Invoice2go Review
Pros
- Erinomainen mobiilisovellus
- Edistyneet laskujen räätälöinnit
- Hyvä asiakastuki
- Helppo käyttää
Miinukset
- Limitoituja ominaisuuksia
- Limitoituja integraatioita
- Ei suoraa pankkisyöttöä
Invoice2go Yleiskatsaus
Invoice2gon loi Chris Strode vuonna 2002 paikallisena-asennettuna Windows-sovelluksena. Yritys siirtyi lopulta pilvipohjaiseen SaaS-malliin ja tunkeutui mobiilisovellusmaailmaan. Nyt Stroden yhden miehen show’sta on kasvanut organisaatio, jossa on 90 työntekijää ja yli 250 000 käyttäjää. Ja on helppo ymmärtää, miksi.
Invoice2go on uskomattoman helppokäyttöinen. Se ylpeilee muokattavilla laskuilla ja hyvillä asiakastukimahdollisuuksilla. Invoice2go tarjoaa myös vahvat iPhone- ja Android-sovellukset. Maailmassa, jossa mobiilisovellukset ovat usein kalpeita varjoja verkko-ohjelmistojensa vastineille, Invoice2go erottuu joukosta tarjoamalla mobiilisovelluksia, joissa on samat (ellei jopa paremmat) toiminnot kuin työpöytäohjelmistoissa.
Näin ei kuitenkaan aina ollut. Kesäkuussa 2016 sekä Invoice2gon mobiilisovellus että työpöytäversio saivat vakavan ulkoasun uudistuksen. Vaikka työpöydän käyttöliittymä kaipasi suurta parannusta, monet käyttäjät valittivat, että mobiilisovellukset näyttivät paremmilta ja toimivat paremmin ennen päivitystä. Uudelleenmuotoilun jälkeen Invoice2go julkaisi lähes viikoittain päivityksiä käyttäjien valituksiin vastaamiseksi, eikä useita merkittäviä häiriöitä, joita koin tämän ohjelmiston edellisessä arvostelussa, enää ole. He lisäsivät myös mahdollisuuden käyttää ohjelmistoa offline-tilassa. Jotkut asiakkaat eivät vieläkään ole tyytyväisiä, mutta monet yritykset rakastavat edelleen tätä laskutusratkaisua, varsinkin kun uudelleensuunnittelun myötä lisättiin joitakin merkittäviä edistysaskeleita.
Vaikka ohjelmistossa on paljon rakastettavaa, siitä puuttuu muutamia keskeisiä ominaisuuksia, kuten suorat pankkisyötteet ja projektinhallinta. Yritys on myös ottanut askeleen taaksepäin hinnoittelurakenteensa viimeaikaisten muutosten myötä, eikä integrointeja ole paljon saatavilla. Onko Invoice2go nyt oikea laskutusratkaisu yrityksellesi? Lue lisää ja ota selvää.
Väsynyt hitaasti maksaviin asiakkaisiin? Etsitkö tasaisempaa kassavirtaa? Laskurahoituksen avulla on mahdollista saada laskuille käteistä heti. Lue lisää laskurahoituksesta kauppiasoppaastamme Laskurahoitus ja/tai tutustu kahteen suosikkiimme: BlueVine ja Fundbox.
Hinnoittelu
Invoice2go tarjoaa neljä hinnoittelusuunnitelmaa. Voit nyt valita kuukausi- tai vuosimaksut; vuosisuunnitelmasta saat hieman alennusta. Tarjolla on ilmainen 1 kuukauden kokeilujakso, ja lisäksi on 30 päivän rahat takaisin -takuu. Yksi viimeaikainen muutos on se, että Invoice2go vaatii nyt luottokorttitietojesi syöttämistä, jotta voit käyttää ilmaista kokeilujaksoa. Vaikka voit peruuttaa sen milloin tahansa, paheksumme suuresti tätä käytäntöä, sillä suurin osa alasta tarjoaa ilmaisia kokeiluja ilman luottokorttitietoja.
