Suositus: Osallistu sairaalan sponsoroimiin tapahtumiin, gaaloihin, varainkeruutilaisuuksiin, luentoihin jne. verkostoidaksesi muiden palveluntarjoajien kanssa. Jos olet osa yksityispraktiikkaa, tavoita nykyisiä ja uusia palveluntarjoajia ja tarjoa heille ateria.

1. Seuranta

Tämä on ratkaisevan tärkeä vaihe, jota monet lääkärit eivät tee. Kun ohjaat potilaan jollekin tai kun potilas ohjataan sinulle, on aina elintärkeää tehdä jatkotoimenpiteitä. On ehdottomasti hyvä idea ottaa yhteyttä, jotta voidaan varmistaa, että tietty potilas saa parasta mahdollista hoitoa. Voit tehdä tämän sähköpostitse, puhelinsoitolla tai jopa henkilökohtaisella tapaamisella (tämä on luultavasti liioittelua). Nykyään on olemassa all-in-one-lähetteiden hallintaohjelmistoja, kuten meidän omamme, joiden avulla voit seurata lähetteitäsi ja kommunikoida helposti palveluntarjoajien kanssa.

Suositus: Seuraa kaikkia saapuvia ja lähteviä lähetteitä sähköpostitse, puhelimitse, henkilökohtaisesti tai mikä parasta, all-in-one-ohjelmistolla.

1. Pidä yhteyttä

Vaikka on tärkeää seurata kaikkia saapuvia ja lähteviä lähetteitä, sinun pitäisi myös pitää yhteyttä näihin palveluntarjoajiin liiketoiminnan ulkopuolella. Yksinkertainen ”kiitos” riittää pitkälle.

Hyvä tapa tehdä tämä on varata tunti aikaa siihen, että soitat lääkäreille ja kiität heitä henkilökohtaisesti siitä, että he ovat joko hyväksyneet lähetteesi tai lähettäneet sinulle lähetteitä. Voit jopa kirjoittaa muistiinpanoja käsin, jos se on tyylisi.

Lisäksi monet lääkärit lähettävät joulukortteja, juhlakutsuja ja lahjakoreja suosittelijaverkostoonsa kuuluville lääkäreille. Vaikka jotkut heistä eivät tuntisikaan oloaan tarpeeksi mukavaksi osallistuakseen tiettyihin tilaisuuksiin, he tuntevat olevansa arvostettuja, ja se on tärkeintä!

Suositus: Pidä yhteyttä suosittelijaverkostoosi myös työn ulkopuolella. Kiitä ja lähetä heille henkilökohtaisia kutsuja.

1. Pyydä palautetta

Vähemmän tunnettu vinkki suosittelijasuhteesi vahvistamiseksi on pyytää palautetta verkostoltasi. Tämä on avainasemassa, kun haluat tunnistaa, mitä teet hyvin ja mitä et tee niin hyvin. Tähän on pari tapaa:

1. Voit palkata lääkäriyhdyshenkilön kulkemaan ovelta ovelle ja käymään henkilökohtaisia keskusteluja läheteverkostoosi kuuluvien palveluntarjoajien kanssa. Hän voi kerätä palautetta ja raportoida siitä sinulle.

1. Voit myös lähettää kyselyitä suosittelijaverkostollesi. Näitä on helppo luoda Surveymonkeyssä. Tyypillisiä kysymyksiä?

1. Voit myös soittaa henkilökohtaisesti ja pyytää palautetta. Tämä johtaa todennäköisemmin hyödyllisiin vastauksiin, koska voit käydä todellista keskustelua ja lääkäri arvostaa sitä, että puhut suoraan sinulle.

Suositus: Pyydä säännöllisesti palautetta lähettävältä verkostoltasi siitä, miten voit olla parempi terveydenhuollon tarjoaja.

Markkinoi itseäsi

Jopa vakiintuneena lääkärinä, jolla on oma menestyksekäs vastaanotto, et voi koskaan lopettaa itsesi markkinointia. Minkä tahansa verkostoitumistapahtuman aikana sinun on oltava mukava mennä mahdollisten lähetteenantajien luo ja myydä itseäsi erinomaisena palveluntarjoajana koulutuksesi, kokemuksesi ja persoonallisuutesi perusteella.

Monet ryhmäkäytännöt tai terveysverkostot tarjoavat resursseja, jotka voivat auttaa sinua markkinoimaan itseäsi helpommin. Ne voivat ottaa käyttöön linkit henkilökohtaiselle verkkosivustollesi sairaalan pääsivustolla, jolla on paljon potilasliikennettä. Ne voivat jakaa käyntikorttisi ja suositella sinua muille palveluntarjoajille koko verkostossaan ja koko yhteisössä. Jo pelkkä kuuluminen tiettyyn sairaalaan tai ACO:hon voi auttaa saamaan nimesi tunnetuksi.

Toisaalta sairaalaan tai ACO:hon kuuluminen voi myös laimentaa altistumistasi, koska olet kyllästyneellä työpaikalla. Sairaala voi työllistää monia lääkäreitä, joilla on sama erikoisala kuin sinulla, mikä voi johtaa kilpaileviin intresseihin.

