”

Kiitos teille kaikille, ette vain siitä, että pidätte niin hyvää huolta mummosta _______, vaan myös siitä, että pidätte huolta kaikista siellä asuvista. Ilman teitä joillakin noista ihmisistä ei olisi ketään. Kiitos kun olette niin mahtavia. Isoäidin mielestä olitte kaikki niin mukavia. Kiitos, ja toivotamme teille ja perheillenne kaikkea hyvää.

”

Willow Lanen muistoyksikkö tulee aina olemaan sydämessäni ja rukouksissani. Hoito, jota annoitte _______ oli niin myötätuntoista ja sydämellistä. Tulen kaipaamaan sitä, etten näe teitä kaikkia. Saitte minut tuntemaan itseni tervetulleeksi. Ihailin niin paljon huolenpitoa, ystävällisyyttä ja henkilökohtaista huomiota, jota annatte kaikille asukkaille. Kiitos teille sydämeni pohjasta.

”

Kirjoitan teille, jotta Bethanyn johto tietäisi, miten erityinen organisaationne ja väkenne ovat perheellemme.”

Perheeni (me kaikki 43) tulemme olemaan ikuisesti kiitollisia Bethanylle todella ihanasta kokemuksesta, jonka perheeni ja ennen kaikkea isäni ja äitini saivat, kun isäni oli siellä. Hän kutsui Bethanya kodikseen ja niin se todella oli. Kaikki Bethanyn työntekijät saivat hänet ja perheemme tuntemaan olonsa erittäin tervetulleeksi. Isäni sai erinomaista hoitoa ja oli todella rauhassa, kun hän kuoli.

Ei ainoastaan 42. kadun laitos ole kaunis, vaan emme voi sanoa tarpeeksi upeita asioita henkilökunnastanne. He ovat todella parhaista parhaita. Ammattitaitoisia. Myötätuntoisia.

En voi uskoa, kuinka monet Bethanyn työntekijät tulivat tarjoamaan perheellemme surunvalitteluja, kun odotimme hautaustoimiston tuloa, kun isäni kuoli. Heidän ystävällisyytensä oli aitoa.

Olen niin kiitollinen, että löysimme Bethanyn. Isäni ei saanut laadukasta hoitoa ennen kuin löysimme teidät ja se oli sietämätöntä hänelle ja perheelle. Tämä hoito, jota hän sai Bethanyltä, helpotti meitä kaikkia selviytymään siitä, minkä tiesimme olevan isän menetys. Hän sai kuolla arvokkaasti ja mukavasti.

Hän oli uskomaton ihminen ja auttoi niin monia ihmisiä elämänsä aikana.

Sinulla on perheessämme 43 Bethanyn lähettilästä. Tosin sellaisella hoidolla, jota tarjoatte ja myötätunnolla, jota osoitatte ihmisille, ette todellakaan tarvitse sitä.

”

…koko Bethany-henkilökunnalle, joka huolehti minusta toipumisjaksoni aikana teillä. Toivottavasti jotkut teistä edes muistavat minut, koska tulen aina muistamaan teidät kaikki kärsivällisyydestänne minua kohtaan, vilpittömästä huolenpidostanne ja ennen kaikkea ystävällisyydestänne minua kohtaan. Toivotan teille kaikille oikein hyvää joulua. p.s. Jakakaa korttini ihanalle fysioterapiahenkilökunnalle ja keittiöhenkilökunnalle, joka ruokki minut niin hyvin.

”

Kaikki kokemani oli poikkeuksellista ja olin hyvin kiitollinen. Hoito ja terapia olivat parasta. Jopa ruoka oli hyvää, mitä usein ei ole. Nautin jumalanpalveluksista, joissa oli niin erinomainen kappalainen, Phil Larson. Lisää syytä olla kiitollinen. Bethany oli paljon parempi kuin kaksi muuta siirtymävaiheen hoitolaitosta, joissa vietin jonkin aikaa leikkausten jälkeen. Olen suositellut Bethanya aina, kun se on tarkoituksenmukaista.

