¿Por qué establecer una estrategia de monitorización de la competencia?

La monitorización de la competencia es básicamente un análisis DAFO de la competencia de su comercio electrónico. Le permite conocer todos y cada uno de los movimientos de su competidor, especialmente en lo que respecta a sus estrategias de marketing, política de precios y existencias.

– El objetivo principal de una empresa es la maximización de los beneficios y tener la mayor cuota de mercado.

– Es muy importante que una empresa supervise las estrategias de sus competidores.

– Un análisis exhaustivo le ayudará a mantenerse a la cabeza de la competencia.

¿Por qué supervisar a los competidores y qué hay que supervisar?

En un mercado competitivo, una empresa debe afrontar cambios para sobrevivir. El objetivo de una empresa es satisfacer las necesidades y los deseos de los consumidores de forma más eficiente que cualquier otro competidor. Subestimar o ignorar a la competencia puede costarle el negocio. El seguimiento de la competencia es una parte importante de su estrategia global de marketing. La supervisión de la competencia proporciona información rápida y adecuada sobre los competidores en poco tiempo, mejora la capacidad de respuesta de la empresa y permite conocer mejor las posibles amenazas tanto de la competencia ya establecida como de las empresas de reciente creación.

Al llevar a cabo un seguimiento de la competencia se debe supervisar lo siguiente:

Estrategias de precios

Ayuda a las empresas a utilizar estrategias de precios basadas en la competencia. Los precios que cobran los competidores son los que más influyen en los precios de las empresas. La empresa puede utilizar la fijación de precios de la competencia, es decir, elegir un precio que esté en consonancia con el de la competencia. O bien la empresa puede utilizar la estrategia de precios destructores, que consiste en recortar los precios durante mucho tiempo para expulsar a la competencia.

Estrategias de marketing

Le ayuda a responder a las campañas de marketing de la competencia con sus propias iniciativas. También puede utilizar este conocimiento para crear estrategias de marketing que se beneficien de los puntos débiles de sus competidores e impulsen el rendimiento de su negocio.

Medios de comunicación social

La presencia en los medios de comunicación social es un gran negocio hoy en día. Le ayudará a supervisar de cerca las actividades actuales y futuras del negocio y el grado de compromiso con sus clientes.

¿Cómo reconocer quiénes son sus competidores?

Todos los negocios se enfrentan a la competencia. La competencia ya no se limita a ninguna zona geográfica, sino que el mundo se está volviendo global, lo que significa que usted compite con empresas de otros países. No sólo debe pensar en la competencia directa, sino también en la indirecta.

– Los competidores directos son aquellas empresas que ofrecen un producto similar al suyo

– Los competidores indirectos son aquellas empresas que ofrecen productos diferentes pero que se dirigen a necesidades similares.

Para entender su mercado, debe estar atento a lo que hacen sus competidores. El número de empresas que vigile dependerá del presupuesto de su empresa. Para estar seguro de obtener una información amplia, puede elegir un par de empresas de ambas categorías. Saber quiénes son sus competidores le dará una ventaja competitiva.

¿Cómo monitorear a sus competidores?

Para ser un negocio exitoso hay que estar atento a lo que hacen sus competidores. Eso no significa que debas hacer algo poco ético con la información. Una vez que haya establecido quiénes son sus competidores, puede comenzar a monitorear y analizar.

Hay una serie de formas en las que puede monitorear a su competencia que también es proporcionada por las agencias de monitoreo de la competencia.

Monitoreo de precios

Siempre debe hacer un seguimiento de los precios de los productos de sus competidores. Principalmente porque debe salir al mercado con el precio más bajo para ganar los clientes pero no es la única razón. También podría utilizar el seguimiento de los precios de la competencia para entender mejor la estrategia de precios de su competidor o su posicionamiento en el mercado y predecir su vida comercial, porque nadie puede vender productos a bajo precio durante mucho tiempo.

Hay un montón de servicios que ofrecen un servicio de monitoreo de precios, pero sólo unos pocos están tan bien hechos y legibles que realmente podrían ayudarle, aquí algunos enlaces:

– PRICEFY – Gratis hasta 100 productos – De 99$ a 499$

– COMPETERA- Precio bajo demanda

– INTELLIGENCE NODE- Precio bajo demanda

– PRICEGRID- Precio bajo demanda

Monitoreo de Redes Sociales

Todo negocio tiende a tener una red social. Dándoles un seguimiento y la suscripción de todos sus medios de comunicación social maneja dará en una gran visión. Las redes sociales desempeñan un papel muy importante en el funcionamiento del negocio. Las redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram, etc. actúan como un puente entre las empresas y los clientes y potenciales clientes.

