La industria de la construcción ha estado experimentando problemas crónicos como la mala salud y seguridad (H&S), las condiciones de trabajo inferiores, y la no consecución de la calidad, que han tenido un efecto adverso en la productividad de la construcción, el rendimiento general y la imagen.

Se llevó a cabo una encuesta descriptiva entre los miembros de la Asociación de Constructores de East Cape (ECMBA) que son contratistas generales medianos y grandes.

Los resultados más destacados son los siguientes: los trabajadores de la construcción están expuestos a niveles de ruido excesivos; la escasez de material afecta a la productividad más que otros factores relacionados; la no consecución de la calidad afecta negativamente a la imagen del sector de la construcción más que otros factores; la moral y la satisfacción de los trabajadores de la construcción se ven sustancialmente afectadas por una supervisión inadecuada; la calidad de vida de los trabajadores de la construcción se califica entre mala y casi mala, y las condiciones de trabajo en las obras se califican entre malas y medias.

Se puede concluir que las condiciones de trabajo insatisfactorias afectan negativamente a la productividad en el sector de la construcción. Además, la imagen del sector de la construcción se ve empañada.