Construir un equipo de profesionales de recursos humanos cualificados es vital para el éxito de su empresa. Y cuando llega el momento de cubrir un puesto en el departamento de RRHH, quiere asegurarse de encontrar a la persona adecuada. Cuando se contrata un puesto de RRHH, a menudo se tienen dos opciones: promocionar desde dentro o contratar externamente. Ambas opciones aportan ventajas y retos únicos, pero ¿qué opción es la más adecuada para su empresa? Hoy exploraremos el proceso de reclutamiento interno vs. externo para ayudarle a tomar la mejor decisión para su organización.

Reclutamiento interno

Cuando una empresa quiere contratar dentro de su propia base de empleados, se centrará en el reclutamiento interno. ¿Por qué las empresas contratan desde dentro? Puede haber varias razones por las que quiera centrarse en el reclutamiento interno, así como algunos inconvenientes clave.

Los Pros

En primer lugar, el reclutamiento interno ayuda a su empresa a desarrollar su propio talento. Esto puede ayudar a mejorar el rendimiento, la satisfacción laboral y la retención. El reclutamiento interno es una gran manera de dar a los empleados que sobresalen en sus puestos actuales la oportunidad de crecer y desafiarse a sí mismos en un papel más alto.

Otra gran ventaja de la contratación interna es que puede beneficiar a todos, no sólo al empleado que es promovido. Esta estrategia mantiene bajos los costos de contratación al ahorrar el costo de publicar en bolsas de trabajo o utilizar agencias de reclutamiento. Además, como es un indicador concreto de que su empresa valora el trabajo duro y el alto rendimiento, la promoción interna puede tener un impacto positivo en la moral de sus empleados.

Al utilizar la contratación interna, su confianza y credibilidad con los empleados mejora. Además, el director de contratación suele conocer a los candidatos y probablemente ya tenga una relación con ellos. Tener ya un buen conocimiento del rendimiento y las habilidades de cada candidato le da una gran ventaja.

Las desventajas

Una de las desventajas más obvias de la promoción interna es que crea un efecto dominó, en el que usted necesita constantemente cubrir el puesto que deja el empleado que es promovido. Si bien esto no es necesariamente un mal problema, su departamento de RRHH ahora tiene que dedicar más tiempo a cubrir los puestos vacantes, con las opciones cada vez más limitadas.

Otra desventaja del reclutamiento interno es que puede llevar a un estrechamiento de ideas. Históricamente, los empleados tienden a quedarse con las mismas o similares ideas y enfoques que siempre han utilizado. Esto podría limitar la capacidad de su empresa para pensar fuera de la caja o intentar algo nuevo. Si usted está tratando de traer pensadores frescos e innovadores a su posición abierta, entonces la contratación interna puede no ser la mejor opción.

Reclutamiento externo

En el extremo opuesto del espectro, está el reclutamiento externo. Este es un método que funciona bien para muchas empresas. Sin embargo, al igual que en muchas otras facetas de los negocios, también puede haber algunas desventajas.

Los pros

A veces, una empresa se da cuenta de que necesita ideas y perspectivas nuevas. Este es uno de los mayores beneficios de la contratación externa: traer candidatos con nuevas estrategias y perspectivas que apoyen los objetivos y la visión de su empresa. Esto también puede ser útil si quiere llevar a su empresa en una nueva dirección.

Cuando se contrata externamente, también se puede abrir el puesto a un mayor número de candidatos. Si sólo tiene la intención de contratar internamente, podría encontrarse con que sólo tiene un puñado de empleados con las habilidades y cualidades necesarias para cubrir su puesto vacante. La contratación externa elimina este problema. Además, puede encontrar un candidato que tenga habilidades y experiencias adicionales que mejoren la función.

Otra ventaja de la contratación externa es el uso de una empresa de contratación y dotación de personal. Con la ayuda de reclutadores profesionales, usted puede quitarle una gran carga a su departamento de recursos humanos y permitirles concentrarse en otras áreas importantes del negocio. Una agencia de contratación utiliza su red de profesionales cualificados para encontrar el candidato ideal para su empresa de forma rápida y eficaz.

Los contras

Tenga en cuenta que la contratación externa puede ser costosa, especialmente si su empresa no tiene un presupuesto importante para la contratación. Tendrá que tener en cuenta los gastos de las agencias de contratación, la publicidad, las bolsas de trabajo en línea, etc. Si usted mismo realiza la contratación externa (en lugar de contratar a una agencia), también es probable que le lleve más tiempo. La criba de currículos, la selección de candidatos y el extenso proceso de entrevistas requieren bastante tiempo. Por ello, muchas organizaciones confían en un socio profesional de contratación de personal para aligerar su carga.

Otra desventaja de contratar externamente es el riesgo de que su potencial empleado no encaje bien en la cultura de su empresa. Desgraciadamente, puede llevar varios meses entender realmente la personalidad de un empleado, sus rasgos de comportamiento, su estilo de liderazgo, etc. Un candidato puede ser el ideal sobre el papel, pero al final choca con su cultura y el resto de su equipo.

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