Kun yritys suunnitteli ohjelmiston uudelleen vuonna 2016, hinnat nousivat merkittävästi. Kun hiljattain siirryttiin pelkistä vuosimaksuista nyt kuukausi- ja vuositilauksiin, nämä hinnat ovat nousseet hieman, jos valitset kuukausimaksut vuosimaksujen sijaan. Tosin huomaat, että kullekin suunnitelmalle varattujen laskujen määrä on hieman suurempi, jos valitset kuukausimaksut vuosimaksujen sijaan.
Tässä kerrotaan, mitä kukin suunnitelma nyt sisältää:
Lite
Lite-suunnitelma maksaa 5 dollaria.99 /kk ja se sisältää:
- 5 laskua
- 5 asiakasta
- Maksujen hyväksyminen
- Rajoittamaton tallennustila
- 1 käyttäjä
Standardi
Standardi-paketti maksaa 9 dollaria.99 /kk ja sisältää kaiken Lite Planin sisältämän, sekä:
- 20 laskua
- 20 arviota
- 25 asiakasta
- Laskujen seuranta
- Kulujen seuranta
- Integrointi Xeron kanssa
Edistyneempi
Edistyneemmän tason suunnitelman hinta on $23.99 /kk ja sisältää kaiken, mitä Standard Planissa on, sekä:
- 40 laskua
- 40 arviota
- 100 asiakasta
- Asiakastapaamiset
- 2 käyttäjää
Rajoittamaton
Rajoittamaton Plan maksaa $39.99 /kk, ja se sisältää kaiken Advanced Planissa olevan sekä:
- Maksukuitit
- 24/7 puhelintuki
- 5 käyttäjää
Aloita Invoice2Gon käyttäminen
Pilvipohjainen tai paikallisesti asennettu
Invoice2Gon työpöytäversio on pilvipohjainen. Latauksia tai asennusta ei tarvita. Mobiilisovellukset puhelimiin ja tabletteihin ladataan ja asennetaan laitteeseesi.
Hardware & Ohjelmistovaatimukset
Invoice2gon työpöytäversio on pilvipohjainen ja toimii millä tahansa tietokoneella, jossa on internetyhteys (vaikka voit käyttää ohjelmistoa offline-tilassa; Invoice2go synkronoi tiedot, kun saat internetyhteyden takaisin). Ohjelmisto toimii luotettavimmin ja nopeimmin Google Chromella. Invoice2gon mobiilisovellusversiota tuetaan iPhonessa/iPadissa (iOS 11.0+) ja Androidissa (4.1+).
Yrityskokokohtainen yrityskoko
Invoice2go suunniteltiin räätälöitäväksi ohjelmistoratkaisuksi, joka soveltuu pienyrittäjille, jotka etsivät tapaa lähettää nopeita laskuja (eivätkä tarvitse täyttä kirjanpitopakettia). Ohjelmisto luotiin alun perin vain mobiiliohjelmistoksi, ja vaikka yritys on laajentanut toimintaansa myös työpöydälle, mobiiliystävälliset sovellukset ovat edelleen suuri myyntivaltti liikkeellä oleville yrittäjille. Myös mikroyritykset, yksityisyrittäjät ja freelancerit voivat hyötyä ohjelmistosta.
Ainoa haittapuoli on se, että mitä enemmän Invoice2go on kasvanut, sitä enemmän sen hinnat ovat nousseet ja sitä vähemmän ominaisuuksia saat (esimerkiksi jokainen suunnitelma käytti rajoittamattoman määrän laskuja). On varmasti olemassa edullisempia laskutusohjelmistovaihtoehtoja, jotka saattavat tarjota enemmän vastinetta rahoillesi. Vertaile parhaita laskutusohjelmistosuosituksiamme ja katso itse. Ohjelmisto ei ole ihanteellinen yrityksille, joissa on yli viisi käyttäjää.
