Kasvosuojainta vaaditaan!

Pennsylvanian osavaltion määräyksestä kaikkien hiihtokeskukseen tulevien on käytettävä kasvosuojusta tai naamaria koko ajan. Naamarit ovat vieraiden saatavilla pyynnöstä.

Vahvistettu naamiointimääräys

Tiistaina 17. marraskuuta Wolfin hallinto on määritellyt uusia lieventämistoimia Covid-19:lle. Terveysministeri, tohtori Rachel Levine vahvistaa alkuperäistä 15. huhtikuuta annettua peittämismääräystä näillä lisäyksillä.

• Maskeja on käytettävä sisällä ja ulkona, jos olet poissa kotoa.
• Kun olet ulkona, maskia on käytettävä, jos et pysty pysymään fyysisesti etäällä (vähintään kahden metrin etäisyydellä) jostakusta muusta kuin kotitalouteesi kuuluvasta henkilöstä koko sen ajan, kun olet ulkona.
• Kun olet sisällä, maskeja vaaditaan nyt, vaikka olisit fyysisesti etäällä muista kuin kotitalouteesi kuuluvista henkilöistä. Tämä tarkoittaa, että vaikka voisitte olla kahden metrin etäisyydellä toisistanne, teidän on käytettävä maskia, kun olette sisätiloissa, jos olette muiden kuin kotitalouteenne kuuluvien henkilöiden kanssa.
• Tämä määräys koskee kaikkia sisätiloja, mukaan lukien koteja, vähittäisliikkeitä, kuntosaleja, lääkäreiden vastaanottoja, julkisia liikennevälineitä ja kaikkia paikkoja, joissa valmistetaan, pakataan tai tarjoillaan ruokaa.

Nyt enemmän kuin koskaan tunnustamme, että ulkoilu ja perheseikkailut ovat tärkeä osa terveellistä elämäntapaa, ja teemme kaikkemme, jotta sinä, perheesi ja henkilökuntamme pysyisitte tänä talvena turvassa ja terveinä.

Tämän kauden onnistumiseksi tarvitsemme kaikkien apua. Uskomme, että monet alla kuvatuista toiminnallisista muutoksista suojelevat terveyttäsi ja turvallisuuttasi ja helpottavat lumelle pääsyäsi. Tutustukaa näihin tietoihin huolellisesti ja muistakaa, että kärsivällisyytenne ja ymmärryksenne ovat yksi suurimmista avaimista kauden onnistumiseen.

Ensisijainen prioriteetti: Työntekijöiden ja vieraiden terveys

Olemme kehittäneet monikerroksisen suunnitelman, jonka tarkoituksena on estää viruksen leviäminen, suojella asiakkaitamme ja työntekijöitämme sekä ylittää edelleen vieraiden odotukset. Tämän lähestymistavan avulla luomme ympäristön, jossa terveys ja turvallisuus ovat etusijalla kaikessa toiminnassamme.

Puhdasta ja turvallista toimintaa koskevat ohjeet

Vastatakseen COVID-19:n aiheuttamiin uhkiin Seven Springs Mountain Resort on ottanut käyttöön ja noudattanut useita uusia toimintatapoja ja menettelytapoja, joiden tarkoituksena on suojella vieraidensa ja lomakeskuksen ammattilaisten terveyttä ja turvallisuutta. Seven Springs noudattaa jatkossakin kaikkia Pennsylvanian terveysministeriön ja osavaltion toimeksiantoja, jotka koskevat sulkemisia, terveys- ja hyvinvointiprotokollia sekä kaikkien CDC:n (Center for Disease Control and Prevention) ohjeiden noudattamista siivouksen ja desinfioinnin sekä sosiaalisen etäisyyden osalta.

• Tiheä käsienpesu.
• Pidä sosiaalinen etäisyys vähintään 6 jalkaa.
• Kanna kasvosuojusta työskennellessäsi.
• Suorita COVID-19-koulutus tilojen siivousta ja desinfiointia varten.
• Älä tule töihin, jos olet sairas tai sinulla on COVID-19:n aiheuttamia oireita.

Tiheästi kysytyt kysymykset

Olemme saaneet yhteisöltämme hyviä kysymyksiä avajaisviikonlopun jälkeen. Tässä muutamia yleisimpiä kysymyksiä ja vastauksia!

Talvioperaation usein kysytyt kysymykset

No-Touch Online-lippujen myynti

Olemme siirtäneet kausikortit, hissiliput, hiihto- ja lumilautavuokraukset sekä lumilautailukoulun oppitunnit kätevään ja helppokäyttöiseen verkko-ostosjärjestelmään.

