Das El Paso Fire Department ist eine Vollservice-Feuerwehr. Wir reagieren auf alle Anrufe, die Brände, medizinische Notfälle und gefährliche Materialien in der Stadt El Paso betreffen. Spezialisierte Teams sind bei Wasser-, Berg- und technischen Rettungseinsätzen im Einsatz. Wir sind auch bei vielen anderen Arten von Notfällen im Einsatz. Die Abteilung leistet gegenseitige Hilfe für den Militärstützpunkt Fort Bliss und den Landkreis El Paso im Rahmen der Vereinbarungen über gegenseitige Hilfe. Wenn ein Notfall eintritt, besteht die Aufgabe der Feuerwehr darin, so schnell und sicher wie möglich am Einsatzort einzutreffen, um Hilfe zu leisten und den Notfall zu lindern.
Die Feuerwehr wird jährlich zu über 70.000 Notfällen gerufen. Die Feuerwehr nutzt die Ressourcen der Gemeinde, um die Anzahl und Art der Notfälle zu begrenzen. Die Inspektoren der Brandverhütungsabteilung tragen dazu bei, dass die Bau- und Brandschutzvorschriften eingehalten werden. Alle Unternehmen werden jährlich auf Brandgefahren untersucht. Wenn die Inspektoren welche finden, muss der Eigentümer oder Besitzer diese beheben und die Anforderungen der Vorschriften erfüllen. Die Ermittler tragen dazu bei, dass verdächtige Brände gründlich untersucht und die Täter vor Gericht gestellt werden. Das Referat für öffentliche Bildung schult Bürger und Kinder im Brandschutz und im Umgang mit Feuerlöschern.