10.) Flexibilidad

Con la incertidumbre que rodea a la economía global de hoy en día, las empresas necesitan la capacidad de expandirse o reducirse rápidamente. Desgraciadamente, eso no siempre es posible con las leyes laborales actuales, ya que las demandas de los empleados están en su punto más alto. Al subcontratar, las empresas se quitan ese riesgo, lo que les permite adaptarse más rápidamente al aumento o la ralentización de la demanda.

9.) Eficiencia

Las probabilidades son que su empresa no es experta en gestión de TI, servicios de RRHH o funciones contables. Las empresas pueden pasar semanas, a veces meses, sólo para encontrar personas para un determinado departamento interno. A partir de ahí, se ven obligadas a formar a la gente y a adaptarse realmente sobre la marcha. Al final del día, las empresas pueden quedarse con una factura considerable y con poco que mostrar por su dinero. Con la simple subcontratación de los servicios empresariales básicos, las empresas pueden saltar directamente a la línea de meta al crear un departamento.

8.) Tranquilidad

Aunque la incertidumbre que rodea a las negociaciones de los contratos de externalización puede ser inquietante, las empresas suelen sentir una sensación de alivio una vez que la gente empieza a firmar en la línea de puntos. Los acuerdos contractuales ofrecen protección a ambas partes y eliminan las desagradables interacciones humanas que pueden tener lugar cuando se despide a los trabajadores internos. Las empresas de subcontratación también pueden ser consideradas responsables de la negligencia y el mal rendimiento en contratos legalmente vinculantes, lo que ayuda aún más al impulso de la subcontratación.

Las ventajas de la subcontratación

7.) Liberación de recursos internos

¿Por qué desperdiciar personas en áreas que no se centran en las funciones principales del negocio? El capital y las personas se están convirtiendo en productos básicos más altos en un entorno financiero difícil, y las empresas necesitan tantas personas buenas como sea posible para centrarse en lo que realmente importa con un negocio. Mediante la externalización de servicios menores, las empresas liberan tiempo y capital para hacer avanzar su negocio.

6.) Gestión de riesgos

Al igual que el número 10 de esta lista, la gestión de riesgos es otra de las principales razones por las que las empresas deciden subcontratar. Si una empresa está lanzando un nuevo producto u ofreciendo algo nuevo, tener empleados en los países desarrollados ofrece poco en términos de gestión de riesgos en caso de que el producto no funcione bien en el mercado abierto. Con los trabajadores de ultramar, las operaciones pueden ajustarse rápidamente para satisfacer una demanda disparada o una demanda que nunca llega a materializarse.

5.) Mejora del servicio

Aunque no lo crea, la subcontratación puede ayudar a mejorar el servicio. ¿Por qué perder tiempo y recursos valiosos formando a un equipo interno de atención al cliente cuando hay profesionales que se pueden contratar y que normalmente pueden hacer la misma tarea por menos dinero? El rendimiento de las TI, las funciones de RRHH y los servicios financieros son algunos de los trabajos más comúnmente externalizados, y empresas de todo el mundo han estado trabajando en esos campos específicos durante años. El hecho de que una empresa deslocalizada se encargue de las actividades no esenciales del negocio suele conducir a un mejor servicio.

4.) Brechas fiscales

Consulte nuestro artículo sobre las 5 mejores ubicaciones de externalización fiscal, y tendrá una idea más clara de por qué las empresas eligen externalizar algunas de sus operaciones. Al gestionar los negocios en el extranjero, las empresas pueden aprovechar los tipos impositivos más bajos del impuesto de sociedades. Países como Irlanda, Hong Kong, Singapur y Taiwán tienen tipos impositivos muy bajos, lo que puede tener un impacto dramático en los resultados de una empresa si subcontratan allí ciertos servicios.

3.) Menores costes regulatorios

No sólo las empresas pueden pagar menos a los trabajadores deslocalizados, sino que la reducción significativa de los costes regulatorios también reduce el precio de la externalización. Programas como la Seguridad Social, Medicare y el seguro de desempleo no existen en muchos países en desarrollo, lo que reduce aún más los costes de la externalización. Incluso si un trabajador subcontratado gana lo mismo que su homólogo estadounidense o europeo, la reducción de los costes normativos hace que, por lo general, sea mucho más barato para la empresa optar por el empleado extranjero.

Los pros y los contras de la subcontratación

2.) Centrarse en el negocio principal

La segunda razón más importante por la que las empresas deciden subcontratar es para liberar tiempo y centrarse en los procesos principales del negocio. Sin tener que dirigir un departamento de contabilidad o una operación de TI, las empresas pueden dirigir su alcance a trabajar en lo que realmente importa dentro de su negocio, aumentando el flujo de trabajo y permitiendo a los gerentes terminar los proyectos más rápidamente.

1.) Salarios más bajos

Como dice el viejo refrán, todo es cuestión de dinero. El hecho es que la mayoría de las empresas no estarían enviando trabajos al extranjero si no estuvieran ahorrando dinero. Según un estudio de 2010, la renta per cápita de la India es de 1.371 dólares, lo que supone el puesto 133 del mundo. En comparación, Estados Unidos ocupa el décimo lugar, con una renta per cápita de 46.860 dólares. Los salarios más bajos son un factor importante a la hora de subcontratar, y la principal razón por la que las empresas deciden enviar parte de sus operaciones al extranjero.