Muistathan, että tämä tarkoittaa sitä, että sinun täytyy suunnitella ennakkoaikaa etukäteen ja tehdä ostoksesi tänä talvena etukäteen. Hyvä uutinen on se, että näiden muutosten myötä näemme kaikkien viettävän vähemmän aikaa sisätiloissa, vähemmän kosketuspisteitä ja enemmän aikaa lumessa!

Hissiliput

Osta hissiliput ennakkoon mobiililaitteella tai tietokoneella, se on nopeaa ja helppoa! Esitä vain mobiiliostoksesi viivakoodi maksukopin hoitajalle lomakeskuksen pääsisäänkäynnin tai pohjoisen portin sisäänkäyntien luona. Huoltaja skannaa koodisi, saat lippusi ja lippusi ja voit lähteä rinteisiin!

HISSILIPPUJEN OSTAMINEN PAKOLLINEN!

Parhaan vuoristoseikkailukokemuksen takaamiseksi Seven Springs hallitsee hiihtokapasiteettia rajoittamalla päivittäin myytävien hissilippujen määrää. Suunnittele etukäteen ja osta lippusi verkossa.

Tämä EI vaikuta kausikortin, Super 7 -kortin ja majoituslippujen haltijoihin, sillä he ovat tervetulleita hiihtämään tai lumilautailemaan kaikkina päivinä ilman ennakko-ostoa.

Vaaditaan ennakkoon ostettujen lippujen myyntiä koskevat usein kysytyt kysymykset

Hissijonot

Hissijono näyttää tänä vuonna hieman erilaiselta. Vieraita pyydetään edelleen lastaamaan ryhmissä, mutta henkilökuntamme ei kuitenkaan pyydä vieraita muodostamaan ryhmää jonkun kanssa, joka ei kuulu heidän matkaryhmäänsä tai ”laumaan”. Jos vieras pyytää istua yksin, henkilökunta sallii yksittäisen henkilön tai ryhmän ajaa erikseen millä tahansa hissillä.

• Kaikkien vieraiden on käytettävä kasvosuojusta hissijonossa ja hissillä ajettaessa.
• Kaikkien vieraiden on pidettävä 6 metrin fyysinen etäisyys jonossa ollessaan (paitsi yhdessä matkustavien ryhmien kesken).
• Hissijonoissa on 6′ etäisyys vierekkäisten jonojen ja muiden vieraiden/työntekijöiden välillä.
• Kylttejä ja merkkejä käytetään auttamaan vieraita 6′ etäisyydellä toisistaan hissilinjoissa.
• Sivuttaiset etäisyydet saavutetaan ”haamukaistoilla”, kun riittävästi tilaa on käytettävissä.
• Kuljettimissa on merkit, jotka osoittavat 6′:n etäisyyden toisistaan.

Sukset & Lumilautavuokraus

Tehdään suksien ja lumilautojen vuokrausostokset ennen lomakeskukseen saapumista. Uusi online-järjestelmämme tarkoittaa, että voit suorittaa ostotapahtuman mobiililaitteella tai tietokoneella, mikä rajoittaa sisätiloissa paljon kontaktia vaativilla alueilla vietettyä aikaa ja vie sinut nopeammin lumeen.

Es riittää, että näytät mobiiliostoksesi viivakoodin vuokrauskeskuksessa olevalle kassalle, annat kassan skannata sen, ja olet jo matkalla täyden palvelun saappaatalueellemme. Toisin kuin aiempina kausina, tänä vuonna saappaiden sovitushenkilökunta auttaa sinua. Lopuksi siirryt vuokrausteknikon luokse viimeistelemään vuokrausprosessin. Jonotuslinjat ja suuntamerkit ovat paikoillaan, jotta voit liikkua yhteen suuntaan koko vuokrauskeskuksen ajan. Huomaathan, että olemme lisänneet desinfiointia sähköstaattisilla suihkuttimilla, joita käytetään jokaisen vuokravälineen käytön jälkeen.

Kausilokerot & Päiväkäyttöön tarkoitetut lukolliset tilat

Kausilokeroiden lukolliset tilat pysyvät avoinna, mutta vieraita pyydetään olemaan oleskelematta lukollisella alueella ja viipymään siellä vain niin kauan kuin on tarpeen varusteiden noutamiseksi tai säilyttämiseksi. Ryhmien kokoontuminen ja seurustelu kausilokerohuoneissa ei ole sallittua.

