Términos objetivo: Mand, Tact, Echoic, Intraverbal

Los operantes verbales son tipos de comportamiento verbal. No se definen por cómo aparecen (sustantivos, verbos, etc) sino por cómo funcionan (a qué necesidad sirven). La teoría del comportamiento verbal es una forma de pensar en el lenguaje humano, incluida la comunicación no hablada y los pensamientos, en términos funcionales. «Hablante» y «oyente» en ABA se refieren a funciones amplias que no se limitan al lenguaje vocal hablado.

Mand

Definición: Un tipo de operante verbal en el que el hablante pide/solicita lo que necesita o desea.

Ejemplo en el contexto cotidiano: Le mandas un mensaje a un amigo: «¡Hola! ¿Cómo te va?». Esto es un mandato para la atención del amigo en forma de una respuesta de texto (y tal vez otras formas de atención basada en su historia de mensajes de texto de esta persona).

Ejemplo en contexto clínico: Un cliente está experimentando hambre. Ella tiene una historia de recibir comida de los miembros del personal en su hogar de grupo cuando ella pide. La clienta va a su libro de iconos de imágenes, localiza los iconos «quiero» y «pretzels», los coloca en la tira de frases y busca a un miembro del personal para entregárselo.

Ejemplo en contexto de supervisión: Un consultante lleva más de una hora sentado en una reunión de formación con un consultor. Basándose en su experiencia, sabe que el consultor seguirá hablando durante mucho tiempo si no se le pide que dé un descanso a los participantes. Mira el reloj y dice amablemente: «¡Vaya, llevamos una hora hablando! El tiempo vuela». Se trata de un mandato encubierto, porque la oradora no especifica exactamente lo que quiere que haga el oyente. Sin embargo, sigue siendo un mandato porque, basándose en el historial de aprendizaje de estas dos personas, el asesor responderá dándoles un descanso («Oh, ¿ya es la hora? ¡Vamos a hacer una pausa! Me emociono tanto hablando de operantes verbales que me olvido de eso!»)

Por qué es importante: Los seres humanos comunican sus deseos y necesidades a través del proceso de mandatos. Las personas de cualquier edad que tienen dificultades para pedir de forma adecuada y comprensible pueden beneficiarse de una intervención diseñada para ayudarles a aprender a hacerlo. Existe una variedad de estrategias basadas en la evidencia, así como medios alternativos de comunicación para las personas que no hablan. Es extremadamente importante saber qué es lo que controla un comportamiento antes de determinar que es un mandato, especialmente en la práctica clínica con individuos que están aprendiendo a comunicarse. Por ejemplo, un cliente que sólo pide «galleta» cuando es la hora de la merienda y su profesor dice: «Es la hora de las galletas. Adelante, pídelas», ¡no se está comunicando! Ese comportamiento está bajo el control de la indicación del profesor, no de la privación de galletas por parte del cliente (que debería ser el modus operandi si el cliente estuviera pidiendo galletas). Es imperativo que enseñemos mandatos que correspondan a la MO que nuestros clientes están experimentando en el momento.

Tacto

Definición: Un tipo de operante verbal con el que el hablante nombra cosas y acciones con las que tiene contacto directo a través de cualquiera de sus sentidos (por ejemplo, ver, sentir, oler, tocar). Los tactos son esencialmente etiquetas.

Ejemplo en el contexto cotidiano: Hueles un producto de panadería mientras caminas por tu calle. Te dices a ti mismo: «¡Vaya, huele a pastel de arándanos!».

Ejemplo en contexto clínico: Un clínico que trabaja en intervención temprana está dirigiendo la atención conjunta a un niño pequeño con un retraso en su desarrollo. Un día, el niño pequeño ve un nuevo caballo de juguete en el aula, vuelve a mirar a los analistas de conducta, señala el juguete y dice: «¡Mira, caballito!»

Ejemplo en contexto de supervisión/consulta: Un supervisado etiqueta correctamente las viñetas como si describieran situaciones alineadas con el código de ética o que lo infringen.

Por qué es importante: Utilizamos las habilidades de tacto para comunicarnos sobre nuestro entorno público (fuera de la piel) y privado (dentro de la piel) con frecuencia. Como objetivo clínico, las habilidades de tacting deben abordarse con precaución. Los programas de tacto ayudan a los individuos muy jóvenes que trabajan hacia un funcionamiento medio del lenguaje a desarrollar repertorios ricos. En el caso de los individuos de mayor edad y con repertorios comunicativos limitados, tiene sentido centrarse en el tacto tanto como sea posible, y enseñar primero las habilidades de forma significativa. Por ejemplo, enseñar a una persona lo que significa el color azul enseñándole a pedir «una taza azul» con su bocadillo favorito dentro, en lugar de etiquetar tarjetas con dibujos azules.

Estímulo

Definición: Tipo de comportamiento verbal que se produce cuando el hablante repite la palabra de otro hablante.

Ejemplo en el contexto cotidiano: Conoces a alguien nuevo en una fiesta. Al estrechar la mano, dicen su nombre. Usted repite inmediatamente su nombre.

Ejemplo en un contexto clínico: Un profesor está llevando a cabo una sesión de enseñanza intensiva con un alumno. El profesor dice «iPad». El alumno dice «iPad».

Por qué es importante: La capacidad de hacerse eco de las palabras y los sonidos es un aspecto esencial para aprender a hablar y producir una gama completa de sonidos y palabras. Los niños pequeños comienzan a ampliar su comportamiento verbal repitiendo primero las palabras que escuchan de los adultos y otros cuidadores. La conducta ecoica también desempeña un papel importante en formas más complejas de conducta verbal, como el aprendizaje verbal incidental, la respuesta relacional derivada y el control conjunto. Para los individuos que tienen repertorios ecoicos pero pocas habilidades de manding, se puede utilizar un protocolo de «transferencia ecoica a mand» para enseñar el uso del lenguaje de una manera más funcional.

Intraverbal

Definición: conducta verbal que está bajo el control de la conducta verbal de otra persona.

Ejemplo en el contexto cotidiano: Tu amigo te pregunta qué has desayunado. Usted dice: «En realidad no recuerdo lo que he desayunado». No lo habrías dicho si tu amigo no te hubiera hecho esa pregunta concreta.

Ejemplo en contexto clínico: Un profesor está utilizando métodos de enseñanza intensiva para enseñar el repertorio intraverbal de un alumno. El profesor le dice al alumno: «Rema, rema, rema tu…». El alumno responde: «Barco».

Ejemplo en contexto de supervisión/consulta: Su supervisor le pregunta «¿Qué significa la A en la contingencia de tres términos?». Usted responde: «Antecedente».