Sen vuoksi on aina parempi ottaa pääosa markkinoinnista omiin käsiin. Nykyään on olemassa useita tapoja hyödyntää digitaalista tilaa terveydenhuollon vastaanoton tehokkaaseen markkinointiin. Tutustu Ultimate Guide to Getting More Patients Online -oppaaseemme, josta löydät yksityiskohtaisen analyysin ja vaiheittaiset ohjeet siitä, miten juuri tämä onnistuu.

Suositus: Markkinoi itseäsi tehokkaasti, jotta voit houkutella uusia lähetteitä. Hyödynnä mahdollisuuksien mukaan työnantajasi resursseja, mutta hyödynnä myös digitaalista mediaa saadaksesi nimesi tunnetuksi.

1. Hyödynnä teknologiaa

Teknologia on todella muuttanut terveydenhuoltoalaa parempaan suuntaan. Olipa kyse sitten uusista biolääketieteellisistä laitteista, jotka ovat mullistaneet toimenpiteiden suorittamisen, tai sähköisistä terveys-/sairauskertomuksista (EHR/EMR), jotka ovat auttaneet virtaviivaistamaan hoidon koordinointia, teknologialla on ollut valtava vaikutus siihen, miten terveydenhuoltoa nykyään harjoitetaan.

Sinulle palveluntarjoajana on tärkeää omaksua EHR-teknologia. Lähettiverkostosi arvostaa tätä, ja on todennäköisempää, että se jatkaa potilaiden lähettämistä ja vastaanottamista sinne tai sinulta. Puhumattakaan siitä, että useimmat EHR-ohjelmistot tarjoavat runsaasti tapoja tehostaa hoidon koordinointia ja yhteistyötä.

Suositus: Ota EMR-teknologia käyttöön terveydenhuoltoliiketoiminnassasi antaaksesi luottamusta lähetteiden välitysverkostollesi.

8. Tee läheteprosessista helppo

Kuten edellä on nähty, ensimmäinen askel läheteprosessin tekemiseen helpoksi sekä sinulle että verkostollesi on EHR-teknologian omaksuminen organisaatiossa. Toinen askel on todella löytää ohjelmisto, joka vastaa kaikkia tarpeitasi, ja hyödyntää sitä täysimääräisesti.

Parhaiden alustojen avulla voit helposti kommunikoida lähetteen antavan verkostosi kanssa sähköisesti. Voit liittää potilastiedoston ja kaikki lääketieteelliset lisätiedostot tai -tiedot. Voit myös lähettää lähetteen mukana selkeitä ja yksityiskohtaisia muistiinpanoja. Joidenkin ohjelmistojen avulla voit jopa kommunikoida reaaliaikaisesti lähettävän palveluntarjoajan kanssa.

Suositus: Tee läheteprosessi helpoksi itsellesi ja läheteverkostollesi investoimalla all-in-one-lähetteenhallintajärjestelmään.

Mitä me tarjoamme?

Uuden sukupolven HIPAA-yhteensopiva verkostolähetteiden hallinta- ja analytiikka-alusta terveydenhuoltoalalle

ReferralMD:n alan johtava teknologia-alusta on suunniteltu auttamaan terveydenhuollon ammattilaisia – lähetekoordinaattoreita, -päälliköitä, -päälliköitä, -johtajia, -markkinointijohtajia, hammaslääkäreitä, lääkäreiden yhteyshenkilöitä, -lääkäreitä ja -henkilökuntaa – hallitsemaan ja sitouttamaan lähetteiden potentiaalisia asiakkaita, potilaita ja tämänhetkisiä lähetteiden lähteenä toimivia lääkäreitä verkossa, ja samalla se tarjoaa työkaluja, jotka auttavat sinua mainostamaan vastaanotollasi verkossa.

KEY FEATURES:

• Referral Growth: Viisi ainutlaatuista tapaa lisätä lähetteiden määrää ReferralMD:n alustan avulla: integroitu sähköposti & faksaus (sekä saapuva & lähtevä), täysin hakukelpoinen verkkopalveluntarjoajahakemisto, brändättyjä profiileja, päätöksenteon tuki & työnkulku ja kilpailijamalleihin perustuvat analyyttiset työkalut
• Verkkomarkkinointi: Optimoitu profiili hakukoneita ja yhteisön suosittelumalleja varten. Tiedä, minne parhaat kumppanisi lähettävät suosittelijoitaan, jotta voit lisätä suosittelulähteitäsi.

• Referral Management: Seuraa potilaiden tapaamisten tilaa organisaatioiden välillä. Paranna potilaiden odotusaikoja ja tuloksia.

• Tehtävämuistutukset: Muistutamme sinua tärkeistä tehtävistä, joita sinun on seurattava joka päivä, mukaan lukien viestit, potilaiden ajanvarausmuistutukset, lähetteiden hyväksynnät ja tulematta jättämiset.

• Asiakaspalvelu: Kaksisuuntainen viestintä lähettävien kumppaneiden ja potilaiden kanssa parantaa asiakaspalveluasi ja mainettasi.

• Kilpailijaraportti: Katso, mihin lähettävät palveluntarjoajat yhteisöstäsi tai verkostostasi lähettävät potilaansa

Pyydä esittelyä jo tänään