”

Tahdomme kiittää teitä vilpittömyydestä ja myötätunnosta, jota annoitte meille Bethanyyn tullessanne. Haluamme myös kiittää hoitohenkilökuntaa tarkkaavaisuudesta ja välittävistä tavoista, joilla käsittelitte isää. Olitte niin hyvin hyviä, ystävällisiä, myötätuntoisia ja hellävaraisia hänen kanssaan hänen viimeisinä päivinään ja tunteinaan. Olette todella palvelijoita ja ehdottomasti oikeassa ammatissa hoitamassa ihmisiä.

”

Kiitos – myös Bethanylle & saattohoitotiimille – siitä, että piditte niin hyvää huolta äidistäni. Olimme iloisesti yllättyneitä äidin saamasta ihanasta hoidosta – & kuinka huolehtiva, rakastava & hoitaja olitte hänen tarpeisiinsa – & meidän tarpeisiimme. Hän oli aina puhdas & viihtyisä & hyvin hoidettu, loppuun asti. Kiitos kaikesta, mitä teitte hänelle ja meille. Jumala siunatkoon teitä kaikkia!

”

(Mistä pidit eniten kokemuksessasi Bethanyssa?)
Puhdas, erittäin puhdas. Ystävällinen ja kannustava henkilökunta. Avustajat ja hoitajat olivat erittäin ammattitaitoisia ja hellävaraisia äitimme kanssa. Yksikön johtaja, oli hyvin myötätuntoinen ja vastasi kaikkiin kysymyksiimme. Olen ollut esimiehenä työssäni useita vuosia ja mielestäni yksikön johtajan johtamistyyli on loistava. Koko henkilökunta oli poikkeuksellista.

”

Äiti todellakin viihtyy siellä missä on. Se oli täydellinen valinta hänelle. Hän on mukana Bone Builders -kurssilla, osallistuu useisiin sosiaalisiin tilaisuuksiin viikoittain ja liittyy ensi viikolla raamattututkimukseen siellä. Rohkaisen häntä rekisteröitymään Fargon julkiseen kirjastoon, jotta hän voisi käyttää sen palveluita, mutta minun on tönäistävä häntä hieman enemmän siihen. Hän lukee paljon ja on käynyt läpi suurimman osan omasta kirjastostani. Kiitos teille ja henkilökunnallenne siitä, että pidätte äidistä niin hyvää huolta. Olemme huomanneet huomattavaa parannusta hänen näkymissään, asenteessaan ja terveydentilassaan muuton jälkeen.

”

Kaikki olivat niin ystävällisiä ja avuliaita – he kaikki näyttivät rakastavan työtään. Tämä oli toiseksi pisin aika, jonka olen joutunut olemaan hoitokodissa – joka kerta leikkauksen jälkeen. Olen ollut useissa hoitokodeissa, mutta voin todella sanoa, että nautin eniten tästä hoitokodista. Kiitos saamastani hyvästä hoidosta.

”

Erinomainen henkilökunta! Erittäin ammattitaitoinen ja yrittää ottaa huomioon tarpeet ja toiveet. CNA:t ovat lähes aina saatavilla muutamassa minuutissa kutsuvalon painamisesta. Hoitohenkilökunta on asiantuntevaa, hauskaa ja ystävällistä. En voi sanoa tarpeeksi hyvää henkilökunnasta – siivoojista vastuuhoitajiin, Bethany tarjoaa erinomaista hoitoa.

”

What a difference a year makes … Jaan valtavasti kiitosta koko Bethany-tiimille siitä, että he pitivät asukkaat ja henkilökunnan turvassa koko pandemian ajan. Asukkaan lapsena tunsin monina hetkinä pelkoa, ahdistusta ja epävarmuutta tulevaisuudesta – mutta tasaiset sähköpostipäivitykset, mahdollisuudet nähdä äitiäni FaceTimen välityksellä ja henkilökunnalta saamani epäviralliset ilmoittautumispuhelut antoivat minulle valtavasti luottamusta ja lohtua siitä, että hän oli kunnossa.