Jos kuljettajasi on suorittanut toimituksen loppuun, paketin seurantatilanteesta tai toimitusilmoituksesta (UPS InfoNotice®) pitäisi käydä ilmi, mihin kuljettajasi jätti paketin. Lähetykset, jotka eivät vaadi allekirjoitusta, voidaan jättää turvalliseen paikkaan kuljettajan harkinnan mukaan. Tämä voi olla esimerkiksi etukuisti, sivuovi, takakuisti tai autotallin alue.

Jos seurantatilanne osoittaa, että kuljettajasi on suorittanut toimituksen loppuun ja saanut allekirjoituksen, paketin on saattanut kuitata naapuri tai joku muu asuinpaikkasi asukas. Jos kuljettaja toimitti lähetyksesi toiseen paikkaan, sinun olisi pitänyt saada UPS InfoNotice -ilmoitus, josta käy ilmi, mihin lähetys jätettiin (esimerkiksi naapurin taloon tai vuokratoimistoon).

Kysy muilta osoitteessasi asuvilta henkilöiltä tai kenties naapurilta, onko joku muu hakenut paketin. Voit myös tarkistaa paketin asuinpaikkasi sisäänkäyntien ympäriltä, erityisesti takakuistilta, pensaista, autotalleista, grilleistä tai muista paikoista, jotka saattavat suojata pakettia varkaudelta tai säältä. Huomaa, että kuljettajat saattavat myös käyttää muovipusseja suojaamaan pakettisi säältä.

Jos et vieläkään löydä pakettia, ota yhteyttä paketin lähettäjään, jotta UPS voi käynnistää jäljitysprosessin. Lähettäjä ottaa sitten yhteyttä sinuun lähetyksen etenemisestä.