ROCHESTER, Minn. – Mayo Clinic y Medica lanzaron un acuerdo para desarrollar conjuntamente productos y servicios de seguro médico para los consumidores de todo el país.

Estas nuevas ofertas de productos se basarán en la experiencia de Mayo Clinic en la prestación de atención médica, ofreciendo una experiencia inigualable como la fuente de atención más confiable para las necesidades complejas de atención médica. Medica, el socio asegurador de Mayo Clinic en virtud del acuerdo, aportará su profunda experiencia en la administración de planes de salud, la participación de los consumidores y el servicio al cliente.

Juntos, Mayo Clinic y Medica se asociarán con los sistemas locales de atención médica, lo que garantizará a los consumidores un acceso continuo y conveniente a estos proveedores locales de confianza. Cuando se requiera una atención poco frecuente y compleja, esos proveedores podrán aprovechar a Mayo Clinic como recurso. Este alto nivel de coordinación entre los proveedores locales y los especialistas de Mayo Clinic garantizará el mejor resultado posible para cada paciente con necesidades médicas complejas.

«Mayo Clinic y Medica comparten un compromiso de colaboración, compasión, servicio al cliente e innovación. Juntos, hemos trabajado con diligencia para hacer avanzar la atención sanitaria, mejorar la experiencia del consumidor y hacer más eficiente la prestación de la atención sanitaria», afirma John Naylor, presidente y director general de Medica. Esta relación ampliada beneficiará no sólo a ambas organizaciones, sino también a las personas de las comunidades a las que servimos»

«Nos complace colaborar con Medica en el desarrollo de productos que incluirán el acceso a Mayo Clinic para los pacientes que se beneficiarían de especialistas y recursos expertos», afirma Dennis Dahlen, director financiero de Mayo Clinic. «Nuestra relación con Medica y las futuras ofertas de productos apoyan un modelo colaborativo de prestación de atención y coordinación de servicios con mejores resultados para los pacientes con enfermedades complejas y graves».

El acuerdo se basa en una colaboración bien establecida entre Mayo Clinic y Medica. Las organizaciones han desarrollado productos de organización de atención responsable (ACO) que sirven a los mercados comerciales de grupos e individuales en el sureste de Minnesota y el suroeste de Wisconsin. Mayo Clinic es un centro de excelencia para muchos de los otros productos de seguros de Medica. En 2017, Medica adquirió el negocio de administrador de terceros de Mayo Clinic, MMSI, Inc, que hace negocios como Mayo Clinic Health Solutions. Los clientes, incluido el personal de Mayo Clinic, harán la transición a la plataforma tecnológica y el modelo de servicio al cliente de Medica, a partir del 1 de enero de 2019.

Acerca de Mayo Clinic
Mayo Clinic es una organización sin fines de lucro comprometida con la práctica clínica, la educación y la investigación, que brinda atención experta e integral a todas las personas que necesitan curación. Obtenga más información sobre Mayo Clinic. Visite la red de noticias de la Clínica Mayo.

Acerca de Medica
Medica es una empresa de servicios sanitarios con sede en Minneapolis. La empresa sin ánimo de lucro ofrece cobertura sanitaria en los mercados de empleadores, particulares, Medicaid y Medicare. Actualmente opera en Minnesota, Iowa, Kansas, Nebraska, Dakota del Norte, Dakota del Sur y Wisconsin, y se expandirá a Missouri y Oklahoma, a partir del 1 de enero de 2019. Medica también ofrece cobertura de red nacional a los empleadores que tienen empleados fuera de la red regional de Medica.

La visión de Medica es ser de confianza en la comunidad por nuestro compromiso inquebrantable con la atención médica de alta calidad y asequible. Para obtener más información, visite el sitio web de Medica.

Contactos para los medios de comunicación:

• Duska Anastasijevic, Asuntos Públicos de Mayo Clinic, 507-284-5005, [email protected]
• Greg Bury, Medica, 952-992-8437, [email protected]