Käytön helppous
Invoice2go on uskomattoman helppokäyttöinen ja asennusprosessi on nopea. Sekä mobiilisovelluksen että verkkosivuston hallitseminen vie vain hetken ja ominaisuudet ovat hyvin järjestettyjä. Verkkosivuston käyttöliittymä on hyvin suunniteltu ja se on harppauksin parempi kuin aiemmin.
Ominaisuudet
Invoice2go keskittyy siihen, mitä se osaa parhaiten – laskutukseen. Tästä huolimatta ominaisuudet rajoittuvat laskutukseen eivätkä sisällä joitakin tyypillisiä toimintoja, joita odotat näkeväsi muissa laskutusohjelmissa (kuten suorat pankkisyötteet ja projektinhallinta). Yritys on lisännyt kipeästi kaivattua ajanseurantaominaisuutta edellisen arvostelumme jälkeen ja muutamia muita hienoja toimintoja. Tässä on katsaus Invoice2gon ominaisuuksiin:
- Dashboard: Uudessa kojelaudassa on parannettu käyttöliittymä ja se näyttää erääntyneiden laskujen, maksamattomien laskujen ja lähettämättömien laskujen summat. Siellä on myös osio ilmoituksia, äskettäin muokattuja laskuja ja kuukauden kokonaismyyntiäsi varten. Käyttäjät pääsevät nopeasti käsiksi ominaisuuksiin näytön vasemmassa reunassa olevien välilehtien kautta. Lisäksi on ”tänään”-välilehti, joka auttaa pitämään sinut vielä paremmin järjestyksessä.
Lähde: Inoice2gon verkkosivut
- Laskutus: Invoice2go tarjoaa useita loistavia laskutusmalleja, jotka ovat hyvin muokattavissa. Ohjelmisto sisältää satoja logoja, joista voit valita, tai voit ladata oman logosi. Voit laskuttaa eriä ja kuluja ja halutessasi lisätä laskuihin valokuvia. Voit myös lisätä kommentteja, maksutietoja ja lähettää asiakkaillesi laskun maksumuistutuksia. Standard-, Advanced- ja Unlimited-paketit sisältävät kaikki laskujen seurannan, ja Unlimited-paketti tukee myös toistuvia laskuja. Voit nyt lähettää laskuja myös tekstiviestillä WhatsAppin ja Facebook Messengerin kaltaisten sovellusten avulla. Aikaisemmin käytettävissä oli vesileimaominaisuus; valitettavasti sitä ei ole lisätty takaisin päivityksen jälkeen (vaikka kehittäjät työskentelevätkin sen parissa). Yksi uusi ominaisuus, jonka he ovat lisänneet, on mahdollisuus ottaa asiakkailta talletuksia ja ennakkomaksuja.
- Arviot: Invoice2golla voit luoda arvioita, ja arviot on helppo muuntaa laskuiksi. Asiakkaat voivat nyt helposti hyväksyä, kommentoida tai maksaa ennakkoon arvioita.
- Asiakasportaali: Invoice2go tarjoaa perusasiakasportaalin, jossa asiakkaat voivat tarkastella ja maksaa laskunsa ja arvionsa.
- Yhteyksien hallinta: Voit lisätä yhteystietoja ja tallentaa perustiedot, kuten yhteystiedon nimen, sähköpostin, laskutusosoitteen, puhelimen jne. Voit myös määrittää kullekin yhteystiedolle oletusmaksuehdot. Yhteystietojen tuominen ei ole mahdollista.
Lähde: Invoice2gon verkkosivusto
- Kulujen seuranta: Toisin kuin useimmat muut laskutusohjelmistojen tarjoajat, Invoice2go ei tarjoa suoraa pankkisyöttöä, joka yhdistää laskutusohjelmiston automaattisesti pankkiin. Voit syöttää kulut manuaalisesti ja kohdistaa kulut laskuihin. Voit myös liittää kuvia (kuten kuitteja) kuluihin.
- Kohteet: Voit lisätä eriä ja tallentaa kullekin erälle kuvauksen, hinnan, kustannukset, yksikkötyypin ja oletusveroasetukset. Nimikkeitä ei voi tuoda, eikä täysimittaisia inventaario-ominaisuuksia ole.
