 210-8204.

Seuraavat artikkelit Trash Talk -blogista:

• Mitä vanhalle patjalleni todella tapahtuu?
• How to Prepare Your Business for Office Relocation
• How Offering Old Mattress Removal Can Reduce Your Return Rate
• How to Maximize Revenue with Old Item Removal on Black Friday/Cyber Monday