Joitakin markkinointimixin tärkeimpiä elementtejä ovat seuraavat: 1. Tuote 2. Hinta 3. Myynninedistäminen 4. Paikka 5. Prosessi 6. Ihmiset 7. Fyysiset todisteet.

1. Tuote:

Tuotteella tarkoitetaan fyysistä tuotetta tai palvelua tai ideaa, jota kuluttaja tarvitsee ja josta hän on valmis maksamaan. Fyysisiä tuotteita ovat konkreettiset tavarat, kuten päivittäistavarat ja vaatteet. Palvelut ovat aineettomia tuotteita, joita kuluttajat tarjoavat ja ostavat.

Suppeassa merkityksessä tuote on aineellinen tavara, kuten kirja, virvoitusjuoma ja auto, jota myyjä myy ja ostaja ostaa. Itse asiassa ihmiset eivät osta tuotteita, jotka ovat pelkästään näkyviä tai kosketeltavia. Ihmiset ostavat ratkaisuja ongelmiinsa. He ostavat hyötyjä, tyydytyksiä ja tarpeidensa täyttämistä.

Tuote on joukko aineellisia ja aineettomia ominaisuuksia, jotka johtavat asiakastyytyväisyyteen. Tuote sisältää sekä aineellisia hyödykkeitä että aineettomia palveluja. On kuitenkin huomattava, että tuote voi olla puhtaasti aineeton tai puhtaasti aineellinen. Esimerkiksi psykiatrista neuvontaa ostava henkilö ei saa mitään aineellista.

Tämä tuote on täysin aineeton palvelu. Toisessa ääripäässä henkilö, joka ostaa paketin paperiliittimiä, ei saa mitään aineetonta. Tämä tuote on täysin aineellinen tavara. Sen sijaan henkilö, joka ostaa lounaan ravintolasta, saa aineettoman palvelun ja aineellisen tavaran yhdistelmän. Useimmissa tuotteissa on aineellisten ja aineettomien ominaisuuksien yhdistelmä.

Kun aineellinen tavara ei yksinään pysty tyydyttämään asiakkaan halua, markkinoijan on nostettava sen arvoa lisäämällä siihen aineettomia palveluja. Markkinoitaviin tuotteisiin kuuluvat fyysiset tavarat, palvelut, kokemukset, tapahtumat, henkilöt, paikat, kiinteistöt, organisaation tiedot ja ideat. Tuote on siis yleisnimitys ideoille, tavaroille ja palveluille.

Philip Kotlerin mukaan ”tuote on kaikki, mitä voidaan tarjota markkinoille tyydyttämään halu tai tarve”. Tuote on minkä tahansa markkinointimixin keskeinen elementti.

Tuotetta koskevat päätökset voivat liittyä seuraaviin asioihin:

1. Tuoteominaisuudet

2. Brändäys

3. Pakkaus ja merkinnät

4. Tuotteen tukipalvelu

5. Tuotteen tukipalvelu

. Tuotevalikoima

2. Hinta:

Hinta on markkinointimixin elementti. Se on vaihtoarvo. Oikean hinnoittelustrategian kehittäminen on ratkaisevan tärkeää organisaation menestyksen kannalta. Hinta on merkittävä muuttuja. Monissa tapauksissa se on tärkein kuluttajan valintaan vaikuttava tekijä. Sen merkitys korostuu entisestään, koska se on markkinointimixin ainoa elementti, joka tuottaa tuloja ja muut tuotekustannukset.

Hinta on siis tuotteesta tai palvelusta perittävä määrä. Se on vastike, jonka kuluttajat maksavat minkä tahansa tuotteen tai palvelun käytöstä saatavasta hyödystä. Hinnan vahvistaminen on tärkeä osa markkinointia. Yrityksen hinnoittelupäätöksiin vaikuttavat sekä sisäiset että ulkoiset tekijät.