- Ajanseuranta (vain Standard, Advanced, & Unlimited Plan): Voit nyt seurata aikaa Invoice2gossa käyttämällä sisäänrakennettua ajastinta. Voit laskuttaa aikaa suoraan asiakkailta ja mukauttaa aikamerkintöjä tarpeen mukaan.
- Ostotilaukset (Vain Standard, Advanced, & Unlimited Plan): Voit luoda ja hallita ostotilauksia Invoice2gossa.
- Hyvitysmerkinnät (Vain Standard, Advanced, & Unlimited Plan): Voit myös luoda hyvityslaskuja.
- Ajanvaraukset (vain Advanced & Unlimited Plan): Voit luoda ja hallita tapaamisia.
- Raportit: Invoice2go tarjoaa yli 10 raporttia, jotka auttavat sinua ymmärtämään yrityksesi menestystä ja myyntitapoja. Voit nyt myös saada automaattisia kuukausittaisia sähköpostiviestejä, joissa on liiketoiminnan terveystarkastusraportti.
- Oletussähköpostiviestit: Voit asettaa oletussähköpostiviestit Invoice2gossa, mikä säästää paljon aikaa.
- Myyntivero: Voit lisätä Invoice2goon jopa 10 liikevaihtoverokantaa.
- Multi Currencies Support: Invoice2go tukee yli 150 eri valuuttaa.
- Tuonti & Vienti: Invoice2go on pudottanut tuontivaihtoehtojaan merkittävästi sen jälkeen, kun testasimme ohjelmistoa viimeksi. Et voi tuoda mitään tietoja. Voit viedä laskuja, arvioita, ostotilauksia, kuluja, eriä ja asiakkaita. Nämä tiedot lähetetään zip-tiedostona sähköpostiisi.
Aloita Invoice2Go
Asiakaspalvelu & Tuki
- Puhelin: Puhelintuki on saatavilla Standard-, Advanced- ja Unlimited-käyttäjille.
- Sähköposti: Voit ottaa yhteyttä Invoice2goon sähköpostitse.
- Tukilippu: Voit myös täyttää tukilipun verkossa.
- Live Chat: Varsinaisessa ohjelmistossa on käytettävissä live-chat-vaihtoehto, vaikka sitä on hieman vaikea löytää.
- Tukikeskus: Invoice2go-tukikeskuksessa on monia videoita ja artikkeleita, joissa selitetään toimintojen toimintaa ja yleisimpien ongelmien vianmääritystä. Siellä on myös UKK-osio.
- YouTube: Invoice2golla on YouTube-kanava, jossa on ohjevideoita ja asiakastarinoita. Onneksi he ovat päivittäneet näitä videoita edellisen arvostelumme jälkeen.
- Blogi: Invoice2go pitää blogia, jossa on oivaltavia artikkeleita ja uutisia tulevista julkaisuista. Heillä on myös arvokkaita neuvoja sisältäviä artikkeleita pienyrityksille.
- Sosiaalinen media: Invoice2go ylläpitää Facebook- ja Twitter-tilejä. Invoice2go vastaa erittäin hyvin sosiaalisen median kommentteihin (erityisesti iTunesissa ja GooglePlay Storessa). Inoice2go lanseerasi hiljattain myös Advice2go Facebook -ryhmät, joissa voit olla vuorovaikutuksessa muiden Invoice2go -käyttäjien kanssa verkostoituaksesi, saadaksesi apua tai vain ollaksesi yhteydessä ja saadaksesi inspiraatiota.