Päiväkäytössä olevia kausilokeroita on saatavilla rajoitetusti, jotta sosiaalinen etäisyys olisi mahdollisimman suuri. Olemme myös ottaneet käyttöön laajennetun korintarkistuspalvelun, joka sijaitsee alueella, jota aiemmin käytettiin päälumilautailukouluna, suoraan vuokrauskeskusta vastapäätä.

Lumilautailukoulu

Tehdäksesi hiihto- ja lumilautailutunnin oston ennen lomakeskukseen saapumista. Uusi online-järjestelmämme tarkoittaa, että voit suorittaa maksutapahtuman mobiililaitteella tai tietokoneella, mikä vähentää sisätiloissa vietettyä aikaa ja yhteydenpitoa korkeisiin kosketuspisteisiin, jolloin pääset nopeammin lumelle. Näytät vain mobiilimaksun viivakoodin valvojalle Snowsports lineupissa ulkona lumessa.

Ollaksemme COVID-ohjeiden mukaisia olemme uudistaneet lumilajituotetarjontaamme keskittyen yksityistunteihin tai ”hiihtää laumasi kanssa” -tunteihin. Olemme yhdistäneet Main Snowsports Schoolin ja Tiny Totsin yhdeksi paikaksi. Kaikki Snowsports School -toiminnot sijoittuvat alueelle, jota aiemmin käytettiin Tiny Tots -toiminnalle.

Snowsports School tarjoaa nyt oppitunneilla käyville ja välineitä vuokraaville hiihto- ja lumilautavuokrausta Snowsports School -alueella. Tämä tarkoittaa, että saat kaiken tarvitsemasi yhdestä paikasta ja pääset lumelle. Opettajamme opastavat sinua kaikissa vaiheissa!

Snow Tubing

Tubing-lippujen ennakko-ostaminen mobiililaitteella tekee lumelle pääsemisestä helppoa. Näytät vain matkapuhelimella ostamasi viivakoodin maksukopin hoitajalle jossakin lomakeskuksen sisäänkäynneistä, annat hänen skannata sen, ja saat lippusi ja lippusi ja pääset matkaan.

Ohjauslinjoja ja aitoja käytetään vieraiden erottamiseksi toisistaan istuntojen siirtymisten aikana. Kuljettimen varrelle sijoitetaan sosiaalista etäisyyttä osoittavia kylttejä, ja hoitajat kannustavat ratsastajia pitämään etäisyyttä, elleivät he ole omassa laumassaan.

Vieraspalvelukeskus

Kausikorttitoimiston vieressä sijaitsevassa hiihtäjän palvelurakennuksessa sijaitseva lipunmyyntipiste laajennetaan täyden palvelun vieraspalvelukeskukseksi, jossa henkilökunta vastaa kysymyksiin, antaa ohjeita ja auttaa vieraiden tarpeissa.

Ruoka & Juomat

Jälleen kerran asiat näyttävät tänä vuonna hieman erilaisilta, mutta olemme tehneet kovasti töitä varmistaaksemme, että tarvittavilla muutoksilla on positiivinen vaikutus vieraskokemukseen.

Tänä talvena ruoka- ja juomatoimintoihin on tehty kaksi merkittävää parannusta. Ensinnäkin otamme käyttöön online-varaukset, jonotuslistan ja online-tilaukset monissa vuoriston ruokapisteissä. Toiseksi, PA:n osavaltion asettamien kapasiteettiohjeiden vuoksi olemme luoneet useita uusia ruokapaikkoja! Kun tutustut lomakeskukseen, tulet kohtaamaan monia uusia walk-up- ja take-away-ikkunavaihtoehtoja, joissa on tarjolla nopeita, valmiita tuotteita.

Seuraavat vaihtoehdot ovat avoinna talvikauden ajan:

• Foggy Goggle – Foggy Brews toimii Foggy Goggle -ravintolan jatkeena
• Emo’s Pit
• First Tracks
• Tahoe Lodge
• Uusi Foggy To Go -ikkuna
• Kahden uuden Ski Lodge To Go Windows
• Uusi Rathskellar To Go Pickup Outlet
• Uusi Rathskellar To Go Mini Market

Kaikissa Seven Springs Mountain Resortin ravintoloissa ja baareissa on lupa tarjota take-out- ja dine-in-palveluita, kunhan noudatamme ohjeiden vaatimuksia, mukaan lukien enimmäisvuorokausirajojen noudattaminen.

Huomaa, että sisäilmaruokailun käyttöaste on tällä hetkellä 50 %. Baarit on suljettu palvelua varten Pennsylvanian osavaltion määräämällä tavalla. Alkoholijuomat on nautittava aterian yhteydessä.