3. Myynninedistäminen:

Myynninedistäminen on yksi markkinointimixin neljästä elementistä. Se on myyjän ja ostajan välinen viestintäyhteys, jonka tarkoituksena on vaikuttaa potentiaalisen ostajan ostopäätöksiin, tiedottaa hänelle tai saada hänet vakuuttuneeksi niistä. Myynninedistäminen on määritelty kaikkien niiden myyjän käynnistämien ponnistelujen koordinoinniksi, joilla luodaan informaatio- ja suostuttelukanavia tavaroiden ja palvelujen myymiseksi tai idean edistämiseksi.

Vaikka implisiittistä viestintää tapahtuu markkinointikokonaisuuden eri osatekijöiden kautta, suurin osa organisaation markkinointiviestinnästä tapahtuu osana huolellisesti suunniteltua ja valvottua myynninedistämisohjelmaa.

William Stantonin mukaan myynninedistäminen määritellään ”organisaation markkinointikokonaisuuteen kuuluvaksi elementiksi, jota käytetään tiedottamiseen, vakuuttamiseen ja muistuttamiseen markkinoille organisaatiosta ja/tai sen tuotteista”. Myynninedistäminen ei ainoastaan auta vakuuttamaan kuluttajat, vaan antaa myös asianmukaiset perustelut perittävälle hinnalle ja niiden saamalle tuotolle.

Tuottajien ei tarvitse vain viestiä, vaan heidän on myös pohdittava, miten viestitään, milloin viestitään ja minkä välineen kautta viestitään. Nykypäivän teknologiamaailmassa yrityksellä on käytettävissään erilaisia myynninedistämisvälineitä, joita ovat mainonta, henkilökohtainen myynti, myynninedistäminen, suoramarkkinointi ja suhdetoiminta. Jokaisella välineellä on omat etunsa ja haittansa. Myynninedistämiskampanjan onnistuminen riippuu myynninedistämiskeinojen oikean yhdistelmän valinnasta.

4. Paikka:

Paikka on toinen tärkeä osa markkinointimixiä. Kun tavarat on valmistettu, pakattu, hinnoiteltu ja mainostettu, ne on saatettava kuluttajien saataville. Tuotteiden sijoittamiseen liittyvät toimet kuuluvat tähän markkinointimixin elementtiin.

Se koostuu jakelukanaviin ja fyysiseen jakeluun liittyvistä päätöksistä. Jakelukanavilla tarkoitetaan henkilöitä ja organisaatioita, jotka helpottavat tavaroiden siirtämistä valmistajilta kuluttajille.

On tärkeää, että tavaroiden säännöllinen ja sujuva virtaus säilyy, jotta tuotteet eivät pilaannu eivätkä toimitukset viivästy. Tämän varmistamiseksi on järjestettävä erilaisia helpottavia palveluja, kuten kuljetus, varastointi, varastonvalvonta ja tilausten käsittely. Nämä tunnetaan fyysisen jakelun osatekijöinä.

5. Prosessi:

Prosessi on sarja toimia, jotka ovat välttämättömiä tuotteiden tai palvelujen tarjoamiseksi kuluttajille parhaalla mahdollisella tavalla. Prosessi voi sisältää menetelmiä tai menettelyjä, joita sovelletaan kuluttajien tarvitsemien tuotteiden saamiseksi. Palveluprosessin on oltava nopea, helppo ja ystävällinen, jotta se antaa enemmän arvoa tuotteen kuluttajille.

6. Ihmiset:

Henkilöitä ovat kaikki henkilöt, jotka osallistuvat tuotteiden tuottamiseen ja palvelujen ja tuotteiden tarjoamiseen kuluttajille. Ihmisillä, jotka tuottavat ja markkinoivat tuotetta, on myös arvostus kuluttajien silmissä.

7. Fyysiset todisteet:

Fyysinen todistusaineisto on väline, jota tarvitaan tuotteen ulkonäön tukemiseen, mikä osoittaa suoraan kuluttajille tarjottujen tuotteiden ja palvelujen laadun.