Käyttäjien arvostelut
Negatiiviset arvostelut & Valitukset
Ensimmäisen uudelleensuunnittelun lanseerauksen aikana Invoice2go sai paljon valituksia. Yritys kuitenkin puuttui ongelmiin säännöllisillä päivityksillä, ja nyt ohjelmisto saa paljon enemmän kiitosta kuin valituksia. Tästä huolimatta käyttäjillä on edelleen muutamia ongelmia ohjelmiston kanssa:
- Hidas & Buginen: Monet käyttäjät valittavat, että ohjelmisto toimii hitaasti ja kaatuu toisinaan. Vaikka valitukset virheistä ja häiriöistä näyttivät vähentyneen suuren päivityksen jälkeen, käyttäjät valittavat edelleen mobiilisovellusten hitaasta toiminnasta.
- Liian kallis: Useat käyttäjät pitävät ohjelmistoa ylihinnoiteltuna saatuihin ominaisuuksiin nähden.
- Rajalliset integraatiot: Monet käyttäjät toivovat lisää integraatioita, erityisesti ne, jotka jo toimivat yrityksessään tietyillä integraatioilla eivätkä voi enää käyttää niitä siirryttyään Invoice2goon.
- Huono asiakaspalvelu: Asiakaspalvelusta esitettiin muutamia valituksia. Käyttäjien mukaan yritys vastasi sähköposteihin hitaasti, ja muutamiin ei vastattu lainkaan.
Positiiviset arvostelut & Suosittelut
Negatiivisista arvosteluista ja valitusten piikistä huolimatta Invoice2go-uudelleenmuotoilun jälkeen Invoice2go-palvelun käyttäjillä on edelleen monia uskollisia ja tyytyväisiä asiakkaita, jotka pitävät Invoice2gosta. Ohjelmisto on saanut 4,2/5 tähteä Google Play Storessa (perustuen yli 19 000 arvioon), 4,6/5 tähteä App Storessa (perustuen yli 9000 arvioon) ja 4,3/5 tähteä G2 Crowdissa (perustuen 80 arvioon). Tässä muutamia asioita, joista käyttäjät pitävät:
- Hyvä asiakaspalvelu: Monet käyttäjät raportoivat positiivisesta asiakaspalvelusta, jossa on nopeat vastausajat ja avuliaat työntekijät.
- Vahva liikkuvuus: Yleisimmät asiakkaiden kehut pyörivät mobiilisovellusten ympärillä. Käyttäjät pitävät siitä, että he voivat laskuttaa tien päällä ja että kaikki heidän laitteensa synkronoituvat keskenään.
- Nopea & Helppokäyttöinen: Käyttäjät sanovat, että ohjelmisto on nopea oppia ja helppo käyttää, mikä säästää aikaa ja stressiä.
- Ammattimaiset laskut: Useat käyttäjät kehuvat laskujen ammattimaista tyyliä ja muokattavuutta.
Tästä muutamat asiakkaat sanovat:
Olemme lyhentäneet hallinnointiaikaamme vähintään 20 % viikoittain, ja saamme enemmän asiakkaita, koska pystymme tuottamaan arvioita asiakkaalle välittömästi.
Vain ennen tuntikausia pakettiautossa, kun kirjoitin paperisia laskuja työtehtävien jälkeen. Nyt voin luoda ammattimaisen näköisiä laskuja ja lähettää ne paikan päällä.
En voisi enää kuvitella tekeväni liiketoimintaa ilman tätä sovellusta. Tein ennen käsin kirjoitettuja arvioita. Paperi yleensä hävisi, kun tarvitsin niitä ja niin edelleen. Nyt kaikki on aina suoraan puhelimessani ja rakastan sitä! Rakastan raportteja, joista näen, miten betonirakentamisen liiketoimintani kasvaa edelleen kuukausi kuukaudelta vuosi vuodelta! Olen käyttänyt tätä sovellusta joka päivä maaliskuusta 2012 lähtien, eikä minulla ole tähän päivään mennessä ollut ongelmia tai suurempia ongelmia. Suosittelen tätä sovellusta lämpimästi kenelle tahansa.
Olen käyttänyt Invoice2goa jo vuosia (jopa heidän päivityshäiriönsä läpi). He kuuntelivat kaikkia huolenaiheitamme ja korjasivat sen, mistä emme pitäneet.
