5 tuotetasoa ja esimerkkejä

touko 19, 2021
admin

Tuotteita voidaan kuvata monin tavoin. Samoin jokaisella voi olla useita tasoja, jotka tyydyttävät kuluttajan tarpeet ja toiveet. Myös yritykselle ne ovat varsin hyödyllisiä, sillä ne tekevät tuotteesta houkuttelevan.
Alhaalla on kuvattu jokainen näistä tasoista. Opimme myös, miten ne voidaan tunnistaa melkein mistä tahansa tuotteesta. Philip Kotler oli se, joka ensimmäisenä teoretisoi ne.
1. Ydintuote
Tämä on tuote, joka tuo kuluttajalle perustavanlaatuista lisäarvoa. Ajattele sitä etuna, jonka kuluttaja ostaa. Yksi tapa tunnistaa ydintuote on kysyä tärkein syy, miksi joku haluaa sen. Sen ymmärtämiseksi kysytään, miksi nainen ostaa meikkisarjan. Suora vastaus siihen on, että hän haluaa korostaa kauneuttaan. Tässä tapauksessa ydintuote on siis itse asiassa tehostaminen. Joku, jolla on tapana käyttää meikkiä, voi pitää tätä ydintuotetta tarpeellisena. Tämä tekee tästä tasosta erilaisen kuin muut. Sen avainsana on tarve. Mutta on olemassa valtavasti yrityksiä, jotka tarjoavat monenlaisia meikkisarjoja, ja tämän vuoksi kuluttajat haluavat nyt enemmän kuin mitä ydintuote tarjoaa.
2. Perustuote
Kaikki ainesosat ja muut tuotteet, joiden avulla tuote pystyy tyydyttämään ydintuotteen, tunnetaan yhdessä nimellä perustuote. Jos kysyttäisiin, mitä meikkipakkauksessa on, perustuotteeksi lueteltaisiin silmänaluset, huulipunat, ripsiväri ja niin edelleen. Myös ainesosat, joista ne on valmistettu, kuuluvat tälle tasolle. Tämän tason tunnistamiseksi riittää siis kysyä, mistä tuote koostuu. Avainsana tässä on konkreettinen.

Kuvan kuusi tuotetta muodostavat setin. Yhdessä ne ovat siis perustuote.

3. Odotettu tuote
Odotettu tuote on joukko ominaisuuksia, joita kuluttaja toivoo ostamaltaan tuotteelta. Laatu on yksi tärkeimmistä esimerkeistä. Meikkisettitapauksessamme luomivärien värin on oltava hyvä pigmentti. Kaiken mukana tulevan on kestettävä tuntikausia. Kuluttaja voi myös odottaa, että setissä on mukana jonkinlainen applikaattori, sillä nykyään useimmat myydään yleensä erikseen. Odotetun tuotteen poimimiseksi on siis suuntauduttava avainsanaan want.
4. Augmented Product
Tuote voidaan määritellä siten, että tuote menee pidemmälle kuin mitä kuluttaja kuvittelee saavuttavansa ostoksella. Yritykselle tämä tarkoittaa lisäominaisuuksien lisäämistä tuotteeseen. Tällainen tavoite on yleensä kallis, mutta hyödyt ovat sen arvoisia, ja yksi niistä on asiakkaiden kehut. Tällainen tapahtuma parantaa merkittävästi yrityksen mainetta ja joskus myös asiakasuskollisuutta. Myös markkinoilla siitä voi olla hyötyä, sillä se helpottaa tuotteen eriyttämistä ja kilpailuedun saavuttamista. Joissakin tapauksissa se voi käynnistää myynnin kasvun. Esimerkkejä meikkipakkauksen lisätuotteista voivat olla yllätyslahja, näytteet, kuponki seuraavaa ostokertaa varten tai ylimääräinen kosmetiikka, jota muut tuotemerkit eivät tarjoa. Verkossa tämä tehdään joskus ilmaisen toimituksen tarjoamisen kautta. Jos siis haluat tietää, mitä voidaan pitää lisätuotteena, kysy vain, mitä muita ekstroja kuluttajille tarjotaan kuin mitä he tarvitsevat ja haluavat.

Tämä on esimerkki siitä, mitä kuluttaja voi saada ostamalla setin.

Hauska fakta: Afidated hyödyntää tätä menetelmää. Vaikka saatat olla täällä hallintoon liittyvää akateemista tietoa varten, tarjoamme sinulle asioita, jotka menevät sitä pidemmälle. Meillä on esimerkiksi ”never before seen eslwhere” valtava lista siirtymäsanoja, joiden avulla voit tehdä kirjoituksistasi houkuttelevia professorillesi. Esittelemme sinulle häpeilemättä vinkkejä, joiden avulla voit välttää kalliiden oppikirjojen ostamisen.
5. Potentiaalinen tuote
Tässä on kyse saman tuotteen uudesta kehityksestä. Tässä kaikki on mahdollista. Seuraava versio saattaa sisältää joitakin parannuksia. Toisinaan taas voi tulla esiin downgrade. Mutta koska siihen sisältyy potentiaali, meidän on odotettava tällaisia elementtejä tulevaisuudessa. Tämä taso liittyy siis avainsanaan muutos.

Yllä näet tasot ympyröiden sisällä. Ne edustavat kerroksia. Jos meikkisarjan esimerkit järjestettäisiin niiden sisälle, ne näyttäisivät tältä:
Jos sinua nyt pyydetään tunnistamaan 5 tuotetasoa jostain muusta esimerkistä, käy se läpi aiemmin käsiteltyjen avainsanojen avulla. Yksi vaikeimmista olisi sirut. Lisätyn tuotteen löytäminen pakkauksesta voi osoittautua pelottavaksi, sillä useimmiten sen mukana ei välttämättä tule mitään ekstroja. Tällaisessa tilanteessa katso hintaa. Jos se on alhaisempi kuin alkuperäinen, sitä voidaan pitää kyseisellä tasolla.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.