Markkinatutkimus. Olennainen osa parannettaessa, kehitettäessä ja aidosti muotoiltaessa tuotteita ja palveluita, joita asiakkaat sekä tarvitsevat että haluavat. Nykyään on tarjolla entistä enemmän sekä ilmaisia että premium-työkaluja, jotka ylpeilevät markkinatutkimuksen sujuvoittamisella ja korvaamattoman arvokkaan kuluttajapalautteen antamisella. Näiden joukossa on väistämättä hyviä, huonoja ja täysin hyödyttömiä. Aloitamme ensimmäisestä ryhmästä:

tehokkaat markkinatutkimustyökalut, jotka jokaisen yrityksen tulisi tuntea

1. Googlen avainsanatyökalu

Googlen avainsanatyökalu toimii ikkunana kuluttajien käyttäytymiseen, kun he etsivät verkossa sinun kaltaisiasi tuotteita tai palveluita. Käyttääksesi sitä sinun on luotava Google Adwords -tili (se on kuitenkin ilmainen), ja on myös suositeltavaa lukea pari johdantoartikkelia työkalusta ja sen hyödyntämisestä parhaalla mahdollisella tavalla.

2. Questback

Questback on premium-palvelu, joka kuroo umpeen kuilun yrityksesi ja kohdemarkkinoidesi välillä. Se voi tehdä puolestasi syvällistä tutkimusta ja antaa korvaamatonta palautetta nopeasti ja tehokkaasti.

3. Klout, Kred ja Peerindex

Tarvitsetko rakentaa nopeasti vankkaa mainetta? Silloin sinun on tiedettävä, ketkä ovat keskeisiä vaikuttajia markkinoillasi; tämän perusteella voit sitten lähestyä heitä saadaksesi yhteistyökumppanuuden, hankkiaksesi avokumppanuuden tai oppiaksesi heidän menestyksestään. Tätä varten on olemassa työkaluja, kuten Clout, Ked ja Peerindex.

4. Tee se. KeySurvey

KeySurvey on työkalu, joka mahdollistaa omien online-kyselylomakkeiden luomisen, sinun on kuitenkin hankittava omat osallistujat.

5. Tee itse. Google Analytics

Vaikka se ei teknisesti ole laajempi markkinatutkimusta tarjoava työkalu kokonaisuudessaan, Google Analytics voi antaa palautetta siitä, miten asiakkaasi käyttäytyvät verkkosivustollasi ollessaan. Se voi näyttää, mitä tuotteita monet katsovat, mutta harvat ostavat (tai päinvastoin), ja se voi monien muiden oivallusten ohella havainnollistaa, mihin sosiaalisen median kanaviin asiakkaasi reagoivat.

6. Markkinatietosivustot

BizStats on online-työkalu, jonka avulla voit suodattaa jokaisen kuviteltavissa olevan toimialan taloustietoja ja antaa tietoja vuosittaisista menoista sekä muita oivalluksia markkinoinnista näille yrityksille. Vastaavia Yhdistyneessä kuningaskunnassa toimivia sivustoja ovat Mintel, Brad Insight ja Kable.

7. FreeLunch

FreeLunch tarjoaa maailmanlaajuisia tietoja useista eri demografisista tekijöistä ja toimialoista, mutta se on hyödyllisin yrityksille, jotka tähtäävät Yhdysvaltoihin, sillä se tarjoaa kaikkea kattavasta demografisesta jaottelusta laajempiin kulutuskuvioihin.

8. FreeLunch

FreeLunch tarjoaa maailmanlaajuisia tietoja useista demografisista tekijöistä ja toimialoista. Sosiaalinen mainonta

Sosiaalinen media on nyt tärkeämpi kuin koskaan, ja se muodostaa välineen, joka voi mahdollisesti tehdä tai rikkoa brändin muutamassa viraaliminuutissa. Se, että pysyt ajan tasalla kaikesta, mitä toimialasi suhteen tapahtuu sosiaalisessa mediassa, on nyt sekä tärkeämpää että, onneksi, helpompaa kuin koskaan. Sivustot, kuten Social Mention, tarjoavat yhden paikan, josta voit hakea itsellesi merkityksellisiä termejä. Sen avulla voit myös nähdä, mikä on yleisemmin trenditrendissä tiettynä hetkenä.

9. Google Trends

Google Trends on suhteellisen samankaltainen kuin Social Mention, mutta sen lisäetuna on lisäksi sen hakukoneesta kerättyjen tietojen huomioon ottaminen. Tulos? Välitön tilannekuva kuluttajien sosiaalisesta mediasta ja hakukäyttäytymisestä yhdistettynä toimialasi uusimpiin uutisiin ja mielipiteisiin.

10. Soovle

Onko yrityksesi sisältömarkkinoilla? Jos ei, sinun pitäisi… Tuore sisältö on korvaamaton apuväline sekä siinä, että yrityksesi vakiinnutetaan asiantuntijaksi, jonka puoleen se kääntyy, että siinä, että se antaa Googlelle runsaasti syitä vierailla sivustollasi säännöllisesti uudelleen. Apunasi tässä on Soovle, joka tarjoaa jopa 15 älykästä avainsanaehdotusta avainsanalausekkeesi perusteella.