Get Started With Invoice2Go
Integrations & Add-Ons
Invoice2go tarjoaa hyvin rajoitetusti integraatioita eikä tue suoraa pankkisyöttöä (ominaisuus, jonka lähes kaikki muut laskutusohjelmistot tarjoavat). Yritys kuitenkin lisää vaihtoehtoja hitaasti mutta varmasti. Integraatioita on yhteensä vain neljä, mutta merkittävimmät niistä ovat Xeron ja PayPal Here:n kanssa.
Invoice2go on hiljattain tehnyt yhteistyötä PayPal Here:n kanssa antaakseen käyttäjille mahdollisuuden hyväksyä asiakasmaksuja suoraan puhelimesta ilman laskua. Tutustu täydelliseen PayPal Here -katsaukseemme saadaksesi lisätietoja.
Toinen viimeaikainen lisäys on, että Invoice2go tekee yhteistyötä myös Square Capitalin kanssa tarjotakseen pienyritysten omistajille pääsyn lainanantoon. Lue täydellinen arvostelumme Square Captialista saadaksesi lisätietoja.
Haluatko hyväksyä verkkomaksuja asiakkailtasi? Lue kattavat kauppiastiliarvostelumme oppiaksesi suosittujen palveluntarjoajien hyvät ja huonot puolet ja katso, mikä maksujenkäsittelyvaihtoehto sopii parhaiten yrityksellesi.
Turvallisuus
Invoice2go ei kerro kovin suorasukaisesti turvatoimistaan, mutta sain selville, että Invoice2go käyttää 256-bittistä SSL-salausta, todennusta ja tokenisointia kirjautumiseen sekä PCI- ja DSS-yhteensopivia palvelimia. Heillä on myös tietosuojaseloste, jossa on lisää turvallisuustietoja.
Lopputulos
Invoice2go tekee paljon asioita oikein. Ohjelmisto on uskomattoman helppokäyttöinen ja mobiilitarjoukset ovat vaikuttavia. Henkilökohtaisesti olen suuri fani vuoden 2016 päivityksestä, joka ei ainoastaan tee käyttöliittymästä houkuttelevamman, vaan on myös ratkaissut useita merkittäviä häiriöitä ja lisännyt mahdollisuuden työskennellä offline-tilassa. Viimeaikainen, vuonna 2020 toteutettu muotoilun uudistaminen on kuorrutus kakun päälle. Tässä sovelluksessa on vaikuttavia laskujen mukautuksia, upeita laskumalleja ja hyvä asiakastuki. Lisäksi yritys tuo jatkuvasti markkinoille uusia ominaisuuksia, kuten ajanseuranta, tapaamiset ja PayPal Here -integraatio.
Ohjelmistolla on kuitenkin joitakin vakavia haittoja. Ohjelmassa ei ole suoraa pankkisyöttöä, jonka lähes kaikki laskutusohjelmistot tarjoavat, ja toistuvat laskut ovat saatavilla vain kalleimmassa paketissa. Jotkin muut tyypilliset laskutusohjelmiston ominaisuudet, kuten projektinhallinta, puuttuvat, ja yritys on vakavasti alentanut tasoaan poistamalla rajoittamattomat laskut Standard- ja Advanced-paketeista ja pakottamalla käyttäjät antamaan luottokorttitiedot ilmaisen kokeilujakson käyttöä varten. Integraatioita on myös hyvin vähän. Kun otetaan huomioon nämä rajoitukset, ohjelmisto voi olla melko tuhlaavainen verrattuna muihin kehittyneempiin laskutusratkaisuihin, etenkin äskettäisen hinnankorotuksen myötä.
Jos olet edelleen kiinnostunut Invoice2gosta, muista testata heidän ilmaista 14 päivän kokeilujaksoaan ennen kuin sitoudut vuosittaiseen hintasuunnitelmaan. Jos haluat muita laskutusvaihtoehtoja, tutustu parhaiksi arvioituihin laskutusratkaisuihimme ja vertaa niitä Invoice2goon.
Aloita Invoice2Go