La mayoría de las empresas suelen lanzar diferentes y únicas estrategias de promoción en sus redes sociales con el fin de atraer a los consumidores. Por lo tanto, si no sigue sus cuentas en las redes sociales, puede quedarse atrás como empresa. También le ayudará a conocer la relación que mantienen con sus consumidores y cómo se posicionan en el mercado. También te ayudará a saber qué tipo de estrategias han tenido éxito y cuáles han provocado grandes pérdidas, lo que te permitirá evitar errores similares.

También puedes buscar cualquier hashtag de ellos que sea tendencia. Los hashtags son un método popular para crear una tendencia en el mundo social. Aumentan la concienciación en el mercado y hacen que los consumidores discutan sobre la marca, lo que a su vez ayuda a generar más ventas y, en consecuencia, beneficios

Algunos de los servicios más famosos que le ayudan a seguir las actividades de sus competidores en los medios sociales:

– HOOTSUITE – Gratis hasta 10 perfiles de redes sociales – De 19$ a 499$

– COMPYTE- Precio bajo demanda

– HOWSOCIABLE- De 9$ a 99$

Monitoreo de SEO

Todos los negocios ya han comprendido la importancia de una buena estrategia de SEO. El SEO es competitivo por su naturaleza. Para ser el número uno, hay que derribar a la competencia. Para adelantarse a sus competidores, tiene que estar atento a las palabras clave a las que se dirigen y a los vínculos de retroceso que generan.

El SEO para empresas significa esencialmente, y en su forma más básica, la capacidad de la empresa para lograr un mayor rango en los resultados de retorno de los motores de búsqueda. Esto es importante porque cuanto mayor sea el rango de un negocio en la lista de resultados devueltos, más probable es que los que buscan hagan clic en el enlace del resultado. Un clic puede no significar exactamente un beneficio, pero sin duda aumenta las posibilidades de que esto ocurra en comparación con aquellos competidores que no alcanzan su clasificación.

El SEO está determinado por varios factores, aspectos y reglas diferentes. Diferentes aspectos como el uso de palabras clave y el contenido web se unen y ayudan a crear los rankings que son extremadamente importantes para un negocio. Si lo dejas inactivo o lo descuidas sólo te llevará a problemas potenciales en el futuro.

Algunos de los servicios más famosos que te ayudan a seguir el progreso del SEO de tu competencia:

– SEOMOZ Desde 99$ hasta 599$

– WOORANK Desde 49$ hasta 299$

– SERENKING Desde 5$ hasta 139$

Monitoreo de Anuncios

Otro aspecto importante del monitoreo es monitorear los anuncios. Usted debe rastrear tanto los anuncios sociales, y los medios de comunicación de los competidores y otras todas las otras formas de publicidad en Internet de cualquiera de los bienes, servicios o cualquier promoción, ya que puede ser una amenaza para su negocio, ya que puede tomar sus clientes.

También, usted puede saber qué tipo de anuncios generan grandes resultados y qué sitio para la publicidad es más rentable. No sólo podrá competir con su competencia, sino que también le ayudará a conocer las tendencias y opciones cambiantes del mercado. Esto le ayudará a evitar que su producto se quede anticuado. Tan importante es entender e identificar las necesidades y deseos de sus consumidores, como entender a su competencia en el mercado

Algunos de los servicios más famosos que le ayudan a seguir las campañas SEM de su competencia:

– SEMRUSH De 99$ a 399$

– SERPSTAT De 19$ a 299$

– SPYFU De 33$ a 299$

Explorando sus sitios web

El sitio web de una empresa da mucha información sobre el negocio. Al visitar el sitio web de tu competencia, puedes analizar sus puntos fuertes, sus debilidades y los errores que están cometiendo. Le dará información sobre cómo puede mejorar su sitio web, ya sea en términos de opciones, perspectivas o algunos cambios en los datos.

Ver el sitio web de su competidor es también una gran manera de recopilar información sobre el lanzamiento de cualquier producto nuevo, cualquier cambio avanzado que estén haciendo, estrategias promocionales especiales como descuentos y productos complementarios. Además, echar un vistazo a su sección de empleo le indicará en qué áreas están planeando el crecimiento

Inscríbase en el boletín de su competidor

Muchos negocios facilitan a casi todo el mundo la posibilidad de inscribirse y recibir boletines por correo electrónico. La mayoría de los sitios web enlazan a un registro en sus páginas de medios sociales o en su sitio web.

Una gran manera de recibir el boletín de su competidor no a través de correos electrónicos (como su serie de ciclo de vida, registro u otros correos electrónicos transaccionales, o confirmaciones de compra,) es hacer una pequeña compra o inscribirse en una prueba gratuita para que se considere un nuevo cliente. Sin embargo, tenga en cuenta que algunas empresas inteligentes pueden poner en «lista negra» las direcciones de correo electrónico de la competencia.

