El Pason palokunta on täyden palvelun palokunta. Vastaamme kaikkiin puheluihin, jotka koskevat tulipaloja, lääketieteellisiä hätätilanteita ja vaarallisten aineiden tapahtumia El Pason kaupungissa. Erikoistuneet tiimit vastaavat vesi-, vuoristo- ja teknisiin pelastustehtäviin. Vastaamme myös monenlaisiin muihin hätätilanteisiin. Osasto antaa keskinäistä apua Fort Blissin sotilastukikohdalle ja El Pason piirikunnalle vastavuoroista apua koskevien sopimusten ehtojen mukaisesti. Hätätilanteen sattuessa palokunnan tehtävänä on saapua paikalle mahdollisimman nopeasti ja turvallisesti avun antamiseksi ja hätätilanteen lieventämiseksi.
Palokunta vastaa vuosittain yli 70 000 hätäpuheluun. Palokunta käyttää yhteisön resursseja rajoittaakseen hätätilanteiden määrää ja tyyppejä. Palontorjuntaosaston tarkastajat auttavat varmistamaan, että rakennus- ja palomääräyksiä noudatetaan. Kaikki yritykset tarkastetaan palovaaran varalta vuosittain. Jos tarkastajat havaitsevat sellaisia, omistajan tai haltijan on korjattava ne ja saatettava ne sääntöjen vaatimusten mukaisiksi. Tutkijat auttavat varmistamaan, että epäilyttävät tulipalot tutkitaan perusteellisesti ja että tällaisiin tulipaloihin syyllistyneet henkilöt saatetaan oikeuden eteen. Yleisökoulutusyksikkö kouluttaa kansalaisia ja lapsia paloturvallisuuteen ja sammuttimien käyttöön.