ReWalk no ha afirmado que ninguna aseguradora estadounidense tenga una póliza que cubra el dispositivo de exoesqueleto. Sí solicitamos -cuando los planes lo permiten- autorizaciones previas en función de cada caso. El comunicado de prensa relacionado con la póliza de Cigna se pega aquí, reflejando que:

https://rewalk.com/rewalk-announces-cigna-as-first-private-us-insurer-to-adopt-national-policy-change-for-coverage-of-personal-exoskeleton-devices/

Cuando hablamos de la propiedad de ReWalk con un candidato, le damos una visión general del proceso, en el que determinamos si la persona es candidata a través de una evaluación física y también realizamos un análisis de beneficios. En algunos casos podemos presentarlo a la aseguradora, en otros la aseguradora ni siquiera acepta una solicitud de autorización previa debido a que ReWalk no está contratado con la aseguradora, o la aseguradora tiene una política de cobertura negativa. Naturalmente, no compartiríamos la información personal o la situación de un candidato a un dispositivo en este foro, pero estas son causas comunes de incapacidad para presentar un dispositivo en nombre de un candidato – lo que ReWalk hace sin coste alguno para ellos.

Desgraciadamente la cobertura caso por caso para cualquier dispositivo es impredecible y genera decepción con demasiada frecuencia. Dicho esto, más de 170 dispositivos ReWalk han sido pagados por terceros, además de tener éxito en el sistema de la Administración de Veteranos de EE.UU. y estar incluidos en la lista oficial de ayudas médicas en Alemania. La desinformación sobre este tema es frustrante para todos, por lo que nos esforzamos por ser francos y evitar las falsas esperanzas. Nunca prometemos la cobertura, ni la descartamos. Decimos que nos presentaremos cuando podamos, si la aseguradora lo acepta es su decisión.

La desinformación también puede ser perjudicial para los demás. Hace poco vimos un post en un vídeo de YouTube en el que aparecía un ReWalker que recibió su dispositivo de su aseguradora tras una lesión laboral. Un cartel escribió que el vídeo era falso porque sin un código HCPCS una aseguradora no puede aceptar un envío. El cartel, en efecto, llamó al receptor del dispositivo -un oficial de policía retirado que se lesionó en el cumplimiento del deber- un mentiroso a pesar de ver un video de la persona caminando en su propio dispositivo.

Este es sólo un ejemplo de los problemas causados por la complejidad e imprevisibilidad de la cobertura del seguro de los dispositivos más nuevos, y la desinformación difundida por partes desinformadas.

Tenemos la esperanza de una cobertura más sistemática en el futuro. Por el momento no existe un código HCPCS para ningún dispositivo de exoesqueleto, por lo que no podemos solicitar la cobertura de Medicare, pero anunciamos en nuestra reciente convocatoria de beneficios que hemos presentado una solicitud para ello. También continuaremos con los pagadores con el objetivo de eliminar las políticas de cobertura negativas y crear políticas de cobertura positivas.

Cualquier candidato puede visitar ReWalk.com/contactar y podemos discutir los criterios físicos para usar ReWalk y discutir su posible vía de cobertura.