Cuando reciba correos electrónicos de sus competidores, puede ayudarle a ver las cosas desde la perspectiva de un consumidor dentro de su sector. También puede obtener una buena idea sobre el tono de la carta, la perspectiva creativa y las ofertas que debe incluir en su correo electrónico, y cuáles debe evitar totalmente. Considerar un punto de vista o un posicionamiento que puede ser similar o diferente a tu opinión siempre es interesante.

Ser cliente

Ser cliente puede darte una visión de tu competidor que ninguna otra fuente puede. Puedes hacer una pequeña compra a través de sus instalaciones de compra online. Mira su proceso de compra, conoce su política de envíos y sus gastos.

Además, vea cómo es el embalaje del producto cuando lo reciba. También puedes visitar sus tiendas y ver cómo funciona su sistema, las políticas del personal y cómo tratan a los clientes

Llamar a la competencia

Casi todas las empresas tienen un servicio de atención al cliente. Llamarles le ayudará a controlar a su competencia y le dará una visión de la empresa. De este modo, podrá averiguar la política de precios de sus clientes y lo bien que pueden convencer a sus clientes interesados para que compren sus bienes y servicios.

Además, lo mejor de este tipo de seguimiento es que puede obtener cualquier tipo de información por teléfono. Puede llevar mucho tiempo, pero es rentable

Establecer relaciones amistosas con un competidor

Puede establecerse como un competidor amistoso para poder aprender de las empresas establecidas en su sector. A algunos empresarios experimentados no les importaría ofrecer consejos a los nuevos propietarios de negocios.

Podrás tantear desde tus primeras presentaciones para ver quién está dispuesto a formar una relación. Después de que hayas establecido una buena relación con algunos competidores, puedes crear un acuerdo que sea beneficioso para ambas partes.

El marketing de influenciadores

El marketing de influenciadores es un tipo de marketing en el que el enfoque del negocio se establece en personas influyentes en lugar del mercado objetivo en su conjunto. Reconoce a esas personas que tienen una gran influencia en el mercado potencial y centra las estrategias de promoción en torno a esos influenciadores. El marketing de influenciadores es ahora una estrategia clave para las empresas de éxito.

Es posible que su competencia ya haya recurrido a personas influyentes para que le ayuden a promocionar su negocio. Estos podrían ser anuncios pagados (como endosos), un favor por un favor, o simplemente porque a los influenciadores les gusta el producto. Estas personas influyentes podrían ser blogueros de la industria, revisores o simplemente cuentas populares de los medios sociales. Al buscar a estas personas, puedes asegurarte de que conocen tus productos y servicios. Puede que estén encantados de complacerle una vez que conozcan su negocio.

¿Quién debería monitorizar a los competidores?

En la actualidad, cuando todos los campos se han vuelto competitivos y el tiempo puede costar mucho al negocio, la monitorización se ha convertido en una necesidad para las empresas. Con las tendencias que cambian rápidamente y los gustos cambiantes de los consumidores, se ha convertido en un trabajo muy duro para una empresa seguir la pista. Una empresa no puede permitirse el lujo de quedarse atrás, pero tiene que tener una ventaja competitiva para sobrevivir.

Una empresa tiene una variedad de opciones para elegir para hacer el seguimiento y puede elegir el más eficaz o lo que se adapte a su presupuesto. Si no es capaz de seguir el ritmo de sus competidores o los ignora, puede costarle muy poco tiempo a su negocio.

– Todo tipo de empresas deben monitorizar a sus competidores sin importar su tamaño i

– Una pequeña empresa puede monitorizar a otras pequeñas empresas que comparten la misma zona geográfica.

– Las empresas más grandes tienen una mayor cantidad de competencia, por lo que se requiere un seguimiento exhaustivo

¿Qué cosas puede hacer con su conocimiento de la competencia?

Una vez que haya recogido todos los datos necesarios no se quede sentado en él en lugar debe empezar a trabajar en él inmediatamente. A continuación se mencionan algunas cosas que puede hacer para que su información tenga un uso efectivo.

Cree una lista de los medios de comunicación de relaciones públicas

Al analizar la información sobre el enfoque de relaciones públicas de los competidores sabrá los influenciadores que contrataron para posicionar su marca a un nivel superior. Con ello, podrás saber cuáles son los mejores influencers y agencias que puedes contratar en el futuro.

Identificar su estrategia de marketing

Cuando analices las estrategias de marketing de una marca, podrás saber qué lanzan y en qué momento y qué éxito tienen a la hora de atraer a sus clientes o con qué frecuencia su marca llega a un mercado más amplio y crea un revuelo en el mercado. De este modo, sabrá qué formas funcionan mejor y cuáles crean mayores pérdidas que debería evitar en el futuro

Recoger opiniones sobre el producto

Todo negocio recoge opiniones. Si un producto no sale bien, el consumidor seguro que pone una reseña negativa de la marca que le permitirá encontrar lagunas en el producto de su competidor. En consecuencia, está haciendo que su producto esté a salvo de esos fallos.